蘇寧戰(zhàn)略簽約SAP背后：張近東引領(lǐng)智慧零售國(guó)際化再下一城

柏林時(shí)間7月9日下午，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東與SAP執(zhí)行董事會(huì)成員、數(shù)字化企業(yè)服務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人柯雷曼(Michael Kleinemeier)分別代表蘇寧控股集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)”蘇寧”)與SAP正式簽訂戰(zhàn)略合作備忘錄，中國(guó)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)與德國(guó)總理默克爾在德國(guó)柏林共同見(jiàn)證。

(圖為在中德兩國(guó)總理見(jiàn)證下，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東與SAP執(zhí)行董事會(huì)成員柯雷曼代表雙方即將簽署戰(zhàn)略合作備忘錄)

作為此次中德政府磋商中唯一的零售業(yè)代表，蘇寧與SAP將聯(lián)合開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)實(shí)踐，在人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域開(kāi)展課題研究，共同促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。SAP全球高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李強(qiáng)表示：“蘇寧是中國(guó)極具創(chuàng)新精神的O2O零售行業(yè)標(biāo)桿。我們期待與蘇寧加深合作，在更廣泛的創(chuàng)新領(lǐng)域中，協(xié)作共贏，并助力蘇寧成為全球智慧零售商業(yè)模式的引領(lǐng)者。”

實(shí)際上，早在2005年蘇寧便為未來(lái)國(guó)際化布局打下伏筆。當(dāng)年蘇寧在國(guó)內(nèi)率先引入SAP系統(tǒng)，搭建起了未來(lái)國(guó)際化的技術(shù)平臺(tái)。8個(gè)月內(nèi)，該系統(tǒng)在近300家店面系統(tǒng)上線(xiàn)，雙方聯(lián)合創(chuàng)下了全球零售業(yè)SAP在規(guī)模和速度方面的兩項(xiàng)紀(jì)錄。這也標(biāo)志著蘇寧建立起國(guó)際一流信息技術(shù)平臺(tái)，也是蘇寧第四次企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)，將蘇寧傳統(tǒng)粗放式的經(jīng)營(yíng)模式提升到了現(xiàn)代化的運(yùn)作水平，大大提高了企業(yè)管理的技術(shù)含量，成為蘇寧連鎖發(fā)展的加速器。

時(shí)間步入2009年，當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)零售企業(yè)中堪稱(chēng)巨擘的蘇寧在國(guó)內(nèi)正式宣布全面轉(zhuǎn)型，徹底擁抱互聯(lián)網(wǎng)。隨著蘇寧大刀闊斧進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下融合改革的同時(shí)，蘇寧也開(kāi)始了出海進(jìn)程。 2009年6月，蘇寧以5700萬(wàn)元人民幣收購(gòu)日本LAOX，自此開(kāi)啟了國(guó)際化發(fā)展的布局。蘇寧在東京、大阪等核心城市核心商圈建設(shè)旗艦店，依托Laox重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)日本優(yōu)勢(shì)的上游制造業(yè)的設(shè)計(jì)、制造能力的整合;推進(jìn)對(duì)日本渠道資源的整合;整合日本的人力資源。同年年底，蘇寧又以3500萬(wàn)港元收購(gòu)位列香港電器連鎖零售前三甲的鐳射公司，覆蓋了香港最核心的商圈。通過(guò)LAOX和香港鐳射的兩次收購(gòu)，蘇寧搭建了海外發(fā)展的資本平臺(tái)、人才平臺(tái)和管理技術(shù)平臺(tái)，進(jìn)一步支撐蘇寧在日本、東南亞、乃至全球市場(chǎng)的發(fā)展，加快了蘇寧海外發(fā)展的腳步。

工欲善其事必先利其器，進(jìn)軍海外的張近東，深刻了解新興技術(shù)對(duì)于零售行業(yè)的重要性。隨著2013年蘇寧硅谷技術(shù)研究院及美國(guó)辦事處的成立，張近東開(kāi)始致力于搜索、大數(shù)據(jù)算法等尖端技術(shù)研發(fā)，積極探索電商、互聯(lián)網(wǎng)零售、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)的最新商業(yè)模式。張近東不止一次強(qiáng)調(diào)：技術(shù)是支撐零售發(fā)展的核心。因此，在美國(guó)硅谷成立研究院，開(kāi)啟全球領(lǐng)先性的O2O模式從探索，以云技術(shù)為基礎(chǔ)，云服務(wù)為產(chǎn)品，整合前臺(tái)后臺(tái)、協(xié)同線(xiàn)上線(xiàn)下、融合互聯(lián)物聯(lián)，創(chuàng)造全球零售新模式。

翌年，張近東發(fā)揮蘇寧供應(yīng)鏈、資金鏈的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，上線(xiàn)海外購(gòu)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)全球招商來(lái)彌補(bǔ)國(guó)際商用資源上的不足，利用自有的支付工具以及眾多門(mén)店優(yōu)勢(shì)，建立完善的海外流通體系，積極開(kāi)拓跨境電商市場(chǎng)的前景。2015年，蘇寧海外購(gòu)已完成美國(guó)、日韓、澳洲、歐洲、港臺(tái)等地區(qū)供應(yīng)鏈覆蓋。在跨境電商方面，張近東采用“自營(yíng)直采+保稅倉(cāng)備貨”的模式，在蘇寧易購(gòu)開(kāi)設(shè)了日本館、韓國(guó)館、歐洲館、澳洲館、臺(tái)灣館、香港館、東盟館、捷克館等海外購(gòu)頻道。

經(jīng)歷多年時(shí)間的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，截止至2017年，蘇寧正式宣布全面轉(zhuǎn)型智慧零售，率先在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)零售企業(yè)中進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)踐，全產(chǎn)業(yè)擁有6億會(huì)員的大數(shù)據(jù)生態(tài)，成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的O2O零售商，為蘇寧全球化戰(zhàn)略提供了消費(fèi)需求市場(chǎng)。與此同時(shí)，蘇寧經(jīng)過(guò)9年時(shí)間的“智能出海”，正式提出“全球買(mǎi)手”的戰(zhàn)略，打通國(guó)內(nèi)外的信息不對(duì)等，給國(guó)人創(chuàng)造品質(zhì)生活，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往。

據(jù)了解，憑借其遍布全球147個(gè)國(guó)家和地區(qū)的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)、100多個(gè)海外基地，海外原產(chǎn)地采購(gòu)全球精選食材等優(yōu)勢(shì)，使得大量國(guó)外澳洲牛排、南極犬牙魚(yú)、加拿大北極甜蝦這些久負(fù)盛名的生鮮登陸百姓飯桌。而與澳洲最大的綜合零售集團(tuán)Metcash簽署了戰(zhàn)略協(xié)議，開(kāi)啟了澳洲新產(chǎn)品的原產(chǎn)地直采，并在歐洲、澳大利亞、日本、韓國(guó)等開(kāi)設(shè)辦事處，加大當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的商業(yè)拓展及品牌合作，推動(dòng)全球零售業(yè)的變革。

張近東曾強(qiáng)調(diào)：智慧零售是引領(lǐng)世界零售業(yè)的第三次變革，它不僅延續(xù)了線(xiàn)上高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，更重要的是激活了線(xiàn)下的增長(zhǎng)空間。智慧零售打破了線(xiàn)上線(xiàn)下單邊發(fā)展的局面，更是實(shí)現(xiàn)了新技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)的完美融合，是全球企業(yè)都可以共同發(fā)展的必然趨勢(shì)。而此次與SAP的合作，便是發(fā)揮產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)雙方在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域合作，以便更好的讓智慧零售走向世界的積極實(shí)踐。

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