四大維度丨微網(wǎng)通聯(lián)打造未來(lái)企業(yè)通信服務(wù)全生態(tài)矩陣

1992年，芬蘭通信工程師Neil Papworth發(fā)出了人類歷史上第一條手機(jī)短信，這樣一個(gè)小小的開(kāi)始，逐步改變了人類社會(huì)溝通和通信的方式。

26年間，短信似乎經(jīng)歷了由誕生到成長(zhǎng)，由盛轉(zhuǎn)衰的周期。但作為親歷者，我們?cè)谝?jiàn)證了其隨互聯(lián)網(wǎng)大潮的起伏之后，越來(lái)越能真切感受到，短信正以全新姿態(tài)占據(jù)著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的重要一席——雖然點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信逐步消失已成事實(shí)，但以短信驗(yàn)證碼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、智能短信等多樣化形式為介質(zhì)的企業(yè)級(jí)通信市場(chǎng)正伴隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)爆發(fā)而迅速增長(zhǎng)。

據(jù)新三板移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)商微網(wǎng)通聯(lián)(870213.OC)提供的資料顯示，除了電商、OTA、出行等互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)短信需求量同比穩(wěn)步遞增外，其平臺(tái)所服務(wù)的金融銀行類、物流類客戶短信發(fā)送量上半年同比亦上漲達(dá)80%。

更有甚者，當(dāng)下運(yùn)營(yíng)商通信和互聯(lián)網(wǎng)通信(OTT通信)日益融合已成為大勢(shì)所趨，新技術(shù)構(gòu)建的云通信模式更讓移動(dòng)即時(shí)通信牢牢占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)體系的C位。企業(yè)級(jí)通信業(yè)務(wù)的逆勢(shì)上漲，一時(shí)間讓巨頭和資本紛至沓來(lái)，在原有市場(chǎng)布局上，阿里、騰訊、華為、網(wǎng)易等企業(yè)各自針對(duì)性產(chǎn)品也相繼推出，國(guó)內(nèi)移動(dòng)即時(shí)通信企業(yè)級(jí)服務(wù)海洋可謂是千帆競(jìng)發(fā)。

價(jià)值與趨勢(shì)并重，未來(lái)即時(shí)通信服務(wù)駛向何處?

正如古希臘就已經(jīng)誕生過(guò)蒸汽原理的“汽轉(zhuǎn)球”，如果沒(méi)有瓦特的改良，蒸汽機(jī)既不知道能用在何處，也不知能駛向何方。同樣，26年前，我們也難以預(yù)料到，銀行轉(zhuǎn)賬前的驗(yàn)證確認(rèn)、航班信息的差旅提醒、快遞小哥的語(yǔ)音通知這些技術(shù)今天會(huì)如此這般的影響到我們的生活。

說(shuō)到底，移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是——以原始運(yùn)營(yíng)商通信為基，借助各類通信技術(shù)和服務(wù)模式，打通不同運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全用戶覆蓋需求之間的隔閡，從而覆蓋多種應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)信息從企業(yè)到個(gè)人終端、或企業(yè)內(nèi)部間的精準(zhǔn)送達(dá)。由此可見(jiàn)，個(gè)人通信滲透至企業(yè)級(jí)通信，不僅伴隨著諸多的短信產(chǎn)品形態(tài)的誕生，其價(jià)值更在于——一日千里的互聯(lián)網(wǎng)科技所衍生的各類通信應(yīng)用場(chǎng)景為我們拼湊出一個(gè)更完美的生活體驗(yàn)。

在5G通信呼之欲出之際，我們難以猜測(cè)下一個(gè)26年短信是否還會(huì)存在，或者以怎樣的形式存在。但是正如“短信之父” Matti Makkonen所言，可靠的、方便的通訊方式將永生不滅。那時(shí)候它叫不叫短信已經(jīng)不重要了，價(jià)值與趨勢(shì)才是企業(yè)始終的追逐目標(biāo)。那么，未來(lái)的企業(yè)通信服務(wù)會(huì)駛向何方呢?

一切皆是有跡可循的。

從當(dāng)今按需付費(fèi)、彈性擴(kuò)展的模式來(lái)看，企業(yè)在選擇移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)時(shí)，平臺(tái)化已經(jīng)成為必不可少的服務(wù)根基，要更廣泛觸達(dá)客戶群體，企業(yè)必然選擇更優(yōu)質(zhì)、更全面的平臺(tái)化服務(wù);其次，萬(wàn)物互聯(lián)+云化趨勢(shì)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，私密性、安全性的要求標(biāo)準(zhǔn)必然會(huì)更加嚴(yán)格，因此針對(duì)某些特殊行業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)一定會(huì)彰顯在私有化部署這一點(diǎn)，尤其是金融、電力和大型國(guó)有企業(yè)等對(duì)安全性要求較高的客戶群體;服務(wù)體驗(yàn)上，類似于銀行、物流等行業(yè)所需求的通信服務(wù)，對(duì)于通道、技術(shù)、服務(wù)等維度的更高要求、對(duì)于產(chǎn)品使用更極致的體驗(yàn)、對(duì)于非100%到達(dá)率的零容忍也是如矢在弦;另外，未來(lái)資本推動(dòng)和新技術(shù)助力，可推測(cè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的集團(tuán)化趨勢(shì)將愈加明朗……

微網(wǎng)通聯(lián)四大維度服務(wù) 締造更完善通信生態(tài)矩陣

明者因時(shí)而變，知者隨事而制，面對(duì)千億量級(jí)的企業(yè)通信服務(wù)市場(chǎng)以及巨頭的紛紛入局，深耕行業(yè)十余年的微網(wǎng)通聯(lián)選擇在穩(wěn)扎穩(wěn)打的基礎(chǔ)上，不斷完善自身的發(fā)展模式。

“我們期望通過(guò)全方位整合通信資源，集中自身平臺(tái)的技術(shù)及運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，向更多企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)。”微網(wǎng)通聯(lián)VP李東華表示，微網(wǎng)通聯(lián)當(dāng)前服務(wù)矩陣由三個(gè)移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)平臺(tái)與物聯(lián)網(wǎng)解決方案構(gòu)成。他期望以更具針對(duì)性的“極致服務(wù)”作為基礎(chǔ)動(dòng)力，助力更多的行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)各自業(yè)務(wù)的進(jìn)擊。

UMC云平臺(tái)(United Message Cloud)——解決企業(yè)多樣化互聯(lián)網(wǎng)通信需求，為其提供穩(wěn)定高效服務(wù)的移動(dòng)即時(shí)通信平臺(tái)，以短信驗(yàn)證碼、語(yǔ)音驗(yàn)證、智能短信、國(guó)際短信、會(huì)員短信等形式，成為各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺(tái)、網(wǎng)站、APP鏈接用戶的可靠方式。

PMC云平臺(tái)(Personal Message Cloud)——基于UMC云平臺(tái)為企業(yè)量身打造的專有化移動(dòng)即時(shí)通信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)更高效率、更加精準(zhǔn)的資源配置，適用于出行、電商、物流、生活服務(wù)、金融銀行、航旅等各種行業(yè)。

GMP集團(tuán)通信平臺(tái)(Group Message Platform)——聚焦集團(tuán)類大中型企業(yè)需求，提供了本地化的解決方案，解決其對(duì)安全、定制化等痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立部署的消息發(fā)送與管理，廣泛適用于銀行、保險(xiǎn)、證券、物流、政務(wù)等集團(tuán)類企業(yè)。

物聯(lián)網(wǎng)解決方案——提供從智能產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到運(yùn)營(yíng)的全流程行業(yè)解決方案，應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋車聯(lián)網(wǎng)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧家居、智慧能源、智慧交通等多個(gè)領(lǐng)域。全面的技術(shù)能力和靈活合作模式為客戶需求提供全方位支持，打造端到端的物聯(lián)網(wǎng)融合交付解決方案。

一直以來(lái)，短信始終是傳統(tǒng)通信的代名詞，也一度被唱衰。但如今互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼之際，短信以靈活高效的形式滿足了越來(lái)越多的市場(chǎng)新需求，移動(dòng)即時(shí)通信承載起互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)舉足輕重的作用。

風(fēng)起揚(yáng)帆時(shí)，勇者潮頭立，作為國(guó)內(nèi)最早一批涉足企業(yè)級(jí)移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)的企業(yè)之一，微網(wǎng)通聯(lián)也在用自己的方式，結(jié)合多年對(duì)行業(yè)的洞察和理解自我完善，默默地為金融、電商、物流、出行、旅游等各行業(yè)提供新動(dòng)力，為移動(dòng)通信及云通信行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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