當(dāng)前,追劇時必開彈(dan)幕是許多人的最愛,彈幕文化也越來越火,在追劇時或是吐槽,或是感嘆,人們從中獲得了滿滿的幸福感,“刷劇看彈幕”已成為大眾娛樂的新形式。借鑒彈幕文化的靈感,全球首款FCRM——喜推人工智能名片率先在行業(yè)內(nèi)把“彈幕”應(yīng)用到自身產(chǎn)品中,這就是喜推近來新增的“實(shí)時廣播”功能。
何為喜推“實(shí)時廣播”?
客戶在進(jìn)入銷售員的喜推名片商城后,瀏覽任一商品,在商品詳情頁的左上角,就會出現(xiàn)一條“XXX正在瀏覽XX產(chǎn)品”的滾動彈窗,類似于視頻中彈幕滾動的效果,滾動彈窗只展示3秒左右,3秒后將替換為該客戶的其他行為或者其他客戶的行為動態(tài)。并且,該實(shí)時廣播是銷售員和所有用戶都可以看到的。
據(jù)悉,在接下來的版本中,喜推技術(shù)團(tuán)隊(duì)還將研發(fā)更多內(nèi)容關(guān)聯(lián),例如客戶參與開團(tuán)/拼團(tuán)/收藏/購買/咨詢/分享等行為信息,未來也都可能在實(shí)時廣播中展示了,是不是超級給力?
據(jù)喜推負(fù)責(zé)人介紹,這項(xiàng)功能雖然簡單,但對于銷售員銷售來說,卻非常實(shí)用,它有兩個特別的作用:
第一,客戶覺得自己被重視,參與感更強(qiáng)。當(dāng)他來到商城后,是被歡迎和關(guān)注的,同時,客戶也能看到該商品的火熱程度,輔助購買決策。
第二,每次有點(diǎn)擊行為,在小程序界面左上角的位置將會顯示“xxx 1秒前開團(tuán)了”、“XXX正在咨詢該產(chǎn)品”、“XXX正在瀏覽該產(chǎn)品”的通知,這種實(shí)時顯示用戶行為信息的做法,可以起到營造團(tuán)購氣氛,增加客戶購買的欲望的效果。
目前,喜推新版本已經(jīng)正式上線,更多詳情介紹,大家可以搜索“喜推”或者“喜推人工智能名片”進(jìn)入喜推官網(wǎng)了解。
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