20歲 青年騰訊“再進(jìn)化”

我的胖友圈里，迄今還有兩年前參加騰訊“成人禮”時(shí)的照片和當(dāng)時(shí)激動(dòng)一臉的證據(jù)。

再過(guò)月余，這只無(wú)處不在的企鵝就要滿20周歲了。9月的最后一天，傳言中的“騰訊第三次架構(gòu)調(diào)整”也如約成真。

20歲正青春，鵝兒子正是該鮮衣怒馬的年紀(jì)。但“老父親”馬化騰卻不是這么想。

“互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)變化很快的行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。12年來(lái)，我最深刻的體會(huì)是，騰訊從來(lái)沒(méi)有哪一天可以高枕無(wú)憂，我們每天都如履薄冰，始終擔(dān)心某個(gè)疏漏隨時(shí)會(huì)給我們致命一擊，始終擔(dān)心用戶會(huì)拋棄我們。”

2018年8月馬化騰在接受《人民日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)談及

于是，繼2005、2012年兩次大調(diào)整之后，青年騰訊迎來(lái)了人生中第三次“進(jìn)化”，宣布再度進(jìn)行架構(gòu)大調(diào)整：

＃事業(yè)群（BG）由7個(gè)優(yōu)化調(diào)整為6個(gè)；

＃打造具有騰訊特色的“技術(shù)中臺(tái)”；

＃由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)；

＃社交平臺(tái)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和技術(shù)深度融合。

?向B端：“下半場(chǎng)化焦慮為動(dòng)力”

“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是此次騰訊戰(zhàn)略升級(jí)的核心。

大約從去年開(kāi)始，騰訊便已經(jīng)在思考B端的拓展與發(fā)力。據(jù)說(shuō)，“甚少出現(xiàn)在公眾場(chǎng)合的馬化騰大多時(shí)候都在為T(mén)oB的會(huì)‘站臺(tái)’”。

有人說(shuō)，近兩年在C端所向披靡的騰訊，在B端顯得有些“焦慮”。但這無(wú)妨，廣闊天地大小企業(yè)，誰(shuí)沒(méi)焦慮過(guò)呢。焦慮又不是洪水猛獸。

這一次，騰訊在原有的7大事業(yè)群(BG)基礎(chǔ)上重組整合為6大事業(yè)群——既保持深耕垂直領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)——保留原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)、互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群(IEG)、技術(shù)工程事業(yè)群(TEG)、微信事業(yè)群(WXG);又突出聚焦融合效應(yīng)，新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)。

“新6大事業(yè)群將以更清晰、堅(jiān)定路徑連接未來(lái)”。

早在去年12月的騰訊員工大會(huì)上，騰訊總裁劉熾平便曾公開(kāi)表示，“很多人說(shuō)我們只有To C的基因，沒(méi)有To B的基因，我是不相信這個(gè)說(shuō)法的，你看進(jìn)化中的成功物種，不是一開(kāi)始就有那種基因，都是演化出來(lái)的。”

馬化騰則同時(shí)對(duì)To B的方向表達(dá)了想法。

“在管理方面，我們面臨最大的問(wèn)題是內(nèi)部的組織架構(gòu)，現(xiàn)在的騰訊需要更多To B的能力，要在組織架構(gòu)上進(jìn)行從內(nèi)到外系統(tǒng)性的梳理。”

新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG，即Cloud and Smart Industries Group)，將整合騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。

“多年前，我跟馬化騰面對(duì)面采訪時(shí)，他說(shuō)騰訊的目標(biāo)就是互聯(lián)網(wǎng)的水和電。20年時(shí)間，‘消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)’撐起了騰訊萬(wàn)億市值，下一個(gè)20年，馬化騰的目標(biāo)是‘產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)’，就是B+C的水和電。”科技商業(yè)觀察家、微創(chuàng)新研究中心創(chuàng)始人兼首席研究員金錯(cuò)刀如是說(shuō)。

如今，騰訊已經(jīng)在云、支付、AI、安全等諸多技術(shù)領(lǐng)域積累了深厚的能力。目前，騰訊云已經(jīng)有2000多個(gè)合作伙伴，行業(yè)解決方案超過(guò)六十種，助力各行各業(yè)打造自己的超級(jí)大腦，在政務(wù)、醫(yī)療、工業(yè)、零售、交通、金融等領(lǐng)域都創(chuàng)造了大批數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的案例。未來(lái)，騰訊將以更開(kāi)放的心態(tài)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和生態(tài)繁榮，也為用戶創(chuàng)造更多元化、多場(chǎng)景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

反觀新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群，未來(lái)將肩負(fù)起聚合公司在各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域積累多年的領(lǐng)先能力的重任，整合包括騰訊云、智慧零售、安全產(chǎn)品、騰訊地圖、優(yōu)圖等核心產(chǎn)品線，幫助醫(yī)療、教育、交通、制造業(yè)、能源等行業(yè)向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)，騰訊的使命是做好連接;而在下半場(chǎng)，騰訊的使命是成為各行各業(yè)最貼身的數(shù)字化助手。

?向生態(tài)：“傾力內(nèi)容、糅合社交”

“社交平臺(tái)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的深度融合”是騰訊此次戰(zhàn)略升級(jí)的另一大重點(diǎn)。

新成立的平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG，即Platform & Content Group)，將對(duì)原社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)、原移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)、原網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)中，與社交平臺(tái)、流量平臺(tái)、數(shù)字內(nèi)容、核心技術(shù)等高度關(guān)聯(lián)且具有高融合性的板塊，進(jìn)行有機(jī)地拆分和重組。

對(duì)于騰訊而言，社交這件事情顯然已是輕車熟路，技術(shù)能力也是深厚無(wú)雙。但更多人關(guān)心的是，“內(nèi)容你們打算怎么做?”

截至目前，騰訊交出的答卷是這樣的：

*騰訊新聞-是用戶選擇度最高的商業(yè)類網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái);

*騰訊視頻-通過(guò)持續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)新，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的視頻平臺(tái);

*騰訊體育-通過(guò)對(duì)NBA等諸多體育賽事的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和直播，躋身國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一體育媒體平臺(tái);

*微視等短視頻-奮起發(fā)力，成為行業(yè)有力競(jìng)爭(zhēng)者;

*騰訊影業(yè)和騰訊動(dòng)漫-堅(jiān)持IP培育和衍化的道路，前者正在通過(guò)搭建開(kāi)放的內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)，成為中國(guó)影視行業(yè)的重要發(fā)展力量，后者已經(jīng)成為中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的旗艦級(jí)平臺(tái)，他們與騰訊領(lǐng)先的游戲業(yè)務(wù)、電競(jìng)業(yè)務(wù)，共同構(gòu)成新文創(chuàng)矩陣的重要組成部分。

新的架構(gòu)下，PCG更是集聚了QQ、Qzone以及多個(gè)流量平臺(tái)和內(nèi)容平臺(tái)，這將為內(nèi)容生態(tài)創(chuàng)造更好的生長(zhǎng)環(huán)境;而技術(shù)將作為最堅(jiān)實(shí)的底層基礎(chǔ)設(shè)施，成為內(nèi)容生態(tài)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。

“一方面，內(nèi)容將有助于豐富和提升平臺(tái)的用戶價(jià)值，是平臺(tái)對(duì)用戶的“磁力石”;另一方面，各大平臺(tái)也大大激發(fā)了內(nèi)容的傳播效力，成為了內(nèi)容流轉(zhuǎn)的“放大器”。

這種雙向賦能的效應(yīng)，加上技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)和應(yīng)用，將爆發(fā)出驚人的能量。

據(jù)了解，騰訊在音視頻等多媒體底層技術(shù)以及人臉識(shí)別、機(jī)器寫(xiě)作等人工智能領(lǐng)域突飛猛進(jìn)，也將為內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新提供有力的技術(shù)支撐。

不過(guò)，此次變革中這一部分的調(diào)整似乎最為復(fù)雜，不僅牽涉部門(mén)眾多，整合過(guò)程也更為繁瑣。

騰訊聯(lián)合創(chuàng)始人張志東在近期的一次內(nèi)部分享中，曾為此做出過(guò)“預(yù)判”。

“大型企業(yè)的組織變革和中臺(tái)建設(shè)，絕對(duì)是一個(gè)難題，需要很大的魄力和智慧，找到適合的演進(jìn)節(jié)奏和建設(shè)次序，估計(jì)也必然會(huì)遇到不少的陣痛，如部門(mén)短期利益沖突、部門(mén)團(tuán)隊(duì)的安全感、經(jīng)驗(yàn)不足的損傷等。”

他認(rèn)為，其中最關(guān)鍵的兩點(diǎn)，一是高層管理團(tuán)隊(duì)的自上而下的決心和意志，一是公司各產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的文化和胸懷。

?向未來(lái)：“保持進(jìn)化基因”

眾所周知，騰訊歷史上曾進(jìn)行過(guò)兩次大的架構(gòu)調(diào)整，一次是2005年的BU化，一次是2012年的BG化。

我們先將時(shí)間拉回至2005年。

基于職能式架構(gòu)造成的管理滯后，騰訊開(kāi)始了第一次大刀闊斧的調(diào)整——BU化(Business Unit 業(yè)務(wù)系統(tǒng))。即向“事業(yè)部制”進(jìn)化，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)化，把研發(fā)、產(chǎn)品都納入，由事業(yè)部的EVP來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)，相當(dāng)每個(gè)業(yè)務(wù)都添了個(gè)有力的CEO。

首次調(diào)整4年后，到2009年，業(yè)內(nèi)開(kāi)始流傳一句話，“要?jiǎng)?chuàng)業(yè)就面臨三件事：生、死、騰訊”。

再將時(shí)間拉回至2012年。

當(dāng)年，中國(guó)的手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量首次超過(guò)了PC網(wǎng)民。愛(ài)思考的馬化騰曾提出這樣一個(gè)疑問(wèn)：“到底我們?nèi)绾文軌蚩朔笃髽I(yè)病，打造一個(gè)世界級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?”

于是，為適應(yīng)移動(dòng)時(shí)代的變化，便于公司相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，騰訊進(jìn)行了第二次組織架構(gòu)調(diào)整：BG(Business Group事業(yè)群)化。把業(yè)務(wù)重新劃分為企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)、互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群(IEG)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)，整合原有的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，成立新的技術(shù)工程事業(yè)群(TEG)，后續(xù)又將微信獨(dú)立成立了WXG——也就是此次大調(diào)整前騰訊的架構(gòu)樣式。

如今，世界進(jìn)入ABC(AI、Bigdata、Cloud)時(shí)代，騰訊在AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方面的新技術(shù)新應(yīng)用紛紛落地，新一輪架構(gòu)調(diào)整應(yīng)運(yùn)而生。

隨著騰訊越長(zhǎng)越大，每一次調(diào)整都要醞釀足夠。如前所述，早在去年底，在馬化騰和張志東等人的內(nèi)部和公開(kāi)言論中，已經(jīng)能夠讀出變革之意。

今年8月18日，在微信公眾號(hào)“盧泓言”撰寫(xiě)的《張志東歸位鵝廠如何》一文中，張志東曾留言回復(fù)說(shuō)，當(dāng)前(騰訊的)組織架構(gòu)在適配云時(shí)代上遇到大坎，“組織變革是滯后了，這對(duì)20歲的鵝廠來(lái)說(shuō)或許也是一個(gè)契機(jī)。我相信鵝廠的管理團(tuán)隊(duì)能自我變革，會(huì)有新一代的領(lǐng)軍將才冒出來(lái)。”

騰訊的崛起固然有其優(yōu)勢(shì)。然而，既要走得快還要走得遠(yuǎn)，則需要強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力，確切地說(shuō)，需要一種進(jìn)化力。

“在互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)，騰訊儲(chǔ)備的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)將成為迎戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的利器，但同時(shí)騰訊必須以‘計(jì)分表重新清零’的心態(tài)，謙卑又進(jìn)取地面對(duì)新舊產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的融合趨勢(shì)，主動(dòng)進(jìn)化，扮演好‘連接器’和‘生態(tài)共建者’的角色。”騰訊公司總裁劉熾平針對(duì)此次調(diào)整的態(tài)度，顯得頗為謹(jǐn)慎克制，“我們需要時(shí)刻保持清醒，充滿危機(jī)意識(shí)和前瞻性，才能引領(lǐng)騰訊進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代”。

這倒很是符合，騰訊一貫的風(fēng)格。

低調(diào)深耕，務(wù)實(shí)進(jìn)化。

新一輪進(jìn)化，將無(wú)疑是擺在20歲的“青年騰訊”面前的一道重要命題。騰訊自己也非常清楚，真正成行，仍需克服萬(wàn)難。

《圣經(jīng)》中有段關(guān)于“窄門(mén)”的描述，很是有趣，是這么說(shuō)的：

你要進(jìn)窄門(mén)。

因?yàn)橐綔缤?，那門(mén)是寬的，路是大的，進(jìn)去的人也多；

引到永生，那門(mén)是窄的，路是小的，找著的人也少。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。