傳統(tǒng)彩電廠商逐漸從硬件盈利向內(nèi)容服務(wù)收費方面尋求探索。
信息時報記者 郭柯堂 攝
本周三,創(chuàng)維在2014/2015財年(2014年4月1日到2015年3月31日)業(yè)績說明會上公布的數(shù)據(jù)顯示,集團(tuán)總盈利33.5億港元(包括一次性收益),較去年同期大幅增加133.8%,其中,營業(yè)額達(dá)401.35億港元,比去年增加1.7%;毛利80.23億港元,較去年增加5.2%。
創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文表示,傳統(tǒng)家電企業(yè)應(yīng)做全能型廠商,既要探索后向服務(wù)收費,也要堅持硬件盈利保住利潤。目前來看,彩電行業(yè)三巨頭創(chuàng)維、TCL、海信在對“以服務(wù)盈利”的新模式運營上已現(xiàn)分化。
海外市場漸成中堅力量
從2013年節(jié)能補(bǔ)貼政策退出,彩電行業(yè)銷售就漸顯疲態(tài),市場持續(xù)萎縮,眾彩電商紛紛揚帆出海,加大投入海外市場。而日本家電品牌彩電業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)的逐步退出,給中國家電業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇。
創(chuàng)維財報顯示,海外市場的營業(yè)額占集團(tuán)總營業(yè)額的21.4%,較去年同期增加27.5%。其中彩電產(chǎn)品在海外市場的營業(yè)額為57.62億港元,占海外市場總營業(yè)額的67%,較去年同期上升77.8%。LED液晶電視機(jī)則上升61.6%至371萬臺。楊東文表示,集團(tuán)立足OEM業(yè)務(wù),集中擴(kuò)展中高端電視機(jī)市場占有率,使LED液晶電視機(jī)的銷售量占比達(dá)到99.9%。公司目前在泰國、菲律賓、印度、印尼和澳洲等地都設(shè)有子公司。
TCL2014集團(tuán)年報顯示實現(xiàn)營收1010.29億元,其中454.62億元的收入來自海外市場,占比達(dá)到46.6%,是當(dāng)年度TCL集團(tuán)業(yè)務(wù)增長的主要動力。
為繼續(xù)深耕國際市場,TCL集團(tuán)董事長、CEO李東生前不久透露,集團(tuán)未來或?qū)⒃谠颇显O(shè)立生產(chǎn)基地,利用其優(yōu)勢地理位置和“一帶一路”的國家戰(zhàn)略,進(jìn)一步輻射南亞、東南亞地區(qū)。
海信方面數(shù)據(jù)也顯示,2014年公司海外收入增長超40%,2015年1季度在全球市場下滑2%背景下,公司海外市場仍有大幅增長。
新盈利模式預(yù)期有異
相對既有格局,市場顯然更關(guān)心彩電行業(yè)以服務(wù)和內(nèi)容為主的新的盈利模式的運營速度和運營效果。
對此,創(chuàng)維發(fā)布了以包括影視、廣告、游戲、教育、購物和旅游為主的未來6大商業(yè)模式,并定下2015年~2017年實現(xiàn)8000萬元的銷售額的目標(biāo)。這與彩電另兩大巨頭海信和TCL的戰(zhàn)略形成差異。早在2014年8月,TCL集團(tuán)確定了以用戶為中心,推進(jìn)“智能+互聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,建立“產(chǎn)品+服務(wù)”新商業(yè)模式——TCL多媒體CEO郝義在接受媒體采訪時表示,TCL將打造彩電硬件和后向收費1∶1的盈利模式。
針對新模式已經(jīng)初嘗甜頭的海信——在加多寶與蒙牛兩個品牌選擇海信電視用戶進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放后,旗下海視云CEO于芝濤表示,大視頻價值變現(xiàn)首先是廣告,與衛(wèi)視臺以及互聯(lián)網(wǎng)視頻巨頭不同,其用戶可以按照地區(qū)(大、中、小城市)和機(jī)型(反應(yīng)家庭購買力)進(jìn)行遴選投放,海信電器新任董事長劉洪新表示希望在2017年,僅廣告收入就能突破1億元。目前海視云已啟動A輪融資計劃,將通過融資和對外投資,參控股視頻服務(wù)、電視購物、健康醫(yī)療以及在線大屏游戲等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
對此差異,楊東文表示,“今年是以服務(wù)為新盈利模式運營的元年,未來3~5年收入額會怎么樣?大家都不太確定,現(xiàn)階段仍在觀望中”。
新模式達(dá)成有賴兩個基礎(chǔ)
雖然巨頭們對新模式的貢獻(xiàn)能有多大,以及能用多快的速度帶來利潤貢獻(xiàn),存在差異,但隨著傳統(tǒng)家電制造業(yè)發(fā)展開始觸摸增長的天花板,利潤已變得很薄,因此從硬件盈利開始向內(nèi)容服務(wù)收費方面的探索不會停止。
目前,業(yè)界認(rèn)為傳統(tǒng)彩電運營新模式成功與否的兩個關(guān)鍵要素是:用戶基數(shù)是否足夠大,以及包括后臺建設(shè)和運營能力在內(nèi)的基礎(chǔ)條件能否達(dá)成。6月15日海信宣布其智能電視激活用戶終端突破千萬的用意就在于此,而創(chuàng)維、TCL也紛紛表示突破600萬~700萬戶。后臺建設(shè),則主要包括用戶管理體系,包括支付系統(tǒng),包括內(nèi)容的推送系統(tǒng),在線的售后服務(wù)體系的建設(shè)等等。而這些也正是彩電商們正在全力以赴打造和完善的部分。
值得一提的是運營能力,其中又分為自營和運營兩種模式。上述提到的蒙牛和加多寶在海信電視開機(jī)模式時做廣告就是一例。合作模式則是與合作伙伴來共同經(jīng)營,比如在游戲領(lǐng)域就需要三方合作:內(nèi)容提供方,運營商和渠道商,在這個環(huán)節(jié)彩電商往往承擔(dān)了渠道商角色。
楊東文表示,前段時間,公司跟騰訊及牌照商——中國網(wǎng)絡(luò)電視CNTV進(jìn)行了三方合作:我們引進(jìn)了騰訊的視頻內(nèi)容和游戲內(nèi)容,游戲一這塊他們運營,創(chuàng)維只作為一個渠道商和入口,提供激活用戶和活躍用戶,最后大家根據(jù)利潤進(jìn)行分成。
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