6月16日,曲美京東之家大屯路店正式開業(yè),推動傳統(tǒng)家居零售行業(yè)進入了數(shù)字化時代,堪稱京東無界零售樣板間。開業(yè)當天,進店人數(shù)環(huán)比6月日均增長216%,銷售額環(huán)比6月日均增長135%。如此亮眼的成績也得到了京東集團高層的高度重視,9月20日京東集團CMO兼京東商城輪值CEO徐雷親臨尚未開業(yè)的曲美京東之家北五環(huán)旗艦店參觀體驗,為消費者“打前站”。
9月27日,京東“無界零售”全新力作面世,位于來廣營西路的曲美京東之家北五環(huán)旗艦店盛裝啟幕,展示了“無界零售”的巨大能量。
整合智能供應鏈擴充購物選擇 打包一個“家”帶走
體驗者小李剛在北五環(huán)買了一套房,計劃趕在“金九銀十”之際開始裝修。本著貨比三家的原則,小李逛遍了大大小小的家具賣場,剛巧聽說新房附近的曲美京東之家北五環(huán)旗艦店開業(yè),便慕名而來。小李對這家旗艦店的第一印象是品類全、產(chǎn)品多,“一樓滿足軟裝百貨需求、二樓滿足大件家具需求、三樓滿足家裝建材需求,所有商品都是我切實需要的,心儀的物件打包帶回家毛坯房秒變公主房”。
京東集團高級副總裁、京東商城時尚生活事業(yè)群總裁胡勝利介紹,曲美京東之家北五環(huán)旗艦店通過萬家系統(tǒng)為家庭用戶打造“理想購物場景”,通過祖沖之系統(tǒng)打通線上線下數(shù)據(jù),為用戶精準薦品,目前已涵蓋超150個合作品牌的30000多個商品。在線下空間之外,京東平臺的海量商品池則會為大店提供強有力的選品支持,實現(xiàn)一店千面?;诖?,京東曲美期望為消費者提供一站式的家裝服務。開業(yè)期間,消費者選擇全屋定制服務,京東還送全套家電。
智能體驗有的玩 場景互動變“購物”為“享樂”
相比大屯路店,曲美京東之家北五環(huán)旗艦店的黑科技已超過20項,新增身臨其鏡、祖沖之全鏈路數(shù)據(jù)平臺、Mirror+、AI智能導購、VR看房等功能。“身臨其鏡”以摳圖、骨骼關鍵點特效,實現(xiàn)360度場景化試衣。“Mirror+”通過距離、動作感知等,為消費者提供產(chǎn)品搭配、評價、優(yōu)惠等信息。這些黑科技大大增強了購物過程中的互動性,徹底撕下傳統(tǒng)家居購物場景“枯燥、無趣”的標簽。
除此之外,曲美京東之家北五環(huán)旗艦店中的支付環(huán)節(jié)也更加多元化、人性化,支持微信小程序、掃碼購等多種支付方式。分布式收銀的設置讓消費者在各個區(qū)域都可以隨時結賬,不必再去收銀臺排長隊,省心又省時。黑科技加持、支付方式革新,為消費者打造了一個舒適、便捷的購物環(huán)境,來這輕松體驗暢快購。
屯集京東黑科技 “曲美PLUS模式”強勢來襲
曲美京東之家首家門店開業(yè)3個月以來,贏得了業(yè)界的廣泛贊譽,此次強強聯(lián)合也被外界冠以“曲美模式”之名,曲美京東之家北五環(huán)旗艦店展現(xiàn)了雙方的合作向鏈接更廣泛、科技更先進、場景更多元的“曲美PLUS模式”躍遷。正如曲美家具集團有限公司董事長趙瑞海所說:“京東是曲美的重要合作伙伴,我相信和強大的伙伴合作,才可能創(chuàng)造出被關注與肯定的‘強大物種’。”
另一方面,在本次曲美京東之家北五環(huán)旗艦店的無界零售賦能中,京東大數(shù)據(jù)與智能供應鏈事業(yè)部、京東商城基礎技術部、京東商城平臺產(chǎn)品部、AI平臺與研究部、京東金融等數(shù)十個部門聯(lián)動,通過移動倉、京東物流送裝服務等具象化的方式,消弭倉庫庫存、店內(nèi)選品以及配送商品之間的隔閡,全方位打通人、貨、場的數(shù)字化連接,讓消費者感受無界服務的魅力。
曲美家居國人生活方式研究院院長殷智賢認為,通過互聯(lián)網(wǎng)賦能、整裝一站式服務,曲美京東之家北五環(huán)旗艦店無疑為用戶的家居生活解決方案提供了更大的可能性。未來,加持“曲美PLUS模式”基因的大店,將成為現(xiàn)代居家生活體驗店的最突出代表。
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