網(wǎng)易云信攜手小天才電話手表 打造視頻通話體驗(yàn)的行業(yè)標(biāo)桿

2018年第一季度，中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)出貨量達(dá)到1200萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng) 15.9%。處于市場(chǎng)發(fā)展初期的可穿戴設(shè)備能夠保持這樣的穩(wěn)步增長(zhǎng)，IDC明確指出，這主要源于4G兒童手表市場(chǎng)的迅猛增長(zhǎng)。毋庸置疑，增長(zhǎng)背后，一方面源于家長(zhǎng)和孩子，對(duì)于兒童電話手表本身的通話、定位的功能越來(lái)越滿意，另一方面源于4G來(lái)臨帶來(lái)的體驗(yàn)性的改變。

在2G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代兒童電話手表，主要功能是通話和定位，即時(shí)有的產(chǎn)品有攝像頭，在體驗(yàn)上也有各種硬傷，很難令人滿意。從2G進(jìn)入4G乃至未來(lái)的5G時(shí)代，兒童智能手表市場(chǎng)每次的變革都將帶來(lái)新的體驗(yàn)巨變，在4G時(shí)代已經(jīng)成為該行業(yè)主導(dǎo)的2018年，能視頻通話的小天才電話手表Z5一經(jīng)發(fā)布，即成為家長(zhǎng)和孩子的行業(yè)旗艦新標(biāo)桿，而視頻通話在未來(lái)成為剛需也是兒童電話手表整個(gè)行業(yè)的共識(shí)。

能視頻的小天才電話手表Z5

聚焦視頻通話核心需求，提升用戶體驗(yàn)

在眾多需求領(lǐng)域，兒童智能手表的溝通、社交和安全需求變得十分緊迫。如何通過(guò)各種方式實(shí)現(xiàn)一對(duì)一或者一對(duì)多的實(shí)時(shí)視頻對(duì)話功能?如何通過(guò)安全而又穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)傳輸能力確保家長(zhǎng)隨時(shí)可見(jiàn)，提升兒童在社交過(guò)程中的互動(dòng)體驗(yàn)感?

對(duì)于以家長(zhǎng)為核心的用戶群體而言，他們需要精準(zhǔn)地獲取孩子的位置、周邊環(huán)境等信息，并且需要在嘈雜的環(huán)境中保證與孩子之間的視頻互動(dòng)的完整性和有效性，如視頻通話時(shí)長(zhǎng)要在10分鐘左右、通話音量不能太小等。

家長(zhǎng)在APP看到的視頻畫面

從技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面考量，這些用戶痛點(diǎn)不僅對(duì)產(chǎn)品的功耗提出了高要求，對(duì)時(shí)長(zhǎng)、音質(zhì)、音量、SDK包大小、運(yùn)存環(huán)境等都帶來(lái)了挑戰(zhàn)。面對(duì)這些具體應(yīng)用場(chǎng)景中體現(xiàn)出的用戶痛點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn)，網(wǎng)易云信基于音視頻業(yè)務(wù)場(chǎng)景打造了兒童電話智能手表行業(yè)解決方案，在小天才打造能視頻通話的手表的過(guò)程發(fā)揮了重要的作用。

兒童智能手表支持接入視頻功能，構(gòu)建全新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景

小天才在2018年中推出帶視頻通話功能的高端兒童智能手表——小天才電話手表Z5，家長(zhǎng)可以通過(guò)視頻通話隨時(shí)隨地地與孩子面對(duì)面聊天，及時(shí)了解孩子的動(dòng)態(tài)，而兒童之間也需要通過(guò)視頻聊天增進(jìn)友誼。面對(duì)這些具體的場(chǎng)景化需求，網(wǎng)易云信歷經(jīng)8個(gè)月，將其在音視頻方面的核心能力融入產(chǎn)品中，為小天才電話手表首次接入了視頻功能，幫助小天才電話手表構(gòu)建了新的場(chǎng)景功能。

圖：視頻通話場(chǎng)景的完整流程

在音視頻業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，通用場(chǎng)景會(huì)面臨手機(jī)和手表大小屏的情況。根據(jù)大小屏，網(wǎng)易云信區(qū)分了預(yù)覽分辨率和實(shí)際通話分辨率，考慮到手機(jī)的大屏，手表發(fā)給手機(jī)的分辨率在功耗的范圍內(nèi)，分辨率盡可能高;相反考慮到手機(jī)的小屏，手機(jī)發(fā)給手表的分辨率可以相對(duì)低一些。與此同時(shí)，家長(zhǎng)與孩子溝通之后，還可以審查最后一次通話的視頻，來(lái)確認(rèn)孩子的周圍環(huán)境。

針對(duì)特殊場(chǎng)景，比如弱網(wǎng)下的手機(jī)跟手表通話，需要保證通話質(zhì)量和畫面清晰度，對(duì)于這些網(wǎng)易云信提供了相應(yīng)的抗丟包QoS策略，并且在保障低功耗的模式下，針對(duì)弱網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化。另外，在嘈雜的環(huán)境下，手機(jī)跟手表通話還需要保證通話音量和音質(zhì)，網(wǎng)易云信也提供了了相應(yīng)的AGC自動(dòng)增益策略和固定增益策略。為了保證低功耗、流暢的視頻通話，網(wǎng)易云音提供全平臺(tái)的音視頻通話SDK，基于加密UDP是有協(xié)議傳輸視頻流，保障數(shù)據(jù)的安全和視頻的流暢。

大幅降低運(yùn)營(yíng)成本+網(wǎng)絡(luò)流量消耗，打造行業(yè)標(biāo)桿

實(shí)際上，在視頻通話的場(chǎng)景應(yīng)用中，網(wǎng)絡(luò)傳輸是整個(gè)應(yīng)用中非常重要的一環(huán)，基于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)帶寬和服務(wù)端器資源的昂貴特性，通常情況下，音視頻通話應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)通訊都會(huì)結(jié)合P2P技術(shù)，從而大幅降低運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)此，小天才也給予了充分的關(guān)注。通過(guò)反復(fù)測(cè)試，網(wǎng)易云信克服了網(wǎng)絡(luò)類型復(fù)雜的難關(guān)，提高了P2P打洞成功率。

圖：網(wǎng)易云信兒童電話手表解決方案——低功耗流暢視頻通話

在流量?jī)?yōu)化方面，保證了在一次通話中盡可能減少網(wǎng)絡(luò)流量的消耗;在聲音質(zhì)量?jī)?yōu)化方面，做到了讓聽(tīng)者聽(tīng)到的聲音更加豐富;在運(yùn)存優(yōu)化方面，對(duì)運(yùn)存進(jìn)行盡可能的縮減，爭(zhēng)取最大化的使用運(yùn)存;在SDK包大小優(yōu)化方面，爭(zhēng)取安裝包盡可能的輕量化。

在國(guó)內(nèi)，兒童電話智能手表具有良好的發(fā)展前景，但市場(chǎng)還缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，軟硬件性能的規(guī)范性都還處于摸索之中。對(duì)于兒童智能手表而言，購(gòu)買產(chǎn)品的決策者是家長(zhǎng)，在購(gòu)買過(guò)程中，從眾心理也將產(chǎn)生強(qiáng)大的助推力。毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)易云信洞悉用戶需求，在技術(shù)上持續(xù)發(fā)力，創(chuàng)新打造應(yīng)用場(chǎng)景，助力能視頻的小天才電話手表Z5的成功上市，將為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)一波強(qiáng)勁的推動(dòng)力。

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