近日,美圖聯(lián)合阿里旗下天貓及芝麻信用,聯(lián)合推出美圖T9“先享后付”活動,支付寶芝麻信用分達到750及以上的用戶,即可于6月16日-6月27日期間在天貓美圖旗艦店申請體驗新品美圖T9“先享后付”服務,30天的體驗周期內(nèi),如果用戶滿意,可選擇付款購買擁有美圖T9;如不滿意,則可以直接退貨。
“先享后付”是一種全新的消費模式,是指天貓根據(jù)芝麻信用評估,針對芝麻分達到一定分數(shù)的用戶提供的先體驗、后付款的專享免費服務。此次,天貓618活動中,用戶可打開支付寶,通過“我的”頁面進入芝麻信用,查看自己當前芝麻信用分數(shù);芝麻信用分數(shù)在750分及以上的用戶,即可選擇美圖T9手機并支付0元完成下單,享受長達30天的免費體驗。超過體驗周期后,如用戶對體驗滿意但忘記及時付款也無需擔心,30天體驗到期后系統(tǒng)將自動代扣款項,不會出現(xiàn)因忘記支付而影響芝麻信用評分的情況。
打開支付寶查看芝麻信用評分
據(jù)悉,此次美圖T9手機“先享后付”活動的退貨流程和天貓現(xiàn)有流程一致,用戶在系統(tǒng)上申請退貨后,根據(jù)要求將整套手機及相應配件等,通過順豐到付寄回美圖指定收貨地址。收貨時,美圖手機物流人員將與順豐快遞員當面確認快遞包裹狀態(tài)。如現(xiàn)場確認發(fā)現(xiàn)快遞包裹出現(xiàn)損壞(例如泡水、外箱破損),則由美圖手機物流人員拍照留底后予以拒收,如現(xiàn)場確認快遞包裹完好無損,則由美圖手機物流人員予以簽收,并由美圖手機進行售后檢測,手機無損壞則操作解壓消費者預先凍結(jié)的信用額度。
在手機消費上,消費者往往更愿意在做購買決策前先體驗一番,“先享后付”的模式,就恰恰給予了在線購物強有力的體驗支撐,消費者可以0成本享受超長期的產(chǎn)品體驗,這也在一定程度上幫助消費者進行更加理性的消費。另一方面,通過“先享后付”活動,消費者的無形信用資產(chǎn)能轉(zhuǎn)變?yōu)榭杀桓呦蟾兄呢敻?,這無疑也將正面激勵消費者,甚至促進整個社會的信用體系的建立與運轉(zhuǎn)。
美圖T9大片實驗室樣張
在手機配置升級進入瓶頸、換機活躍下降的當下,“先享后付”對品牌的市場滲透和占有也有積極意義。美圖手機屬于強體驗型的產(chǎn)品,借助先享后付,用戶可通過親身試用體驗,直觀感受美圖手機的美顏技術(shù)優(yōu)勢體現(xiàn),以及與其他品牌的獨特差異。這種體驗式購買,能大大降低用戶接觸、使用美圖手機的門檻,驅(qū)動驅(qū)動用戶消費決策,提升美圖T9銷售轉(zhuǎn)化。
同時,有了天貓和芝麻信用的參與,在風險可控的同時,美圖手機還能精準觸達芝麻信用的高信用高價值用戶,將他們轉(zhuǎn)化為高粘性的品牌忠實用戶。不可否認,這種基于信用而產(chǎn)生的線上+線下新型體驗式消費,符合當下消費趨勢,買家賣家雙贏,未來也必將成為更多消費場景的標配。
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