難被消費者認(rèn)可 冰箱智能化與市場背道而馳

剛剛上路的智能冰箱起步就不太順。北京商報記者日前在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，智能化冰箱不僅沒有點燃市場，在拉動冰箱銷售上也乏善可陳。最新數(shù)據(jù)顯示，在“五一”促銷期間，冰箱實現(xiàn)銷售462萬臺、127億元，同比下降9.2%和5.3%。業(yè)內(nèi)專家分析指出，冰箱智能化還為時過早，智能化功能難以被消費者認(rèn)可，現(xiàn)階段企業(yè)關(guān)鍵需要提升產(chǎn)品性能，深挖三四線城鎮(zhèn)市場。

“可以實時顯示冰箱中食材保鮮情況，根據(jù)冰箱中的食材推送菜單，定時提醒用戶等。”北京商報記者發(fā)現(xiàn)，很多智能冰箱都以上述宣傳做噱頭。

據(jù)了解，冰箱的智能化已有兩年時間，2014年初，長虹率先推出了CHiQ智能冰箱，搭載云圖像識別、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、變頻等多種技術(shù)，實現(xiàn)“保鮮隨時掌控、保質(zhì)期隨時提醒、花錢隨時清楚”。今年3月，海信在上海也向外界展示了新一代智能冰箱，搭載智能控制模塊，結(jié)合手機(jī)客戶端及海信白電云平臺，實現(xiàn)了對冰箱的遠(yuǎn)程控制、食品管理、故障診斷及購物清單生成等。

雖然智能冰箱在功能上完全打破了傳統(tǒng)冰箱限制，企業(yè)也給予很大的期望和投入，但在消費市場，卻沒有吸引多少用戶的關(guān)注。

談及智能冰箱的不叫座，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷專家委員洪仕斌認(rèn)為，關(guān)鍵在于智能冰箱并沒能抓住用戶消費痛點。和彩電等娛樂屬性不一樣，冰箱是功能型家電，作用就是冷凍、保鮮。消費者購買冰箱往往更加注重實用性、節(jié)能性、產(chǎn)品價格、容量等。相比之下，殺菌、凈化、消毒等個性化應(yīng)用，都要強(qiáng)于簡單的智能化理念。

相比之下，三四線城市的冰箱市場依然表現(xiàn)較好。盡管行業(yè)整體形勢下行，但是定位在三四線市場中高端品牌的索伊的銷量卻逆市上揚(yáng)。據(jù)索伊電器副總經(jīng)理劉勇表示，今年前5個月，整個冰箱市場增長乏力，但是通過讓利促銷、舉辦活動等方式，索伊仍然實現(xiàn)了小幅上漲，主要增長點來自于中高端產(chǎn)品。

近年來，家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級不斷，行業(yè)洗牌也進(jìn)行多次，但在中怡康品牌總經(jīng)理左延鵲看來，傳統(tǒng)制造業(yè)的洗牌還將繼續(xù)，未來幾年冰箱市場的競爭必然將更加慘烈?，F(xiàn)階段，一二線冰箱市場已經(jīng)趨于飽和，市場增長乏力，主要的增長點集中于三四線市場。因此，企業(yè)做冰箱是高高在上，還是腳踏實地，確實需要做出正確的選擇。

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