作為使用頻率最高的智能家居入口,智能門鎖近兩年迅速進(jìn)入消費(fèi)者視野。2017年賽道玩家爆發(fā),既有德施曼、海貝思等傳統(tǒng)鎖具品牌,三星、海爾、美的等家電類大型企業(yè),也有小米、聯(lián)想、錘子等互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭,整個(gè)行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展中。
相關(guān)數(shù)據(jù)表明,2017年,中國智能門鎖銷量已達(dá)到800萬套,預(yù)計(jì)到2020年將超過3200萬套。
智能門鎖用人臉、指紋、密碼等個(gè)人信息取代了傳統(tǒng)的鑰匙解鎖,它的出現(xiàn)讓消費(fèi)者又喜又懼。“喜”的是門鎖智能,便利性高,無鑰匙時(shí)代讓人們?cè)絹碓阶杂?“懼”的是安全性,隨時(shí)擔(dān)心被黑客攻擊。
“特斯拉線圈”秒開智能鎖,引發(fā)信任危機(jī)
最近,一段用“特斯拉線圈”秒開智能鎖的視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳。在視頻中,有人手持特斯拉線圈在智能門鎖前輕輕搖晃了幾次,門鎖輕易就開了,7個(gè)供實(shí)驗(yàn)使用的智能門鎖只有兩款沒有被打開。
無獨(dú)有偶,早在5月份第九屆國際門業(yè)博覽會(huì)上,有人用“特斯拉線圈”輕松破解了多個(gè)品牌的智能鎖,最快只用3秒鐘。一系列事件引發(fā)了消費(fèi)者恐慌,智能鎖竟然如此不堪一擊?
“特斯拉線圈”它是一種特殊的變壓器,可以使普通電壓升壓,然后經(jīng)由兩級(jí)線圈,從放電終端放電。假如,將特斯拉線圈靠近一個(gè)熒光燈管,燈管會(huì)發(fā)亮,因?yàn)樘厮估€圈放電時(shí)產(chǎn)生了高頻率、高強(qiáng)度的電磁脈沖,會(huì)對(duì)附近電子設(shè)備造成一定程度的破壞。
而當(dāng)磁場(chǎng)發(fā)出強(qiáng)干擾,通過指紋鎖內(nèi)部線路用強(qiáng)電壓和強(qiáng)電流沖擊電路板芯片,將迅速造成芯片死機(jī),然后芯片重啟,系統(tǒng)默認(rèn)開鎖。市面上部分智能鎖是識(shí)別高電頻信號(hào)來開鎖,因此線圈一靠近就開了,此類智能鎖的電路設(shè)計(jì)所用芯片價(jià)格便宜、內(nèi)存容量比較低,對(duì)于電流干擾完全不設(shè)防。
由此可見,“特斯拉線圈”秒開智能鎖事件的確符合科學(xué)原理。真正暴露的問題是,智能鎖的安全性、穩(wěn)定性竟如此之低。
智能鎖行業(yè)亂象:規(guī)范不足,良莠不齊
“特斯拉線圈”秒開智能鎖,一時(shí)間消費(fèi)者、媒體輿論質(zhì)疑聲四起,智能鎖存在的安全隱患讓這個(gè)快速成長(zhǎng)的遭受當(dāng)頭一棒。
正是2017年,國內(nèi)智能鎖市場(chǎng)猶如早期的智能手機(jī)、智能音箱一樣進(jìn)入爆發(fā)期,品牌林立,產(chǎn)品同質(zhì)化明顯。
目前,智能鎖行業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格比較混亂。記者發(fā)現(xiàn),京東或淘寶上,同樣的智能門鎖價(jià)格差最高能達(dá)到5000元上下,最低的價(jià)格差也有400元左右。價(jià)格體系的混亂就是主要來自行業(yè)的不規(guī)范。從技術(shù)上看,智能鎖行業(yè)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),諸如指紋識(shí)別、密碼等級(jí)、芯片等皆無標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。無標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)定價(jià)則會(huì)出現(xiàn)亂象。
同時(shí),從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來看,智能鎖的模塊供應(yīng)商在國內(nèi)并不多,成品廠家一般是自己制造外殼之類的配件,大多是公模設(shè)計(jì),買來裝配在一起。一旦上游供應(yīng)商有問題,將會(huì)引起連鎖反應(yīng)。而部分廠商只追求利潤(rùn),找小工廠代工,產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性自然會(huì)差。
行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品良莠不齊,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益,也在透支用戶對(duì)行業(yè)的信任度。
行業(yè)監(jiān)管規(guī)范升級(jí),智能鎖企業(yè)大浪淘沙
當(dāng)前,智能鎖還屬于新興行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量、安全穩(wěn)定性、普及度等依舊是困擾行業(yè)發(fā)展的主要問題。所幸,智能鎖曝出嚴(yán)重問題后,這類產(chǎn)品的安全規(guī)范開始受到重視。
一方面,有關(guān)部門已經(jīng)對(duì)“特斯拉線圈”進(jìn)行了監(jiān)禁,對(duì)于陷入危機(jī)中的智能鎖行業(yè)來說是件好事,也給恐慌的消費(fèi)者注入了一劑強(qiáng)心針。
為加強(qiáng)安防認(rèn)證工作,國家安全技術(shù)防范認(rèn)證中心加快GA 374《電子防盜鎖》標(biāo)準(zhǔn)、GB 10409《防盜保險(xiǎn)柜》標(biāo)準(zhǔn)的修訂、發(fā)布實(shí)施工作,從標(biāo)準(zhǔn)要求上全面提升我國電子防盜鎖的安全級(jí)別,特別抵抗特斯拉線圈裝置等外界干擾的能力。同時(shí),加大安防產(chǎn)品認(rèn)證工作力度,通過電子防盜鎖產(chǎn)品GA認(rèn)證,讓用戶識(shí)別產(chǎn)品上的GA認(rèn)證標(biāo)志,來推動(dòng)電子防盜鎖等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效實(shí)施,保證智能鎖質(zhì)量安全。
另一方面,智能鎖行業(yè)大浪淘沙,盡管存在著被“特斯拉線圈”打開的智能鎖,也有一批技術(shù)精進(jìn)、產(chǎn)品實(shí)力強(qiáng)大的品牌脫穎而出,給消費(fèi)者以信心。以智能家居品牌歐瑞博為例,在“特斯拉線圈”事件發(fā)生后,主動(dòng)對(duì)其產(chǎn)品TI進(jìn)行了測(cè)試,在貼近距離門鎖面板0.5cm以內(nèi)觸發(fā)“特斯拉線圈”,轉(zhuǎn)動(dòng)把手并沒有成功打開T1門鎖。據(jù)了解,T1的芯片處理器是采用串口協(xié)議通信,屬于不規(guī)則的高低頻組合驅(qū)動(dòng),數(shù)據(jù)需要完全匹配才可觸發(fā),同時(shí)門鎖結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上比如離合設(shè)計(jì)和門鎖重啟機(jī)制已經(jīng)對(duì)強(qiáng)磁干擾做了防范,所以更加安全,不會(huì)被強(qiáng)磁干擾。
對(duì)于此次“特斯拉線圈”事件,歐瑞博市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示:“這件事對(duì)于行業(yè)來說不是壞事,是一種洗禮,真正有科技實(shí)力、用戶思維的企業(yè)一定能經(jīng)得住市場(chǎng)檢驗(yàn)。”
潮水退了,才知道誰在裸泳,混亂無序的行業(yè)現(xiàn)狀也將隨著這一波亂象逝去。有了國家標(biāo)準(zhǔn)條例的監(jiān)督和標(biāo)桿企業(yè)的引領(lǐng),相信智能鎖行業(yè)將會(huì)擁有更廣闊的發(fā)展市場(chǎng)。
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