缺貨、質(zhì)量問題、系統(tǒng)故障？這些都是618前后會(huì)發(fā)生的退款詐騙

“618”年中購物狂歡節(jié)，就是在6月18日前后，各大電商平臺(tái)推出許多優(yōu)惠活動(dòng)，剁手黨們會(huì)趁著這個(gè)機(jī)會(huì)使勁買買買。而在這段時(shí)間費(fèi)心費(fèi)力的，不僅是賣家和買家，還有許多不法分子也在精心設(shè)計(jì)騙局，伺機(jī)而動(dòng)。

由北京市公安局和360共同推出的，全國首個(gè)警民聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)詐騙信息舉報(bào)平臺(tái)——獵網(wǎng)平臺(tái)在此提醒廣大網(wǎng)友，“618”來臨，要謹(jǐn)防各種以“退款”為名的電信詐騙。

退款陷阱一：下了單卻沒貨？

據(jù)媒體報(bào)道，安徽的方女士前幾天網(wǎng)購，正好看到有“618”打折活動(dòng)，就買了3個(gè)枕頭，收到快遞時(shí)卻發(fā)現(xiàn)只有2個(gè)。見此，方女士便聯(lián)系了相關(guān)客服人員，對方稱隨后給予答復(fù)。沒多久，方女士便接到了一通自稱是“賣家”的來電，該“賣家”表示因最近訂單火爆，倉庫缺貨，可為她辦理退款。信以為真的方女士就在對方指導(dǎo)下，在支付寶、淘寶及微信上進(jìn)行了一系列操作，并將驗(yàn)證碼也發(fā)給了對方。誰知，方女士等來的不是退款，而是自己銀行卡30850元現(xiàn)金被劃走的信息。

據(jù)獵360安全專家介紹，隨著個(gè)人信息透明化，用戶的姓名、網(wǎng)購訂單等信息很有可能被不法分子掌握。在此基礎(chǔ)上，騙子便會(huì)利用這些信息精心設(shè)計(jì)詐騙“劇本”，假冒網(wǎng)購平臺(tái)商家，以“倉庫沒貨”為借口實(shí)施“購物退款”騙局，從而達(dá)到詐騙目的。

退款陷阱二：商品質(zhì)量有問題？

據(jù)受害人姚女士反饋，最近她接到一個(gè)陌生電話，一位男子告知她在某平臺(tái)“618”活動(dòng)中所購衣服存在質(zhì)量問題，廠家需回收銷毀，現(xiàn)通過支付平臺(tái)將錢款退還。接著，姚女士便按對方要求，在某貸款服務(wù)平臺(tái)注冊并獲得7萬貸款額度，然而姚女士卻并未發(fā)覺。一番操作過后，姚女士關(guān)聯(lián)的銀行卡內(nèi)收到了7萬元錢。該男子卻稱這筆款項(xiàng)是他打過去的，要求姚女士留下衣服錢后退回。姚女士并未起疑便將錢退給了對方。

隨后，姚女士又突然收到了銀行發(fā)來的一條“無卡自主消費(fèi)一萬元”短信，對此，該男子謊稱她的退款事宜還需再操作，否則銀行卡會(huì)一直被扣款。姚女士未經(jīng)過多思考就按對方提示，將自己銀行卡內(nèi)的6萬余元全部轉(zhuǎn)到指定賬號。等她回過神來，才意識到自己不僅被騙，還莫名背上了7萬元貸款。

對此，360安全專家提醒用戶，若接到來源不明的電話時(shí)，應(yīng)提高個(gè)人警惕，不可被對方牽著鼻子走。一旦通話過程涉及錢款往來，更要多方核實(shí)再操作，切勿盲目轉(zhuǎn)賬匯款，以防上當(dāng)受騙。

退款陷阱三：支付系統(tǒng)發(fā)生故障？

家住廣東的黃女士平時(shí)熱衷于網(wǎng)購，看到喜歡的衣服最近有“618”活動(dòng)優(yōu)惠，于是趕緊下單。隨后她接連收到來自“客服人員”的短信電話，對方稱由于支付系統(tǒng)發(fā)生故障，該筆資金已被凍結(jié)，需要黃女士申請退款，并發(fā)來一個(gè)名為“平臺(tái)異常訂單服務(wù)中心”的鏈接。鑒于“客服”準(zhǔn)確說出自己的訂單狀況，黃女士便深信不疑地填寫個(gè)人姓名、銀行賬號及密碼等信息。但是，在輸入手機(jī)驗(yàn)證碼之后，卻收到銀行發(fā)來的扣款短信，黃女士這才醒悟自己被騙，立即報(bào)警。

對此，360安全專家提示廣大用戶，面對網(wǎng)購交易異常、平臺(tái)卡單等狀態(tài)，務(wù)必特高防范警惕，及時(shí)通過官方渠道與賣家溝通核實(shí)，不要輕易點(diǎn)卡陌生人發(fā)來的網(wǎng)站鏈接，更不要透露自己的身份信息，以防造成經(jīng)濟(jì)損失。

據(jù)了解，獵網(wǎng)平臺(tái)是由北京市公安局聯(lián)合360共同推出的，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的創(chuàng)新平臺(tái)。截至目前，獵網(wǎng)平臺(tái)已與全國400多個(gè)地區(qū)的公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)系,網(wǎng)民可以通過該平臺(tái)向360互聯(lián)網(wǎng)安全中心舉報(bào)惡意程序、惡意網(wǎng)址、詐騙電話等。網(wǎng)民舉報(bào)的每一條信息，都將收入獵網(wǎng)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)，為警方破案提供有效的線索。

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