9月13日,第十屆ESE天翼智能生態(tài)博覽會(huì)在初秋的廣州如約而至,此次展會(huì)聚焦智能生活、智能科技及智能信息服務(wù)等方面,吸引了各界廠商的參與和關(guān)注。作為中國電信重要的渠道戰(zhàn)略伙伴,京東此次以“無界零售 智勝未來”為主題參展,并將致力于以零售科技創(chuàng)新人們消費(fèi)體驗(yàn)的京東之家?guī)氍F(xiàn)場,場景化的設(shè)計(jì)、Take、電子價(jià)簽、廣告機(jī)、上帝之眼等多種零售黑科技,成功吸引了現(xiàn)場觀眾的目光,引爆現(xiàn)場觀眾的體驗(yàn)熱情。
(2018第十屆ESE天翼智能生態(tài)博覽會(huì)京東展臺(tái))
京東之家成打卡圣地 零售黑科技引爆ESE
隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展,以技術(shù)引領(lǐng)的零售模式變革也在不斷演進(jìn),京東作為國內(nèi)全品類電商及互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),提出了無界零售概念,并依托京東積累的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等資源及供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)能力,以京東之家京東專賣店模式創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)。在消費(fèi)端,京東之家和京東專賣店以客戶需求為中心、場景構(gòu)建為導(dǎo)向,不僅提供品類齊全的商品,還支持“線上下單、門店提貨”、“門店下單、倉庫配送”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而在運(yùn)營端,還可通過智能選品、智能定價(jià)、智能庫存等,全面實(shí)現(xiàn)智能生態(tài)化門店運(yùn)營。
(中國電信集團(tuán)公司銷售及渠道拓展事業(yè)部總經(jīng)理馬杉參觀京東之家)
此次博覽會(huì)上,京東不僅將數(shù)碼潮品、小型電器等多品類產(chǎn)品帶到現(xiàn)場,此外Take技術(shù)、電子價(jià)簽、廣告機(jī)、上帝之眼等零售黑科技,也讓觀眾們著實(shí)過了一把癮。一位現(xiàn)場觀眾指著京東之家的“上帝之眼”說道,“因?yàn)橐恢痹诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)工作,我很早之前就體驗(yàn)過京東之家,這次我剛走進(jìn)展臺(tái),“上帝之眼”顯示屏就顯示出我的性別、年齡、還有我經(jīng)常購買的商品種類,讓我對京東的會(huì)員管理感到非常驚喜”。
另一邊,京東之家的“Take”系統(tǒng)和電子價(jià)簽也引發(fā)了現(xiàn)場觀眾的強(qiáng)烈興趣。“當(dāng)我拿起這個(gè)京選耳機(jī)時(shí),大屏幕就自動(dòng)彈出了它的所有相關(guān)信息,包括視頻介紹、產(chǎn)品性能、買家評論和一些配套產(chǎn)品推薦,電子價(jià)簽還同步線上價(jià)格,既能在店內(nèi)體驗(yàn)商品,又能享受京東線上服務(wù),不得不說,這種購物體驗(yàn)真的很棒。”一位現(xiàn)場的電子發(fā)燒友如此說。
(觀眾在現(xiàn)場體驗(yàn)京東之家黑科技“上帝之眼”)
現(xiàn)場展示的自助收銀機(jī)更加賺足了眼球,引得許多觀眾駐足并體驗(yàn),根據(jù)智能引導(dǎo)自行掃描商品條形碼、確認(rèn)、支付,付款動(dòng)作一氣呵成,引導(dǎo)明確、步驟精簡,大大縮減了結(jié)賬時(shí)間,也增加了用戶自行操作的互動(dòng)趣味性。京東自助收銀機(jī)不僅支持常規(guī)的聚合掃碼支付,更支持京東特色的刷臉支付,以后出門購物“帶顏值”就夠了。京東自助收銀機(jī)從傳統(tǒng)的人工收銀轉(zhuǎn)化為智能化收銀,即方便了顧客,緩解了結(jié)賬排隊(duì)的麻煩,也為商家節(jié)省了人力成本,提升坪效;自助收銀還可關(guān)聯(lián)消費(fèi)用戶,結(jié)合京東大數(shù)據(jù)分析,將客流數(shù)字化,針對性觸達(dá)轉(zhuǎn)化成商家會(huì)員。聚合收銀臺(tái)所提供的多元化支付方式,為商家解決了多渠道收單,一筆對賬的智能賬務(wù)服務(wù),將整個(gè)收銀環(huán)節(jié)真正做到智能便捷。
京東電信強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 無界零售賦能品牌商
京東之家不僅給消費(fèi)者帶來了全新的智能消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)京東無界零售理念更能賦能品牌商,幫助品牌商實(shí)現(xiàn)多維的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。此次展會(huì)上,京東正式宣布與中國電信共同打造線上線下精準(zhǔn)融合的商業(yè)賦能模式——依托京東在智能供應(yīng)鏈和大數(shù)據(jù)方面的強(qiáng)大優(yōu)勢,京東將為電信廣泛的實(shí)體店布局提供多樣性場景打造,加快運(yùn)營商的無界零售業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
(京東與中國電信精品門店無界零售合作正式啟動(dòng))
事實(shí)上,自2017年8月京東零售創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)布以來,京東線下門店迅速在全國擴(kuò)張,并吸引了大批品牌商、運(yùn)營商、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的合作。京東無界零售模式不僅能幫助品牌商打破線上線下“次元壁”,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)大幅增效;智能、便捷的信息互動(dòng)體驗(yàn),更為運(yùn)營商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型加碼助力;而針對個(gè)體戶創(chuàng)業(yè)門店,京東之家和京東專賣店不僅能實(shí)現(xiàn)人力、成本的進(jìn)一步優(yōu)化,京東還為他們提供金融等一體化支持。相信在未來,京東無界零售還將繼續(xù)引領(lǐng)零售行業(yè)變革,以智能科技全面革新消費(fèi)模式與消費(fèi)體驗(yàn)。
此次京東之家在2018天翼智能生態(tài)博覽會(huì)現(xiàn)場的火爆,可以看到線上線下融合發(fā)展的無界零售業(yè)態(tài)已是大勢所趨。今年9月份,京東之家和京東專賣店開店數(shù)量正式突破1000家,相信隨著京東無界零售模式的不斷擴(kuò)展,勢必將開啟全新的零售生態(tài),為消費(fèi)者提供更智能便捷的購物體驗(yàn)。
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