索尼電視叫好賣座的底氣何來？——對(duì)話索尼中國總裁高橋洋

隨著消費(fèi)升級(jí)浪潮的逐步深入，彩電市場大洗牌的局勢也漸漸明朗，以價(jià)格為生的互聯(lián)網(wǎng)品牌逐漸失勢，本土彩電廠商在艱難夾縫中求生，而以索尼為代表的優(yōu)等生卻交出了漂亮的成績單——業(yè)務(wù)銷售額在 2017 年實(shí)現(xiàn)了超過30%的同比增長，且在今年五一期間斬獲了高端市場銷售額與銷售量的雙冠王。

面對(duì)不理想的生存環(huán)境、新媒體的沖擊、互聯(lián)網(wǎng)品牌的低價(jià)襲擊，索尼這個(gè)王牌廠商緣何能實(shí)現(xiàn)逆勢增長?8月3日，索尼集團(tuán)高級(jí)副總裁、索尼中國董事長兼總裁高橋洋接受了第一財(cái)經(jīng)《中國經(jīng)營者》欄目的專訪，從這段采訪中，我們或許可以洞悉到索尼電視強(qiáng)勢突圍、逆勢增長背后的商業(yè)邏輯。

社交網(wǎng)絡(luò)上有個(gè)經(jīng)久不衰的段子叫“索尼今天破產(chǎn)了沒”?但事實(shí)上，索尼不僅沒有像網(wǎng)友戲謔的那般慘淡，反而實(shí)現(xiàn)了連年的雙位數(shù)增長，并在2017財(cái)年創(chuàng)造了史上最高的營業(yè)利潤。而據(jù)剛剛披露的2018財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，索尼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了19,536億日元的銷售額，同比增長5%;營業(yè)利潤增加至1950億日元，漲幅24%。其中電視業(yè)務(wù)所在的家庭娛樂及音頻業(yè)務(wù)，基于高附加值的產(chǎn)品與經(jīng)營策略，銷售收入同比增長了152億日元。面對(duì)如此驕人的成績，1985年加入索尼公司、見證了索尼低谷與全面復(fù)興的高橋洋先生認(rèn)為，索尼之所以能夠?qū)崿F(xiàn)自救重振，不僅在于品牌敢于拋棄過去的經(jīng)驗(yàn)主義，積極迎接市場與消費(fèi)者的變化，更在于深扎于索尼骨髓的那份對(duì)高品質(zhì)與黑科技的堅(jiān)守。

以增長最為迅猛的電視業(yè)務(wù)為例，雖然行業(yè)整體態(tài)勢略顯低迷，但下滑的部分主要集中于低價(jià)位、小尺寸產(chǎn)品。而過去幾年，索尼一直聚焦高端大屏市場，所以在行業(yè)整體萎縮的背景下，索尼依然實(shí)現(xiàn)逆勢增長。高橋洋也在采訪中反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，“我們不再做低價(jià)位的，不再做中小屏的，我們專門做大屏高端產(chǎn)品，這是我們長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略。”

在這樣的戰(zhàn)略支持下，索尼形成了以高端液晶電視和OLED電視雙引擎領(lǐng)跑的格局。2017年索尼攜A1系列重返OLED電視市場，強(qiáng)大的圖像處理芯片X1進(jìn)階版與銀幕聲場技術(shù)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，帶來了顛覆傳統(tǒng)的“音畫合一”體驗(yàn)。今年全新推出的A8F系列更進(jìn)一步夯實(shí)了索尼在OLED電視領(lǐng)域的王者地位。對(duì)話中高橋洋也坦言，2018年五一期間，索尼A1和A8F兩款電視占據(jù)了國內(nèi)OLED電視市場的半壁江山，霸氣的市場表現(xiàn)充分驗(yàn)證了索尼對(duì)市場趨勢精準(zhǔn)的前瞻性把握。

高端市場究竟有多大的容量，放棄平價(jià)市場不可惜嗎?對(duì)此，高橋洋則表示，索尼不面對(duì)大而全的消費(fèi)群體，而是瞄準(zhǔn)細(xì)分化的消費(fèi)群體，即對(duì)畫質(zhì)、音質(zhì)、外觀設(shè)計(jì)要求較高的消費(fèi)者。“他們對(duì)操作性和互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性當(dāng)然也有要求，我們要做到的是保持品質(zhì)的基礎(chǔ)上，補(bǔ)足互聯(lián)網(wǎng)的部分，但最大的賣點(diǎn)還是品質(zhì)。”美國時(shí)間7月31日，索尼在紐約推出了MASTER Series旗艦新品：A9F OLED電視和Z9F液晶電視，更是配置了全新研發(fā)的4K HDR圖像處理芯片X1TM Ultimate等專利技術(shù)和圖像優(yōu)化方案，直接將民用電視產(chǎn)品的畫質(zhì)表現(xiàn)提升至專業(yè)監(jiān)視器級(jí)別，震驚業(yè)界!不知道這兩款何時(shí)會(huì)在國內(nèi)上市?

兩年前，互聯(lián)網(wǎng)電視乘著新媒體的東風(fēng)，以“硬件免費(fèi)”、“低價(jià)”、“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容”等噱頭喚起了很多年輕消費(fèi)者的熱情，儼然是新風(fēng)口上飛起來的豬。然而，經(jīng)過市場的淘沙之后，消費(fèi)者逐漸意識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容固然是大勢所趨，但品質(zhì)仍然是彩電的根基。如果缺乏技術(shù)的支持，再好的內(nèi)容也難以釋放其該有的價(jià)值。在這場高端藍(lán)?；c低端紅?；姆只偁幹?，索尼從未參與價(jià)格戰(zhàn)，而是堅(jiān)持過硬的視聽表現(xiàn)，譬如2018年發(fā)布的OLED電視A8F以其它產(chǎn)品難以媲美的影音表現(xiàn)和美學(xué)設(shè)計(jì)，自上市之日起到現(xiàn)在，市場表現(xiàn)相當(dāng)不俗。當(dāng)然，索尼也并非禁錮于技術(shù)本身，還與華數(shù)TV、騰訊視頻、百度語音等行業(yè)領(lǐng)先的內(nèi)容提供商或服務(wù)商建立戰(zhàn)略合作，全方位滿足新時(shí)代消費(fèi)者們的娛樂訴求。

與此同時(shí)，在備受關(guān)注的“生態(tài)圈”話題上，高橋洋也再次提出了“最后一英寸”的概念——任何用戶不管接受哪個(gè)平臺(tái)的內(nèi)容，都需要用終端，終端即是信息網(wǎng)絡(luò)世界里的最后一英寸。終端表現(xiàn)正是索尼優(yōu)于其他平臺(tái)或互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢所在，憑借多年孜孜不倦對(duì)研發(fā)和技術(shù)的堅(jiān)持，索尼想要完成消費(fèi)者與智能體驗(yàn)接觸的“最后一英寸”，并不是一個(gè)難題。在這樣的概念下，索尼重新定義了下一代電視產(chǎn)品，“我們并不把電視機(jī)僅僅定位為觀看收視節(jié)目的終端，我們把它定義為互動(dòng)的家庭終端”。讓年輕人重回客廳、讓老年人愛上數(shù)字化生活，這就是索尼的目標(biāo)。

與其說消費(fèi)高端化成就了索尼，倒不如說是索尼精準(zhǔn)地把握了這一輪消費(fèi)變革，洞察到了新生代消費(fèi)者的需求，以清晰的經(jīng)營思路和高附加值的產(chǎn)品奠定了霸主位置。它親手創(chuàng)造出來的高端時(shí)代，好戲還將繼續(xù)!

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