貝殼如視VR看房提升作業(yè)效率，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人中秋團(tuán)圓不再難

全國有大約超過145萬名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。他們多數(shù)曾遇到以下困惑：為什么客戶看房那么難約?

“今天沒空”“要不下周”“還在加班”，各色托詞的背后，是看房的耗時(shí)耗力與低性價(jià)比。對客戶來說，投入大量時(shí)間、精力，卻挑不到自己喜歡的房子，任誰也再難情愿。

在過去的十余年里，身處傳統(tǒng)房產(chǎn)市場，約客戶看房的技巧幾乎變成每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的必修課。而貝殼找房卻逆潮流而上，推出VR看房功能，用技術(shù)驅(qū)動提高經(jīng)紀(jì)人服務(wù)效率，提升房產(chǎn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

傳統(tǒng)帶看模式耗經(jīng)歷，經(jīng)紀(jì)人假期有家難回

“媽，這個(gè)五一我回不來，有個(gè)客戶約了看房。” 四個(gè)月前，忙碌了一天的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人小劉在晚上匆匆給母親發(fā)了一條語音信息。

做了4年的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，別人的假期，卻是小劉最忙的工作日，“沒辦法，客戶都是節(jié)假日才有空看房，多跑兩家說不定還能成一單。”小劉的無奈背后，是他的工作常態(tài)。

據(jù)小劉回憶，自從工作后，每天最重要的事，就是和客戶、房東反復(fù)溝通，確認(rèn)看房時(shí)間。帶看是房產(chǎn)交易中最費(fèi)力費(fèi)時(shí)的緩解，有時(shí)會遇到客戶爽約，有時(shí)房源達(dá)不到客戶預(yù)期。“客戶花了1個(gè)多小時(shí)趕過來，一看發(fā)現(xiàn)不喜歡這套房，看了5分鐘就走，房東還要責(zé)備我。”看房體驗(yàn)不好，對三方來說，都不是件愉快的事。

“其實(shí)實(shí)地看房，可不多數(shù)時(shí)候也會遺漏大量細(xì)節(jié)。”小劉提到，不少客戶當(dāng)時(shí)草草看了房，而后又來追問各種信息，甚至要求二次看房。一來二次，這效率自然高不起來。

一直以來，小劉都在琢磨，如何在減輕自己負(fù)擔(dān)的同時(shí)，給用戶帶來更高水準(zhǔn)的居住服務(wù)體驗(yàn)。

異地買房用VR，當(dāng)天晚上就成交

前不久，蘇州房地產(chǎn)圈傳來消息，在當(dāng)?shù)爻山涣耸坠PVR看房購房合同。

經(jīng)紀(jì)人小張是這筆交易的促成人，說起這次也覺得不可思議。“業(yè)主本來在貝殼網(wǎng)上看了兩套，都不太滿意。”小張只是抱著試試的心態(tài)，給客戶推薦了另一套VR房源，沒曾想對方看后覺得戶型、樓層、位置都很中意。

當(dāng)天晚上，小張就趕去上海，完成了簽約。至始至終，客戶甚至沒去現(xiàn)場看房。

促成這次交易的，就是今年5月貝殼找房推出耗時(shí)兩年自主研發(fā)的VR看房。它最大限度的還原了房源內(nèi)的真實(shí)場景。“VR看房讓用戶投入更少精力，掌握比原本多的房源深度信息。”貝殼找房副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸表示。

現(xiàn)在，用戶只需在貝殼找房APP上，搜索中意房源，無需親臨，就可以沉浸式地看到房子平面戶型圖、3D戶型圖以及VR體驗(yàn)。在VR模式下，點(diǎn)擊屏幕深入房屋內(nèi)部，不僅能720°浸入式觀看房屋尺寸、朝向、結(jié)構(gòu)、遠(yuǎn)近等三維數(shù)據(jù)，小區(qū)環(huán)境、周邊配套等相關(guān)信息也能一并了解，甚至家具家電尺寸等內(nèi)部細(xì)節(jié)也一覽無余。

浸入式看房打破時(shí)空限制，貝殼VR全面提升看房效率

過去，也有房產(chǎn)中介打過VR看房的旗號，但大多只是。清晰度低，畫面畸變，看房角度也只有固定的幾個(gè)。這種偽VR能夠提供的房屋信息相當(dāng)有限，對促成房產(chǎn)交易很難談得上幫助。

而貝殼如視VR看房，則能夠直觀地展示房屋的深層信息，這就保證了房源能夠和客戶達(dá)成快速匹配，避免濾無效客戶，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的效率也因此大大提升。

在VR看房基礎(chǔ)上推出的“VR講房”，更是流程前置，避免了房產(chǎn)中介的重復(fù)工作?，F(xiàn)在，經(jīng)紀(jì)人只需根據(jù)房屋漫游線，提前錄制好講解詞，就能全面地向用戶介紹房屋重點(diǎn)信息。

此外還有“VR帶看”功能，為看房提供一種全新的交互場景體驗(yàn)。客戶只需與經(jīng)紀(jì)人提前預(yù)約，就能實(shí)時(shí)連線交互，并能隨時(shí)添加家人、好友，進(jìn)行多人異地實(shí)時(shí)看房。打破線下看房的時(shí)空、人數(shù)、天氣等限制因素。

三管齊下，VR看房大大降低了看房門檻，讓帶看不再是一間辛苦事。原本接待一位客戶的時(shí)間，現(xiàn)在可以同時(shí)為多個(gè)客戶服務(wù)。據(jù)貝殼找房曾公開數(shù)據(jù)顯示，貝殼找房VR看房落地后，人均瀏覽房源數(shù)量提升到了180%，使用過VR看房的用戶7日內(nèi)人均看房效率提升到了140%，轉(zhuǎn)化為經(jīng)紀(jì)人商機(jī)的提升到了215%。而且到今年年底，VR看房將覆蓋30多個(gè)城市的70萬套二手和租房房源。

有了貝殼如視VR看房，今年中秋，經(jīng)紀(jì)人小劉就輕松多了。據(jù)了解，放假前一周就有四五個(gè)客戶已經(jīng)通過“VR帶看”功能提前看了房，“有一位金融行業(yè)的客戶，甚至周末都抽不開身，有了貝殼VR看房他在辦公室就能完成初次帶看，看的差不多了基本就能定了，幫他節(jié)省了他很多時(shí)間，我也很開心”。而且，因?yàn)椴挥妹總€(gè)每個(gè)客戶都約出來看房，有了一定空閑時(shí)間，小劉計(jì)劃著把父母親接來，過一個(gè)久違的團(tuán)圓節(jié)。

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