2011年中國(guó)IT服務(wù)總體市場(chǎng)規(guī)模為1482億元人民幣，同比增長(zhǎng)21.6%,比2010年同比上升了2.2個(gè)百分點(diǎn)。
2011年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依舊保持了較好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，雖然增長(zhǎng)率有所下降，但中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度仍然保持較快的增長(zhǎng)的趨勢(shì)?？紤]到2011年是“十二五”的開(kāi)局之年，大部分項(xiàng)目都處于規(guī)劃和起步階段，大量的資金投入推進(jìn)還沒(méi)有形成規(guī)模，所以2011年我國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)整體表現(xiàn)為“持續(xù)增長(zhǎng)，增速較快”的特征。
計(jì)世資訊（CCW Research）研究認(rèn)為，中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)屬于極度分散型市場(chǎng)，分布著大量的IT服務(wù)商，其規(guī)模實(shí)力和服務(wù)能力差異巨大，但國(guó)內(nèi)外各大廠商在中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)的占有率都不足10%.雖然中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)廠商眾多，整體市場(chǎng)集中度較低，但品牌向集中化方向發(fā)展的趨勢(shì)明顯，2011年前10名廠商的市場(chǎng)份額之和為48%,相比2010年品牌集中度有所提高。
計(jì)世資訊（CCW Research）調(diào)查結(jié)果顯示，2011年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)中，按照銷售額份額統(tǒng)計(jì)，排名前10的廠商依次是IBM、神州數(shù)碼、HP、華為、東軟、浪潮、華勝天成、埃森哲、DELL、中軟其中IBM以8.4%的市場(chǎng)份額排名第一，神州數(shù)碼以7.1%的市場(chǎng)份額排名第二，HP以6.2%的市場(chǎng)份額排名第三，華為5.2%的市場(chǎng)份額排名第四，東軟以4.1%的市場(chǎng)份額排名第五，浪潮以3.9%的市場(chǎng)份額排名第六，華勝天成以3.8%的市場(chǎng)份額排名第七，埃森哲以3.7%的市場(chǎng)份額排名第八，DELL以3.6%的市場(chǎng)份額排名第九，中軟以2.0%的市場(chǎng)份額排名第十。
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