奇魚微辦公房企自救指南：走在高周轉(zhuǎn)的路上......

近日，國家統(tǒng)計局發(fā)布了6月份70城的房價變動情況，總的來看，依然是漲聲一片，“70城61漲”，顯然，調(diào)控和去杠桿，并沒有能夠阻攔住資金往房地產(chǎn)市場聚攏。

去庫存政策、大規(guī)模棚改，每次潮水來臨，每個個體，有起有落。房地產(chǎn)市場政策變化和城市變遷的背后，中國年輕人的經(jīng)歷看起來如此相似。

▲在搖號的城市，房子，并不是想買就能買

然而，買房不易，賣房更難。

夏有40度高溫，冬有鵝毛大雪，沿街拓客發(fā)傳單，一天200個call客電話，完不成業(yè)績就扣工資……

在地產(chǎn)行業(yè)，努力和業(yè)績才是王道。每一個房產(chǎn)開發(fā)商，都是骨子里靠周轉(zhuǎn)回籠資金續(xù)命的，尤其是近幾年，房企融資渠道收緊，負(fù)債要比之前更為嚴(yán)重，誰能拿到最高年化周期回報率，開發(fā)商自然愿意讓他主力操刀營銷樓盤。

做生意，從來講究“雷厲風(fēng)行”，甚至沒有道理。

河北德隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱“德隆房地產(chǎn)”)是近期微辦公的一家新簽客戶，涉及地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、樓盤銷售、搬家公司、家居養(yǎng)老、金融投資等多方面業(yè)務(wù)。當(dāng)談到地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀時，負(fù)責(zé)人直言不諱：

樓盤銷售是地產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力，由于行業(yè)的特殊性，銷售問題暴露的更加明顯，銷售職業(yè)化程度低，流失率高;銷售數(shù)據(jù)經(jīng)常出錯，客戶分析定位不準(zhǔn);銷售人員工作進度無法監(jiān)管等，拖慢銷售進度，影響開發(fā)商的資金周轉(zhuǎn)率。

對此微辦公提出了以下解決方案：

一、員工管理。微辦公CRM系統(tǒng)，自動對員工業(yè)績能力進行綜合評測并通過圖表的形式呈現(xiàn)，方便地產(chǎn)企業(yè)管理者進行直觀管理和決策; “透客”作為全國首個基于“人工智能+CRM”的客戶管理解決方案，可對每個員工接觸的客戶，進行智能化的分析和成交指數(shù)預(yù)測，并匯總呈現(xiàn)給管理者進行管理決策。

二、數(shù)據(jù)沉淀?？蛻粜畔⒏咝С恋頌榈禺a(chǎn)企業(yè)固定資產(chǎn)，對于每一個客戶，從前期的銷售機會，到后續(xù)的服務(wù)跟蹤，都會在客戶跟進記錄里完整保留;員工離職，客戶資源自動轉(zhuǎn)入公海，真正做到客戶管理永在線，客戶資源永沉淀。

三、資源最大化利用。微辦公CRM可以把所有針對客戶的拜訪以及跟進記錄，真實還原，迅速找到客戶未成交原因，鎖定關(guān)鍵問題，指導(dǎo)銷售人員去針對性解決，保證每一次銷售機會充分利用;同時，為了防止客戶在銷售人員手里積壓，微辦公可設(shè)置每位銷售的客戶保有量及掉保規(guī)則，讓優(yōu)質(zhì)客源真正在企業(yè)里活起來，讓客戶資源價值最大化。

此外，在項目銷售中，有些置業(yè)顧問會死記硬背很多技巧，A情況下應(yīng)該用A話術(shù)，B情況用B話術(shù)……可是，話術(shù)又沒有標(biāo)準(zhǔn)制式，每個人面臨的情況千差萬別，不可能全都覆蓋。對于客戶“隨便看看”、“最近沒時間”、“我再想想”等言不由衷的回答，你明知他有需求，卻再也撬不開他的嘴，無法獲知他的真正想法，導(dǎo)致銷售開展不下去。

這時，銷售之間的經(jīng)驗分享就可以為新手銷售提供學(xué)習(xí)案例，提高企業(yè)成單率。“透客”通過推薦與當(dāng)前跟進客戶最相似的成功案例并智能還原跟進過程，形成經(jīng)驗分享模塊，幫助銷售人員更好地與客戶溝通。

昨晚，微辦公V3.9.3新版本已迭代上線，將挖掘房產(chǎn)銷售市場爆發(fā)新一代商機。

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