隨著信息技術(shù)的普及,科技在改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?。手?xiě)的賬簿、醫(yī)生處方、圖書(shū)借閱等早已成了上個(gè)世紀(jì)的回憶,甚至現(xiàn)在人們還會(huì)發(fā)一些感慨,認(rèn)為以前的工作方式效率太低,方法太不科學(xué)、不系統(tǒng)等等。但是,當(dāng)初那些“先進(jìn)”的手段剛投入使用時(shí),員工們的抵觸聲音卻遠(yuǎn)比贊成聲音要高,很多人抱怨那些“高科技”費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。
現(xiàn)在,越來(lái)越多的企業(yè)采購(gòu)CRM系統(tǒng), 上線時(shí)常遇到上述抱怨。盡管CRM系統(tǒng)能夠處理很多問(wèn)題,但許多一線人員也仍然會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。這并不是因?yàn)镃RM還不具備普遍應(yīng)用性,而是因?yàn)槿藗儾辉篙p易改變?cè)械墓ぷ鞣绞健T工們寧愿在手機(jī)上添加一條備忘錄或者在他的 excel里多輸入一行信息或者干脆記在腦子里,也不愿花費(fèi)時(shí)間使用CRM系統(tǒng)來(lái)創(chuàng)建一條記錄。為了應(yīng)付公司規(guī)定,員工們會(huì)專門騰出時(shí)間在CRM系統(tǒng)中補(bǔ)錄一些滯后的信息,很多已經(jīng)遺忘。盡管如此,我們?nèi)匀豢梢詳嘌裕@僅僅是CRM系統(tǒng)大家接受的一個(gè)必要階段——正如傳統(tǒng)系統(tǒng)變?yōu)樵颇J较到y(tǒng)的那個(gè)階段——一旦沖破這個(gè)階段,CRM系統(tǒng)將會(huì)是所有工作人員和老板們首選的工作方式,也是讓企業(yè)上下高效率辦公的最佳選擇。
神州云動(dòng)認(rèn)為:“CRM是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),也是企業(yè)員工一種高效率的工作方式。讓用戶在短時(shí)間內(nèi)上手,并樂(lè)于使用CRM系統(tǒng),并不是很難攻克的難關(guān)。CRM系統(tǒng)在研發(fā)之始就以易用性作為設(shè)計(jì)的首要著眼點(diǎn),各個(gè)版本的CRM系統(tǒng)不僅具備個(gè)性化還具備人性化,操作起來(lái)簡(jiǎn)單而不繁瑣,用戶在無(wú)需代碼開(kāi)發(fā)的情況下,通過(guò)鼠標(biāo)拖拽的方式,便可實(shí)現(xiàn)所有頁(yè)面元素的分類顯示、布局調(diào)整,以及對(duì)頁(yè)面上字段的只讀、必填等屬性的設(shè)置。并且,CloudCC擁有強(qiáng)大的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),無(wú)論是系統(tǒng)管理員培訓(xùn),還是面向所有用戶的系統(tǒng)使用培訓(xùn),亦或是開(kāi)發(fā)者培訓(xùn),都不會(huì)占用他們很長(zhǎng)的時(shí)間,就能讓其在今后的使用過(guò)程中持續(xù)獲益!”
神州云動(dòng)CloudCC,初期作為Salesforce的全球咨詢實(shí)施商,曾服務(wù)于蘋(píng)果公司等多家世界五百?gòu)?qiáng)。2012年率先推出國(guó)內(nèi)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的SaaS及PaaS產(chǎn)品CloudCC.com。目前,已發(fā)展成為中國(guó)生態(tài)CRM軟件服務(wù)的核心廠商, 經(jīng)過(guò)多年的耕耘,平臺(tái)提供銷售云、市場(chǎng)云、服務(wù)云、伙伴云、社交云、平臺(tái)云,以及各行業(yè)龍頭管理經(jīng)驗(yàn)落地方案。產(chǎn)品在pc端和手機(jī)端均能靈活應(yīng)用,并可按需定制開(kāi)發(fā),滿足不同企業(yè)特殊的管理需求。 CloudCC CRM操作界面更簡(jiǎn)潔,導(dǎo)航清晰,操作流程直觀,給用戶帶來(lái)絕佳的使用體驗(yàn)。
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