讓視頻通話更流暢 這一次，騰訊云解決了99%用戶的難題

隨著互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展，越來越多的用戶更傾向于享受視頻通話等服務。隨著智能化產業(yè)的進步，數(shù)字生活會逐漸成為社會的發(fā)展趨勢。10月19日LiveVideoStackCon 2018音視頻技術大會在北京舉行。騰訊云作為國內視頻云領域的佼佼者，帶著最新技術理念亮相大會。

視頻將直接決定用戶體驗 行業(yè)急需升級

數(shù)據顯示，2018年我國網民數(shù)量已經上升到8.02億人。其中，即時通訊儼然成為網民的基礎服務，視頻通話也隨之成為另一大需求。方便、快捷的體驗，讓大量網友享受到數(shù)字化生活帶來的卓越改變。

不過，隨之而來的痛點也逐漸出現(xiàn)在網友身邊。盡管互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展快速，但是在視頻通話的使用中還是會出現(xiàn)頻繁卡頓、延時過高、連通過慢等情況。所以，如何改變現(xiàn)狀就成為很多網民關心的問題。

有關人士表態(tài)，現(xiàn)階段我國有五分之二的網民頻繁使用視頻通話功能。所以，在遠距離連線、屋內連線或者網絡較差的情況下常常會出現(xiàn)卡頓，相關問題在手機端的表現(xiàn)尤為明顯。

在理想的網絡環(huán)境中，視頻通話無丟包、零延遲、高寬帶。不過殘酷的現(xiàn)實是，或多或少出現(xiàn)丟包、不確定的延遲、有限的寬帶。即便是要求較高的商用服務，抗丟包能力也僅能達到50%、平均延時200ms、大部分支持720p畫面的水平。

隨著網民數(shù)量的提升，市場對于視頻通話功能的要求也隨之增長。對于用戶體驗來說，視頻通話未來將處于重要位置。在此背景下，行業(yè)升級迫在眉睫。這不僅決定了日后的行業(yè)走向，更說明了廣大網友對于視頻通話的剛需正在不斷提升。

騰訊云計算 助力音視頻技術升級

近年來，伴隨人工智能、云計算等技術的發(fā)展，技術對音視頻能力的提升產生了強大的推動作用。在大會上，騰訊云音視頻業(yè)務終端研發(fā)總監(jiān)常青重點闡述了小程序實時音視頻解決方案以及實現(xiàn)過程，為眾多行業(yè)從事人員指點了迷津。

會上，常青表示：實時音視頻與網絡視頻完全不同，實時音視頻對延時的要求極為苛刻。通常情況下觀看直播時，畫面延時大于3、5秒都屬于正常，而實時音視頻如果延時一旦超過1秒，都非常難以接受。

為了解決這一問題，騰訊云實時音視頻方案選擇了UDP方案，并通過一系列抗丟包技術提升了弱網抗性，以及qos流控，根據網絡的不確定性和網絡當時的條件，動態(tài)調整分辨率、碼率，讓音視頻的數(shù)據盡可能發(fā)送符合網絡要求。

除此之外，常青也闡述了微信小程序審核通過率低的問題以及解決辦法，他表示，騰訊云最近和微信合作推出小程序的插件，該插件中加上云端的AI智能監(jiān)控，能夠自動篩查違規(guī)內容，助力小程序上線審核的效率。

騰訊云將成互聯(lián)網產品助力者 未來打造新生態(tài)體系

在音視頻方面，騰訊云憑借出色的技術引來各界人士關注。據悉，在互聯(lián)網市場中，騰訊云相關技術已經得到較為廣泛的應用。在智能化的大環(huán)境下，它迅速成為產業(yè)的驅動者并帶動相關產品實現(xiàn)大跨步飛躍。

在融合音視頻通信領域，騰訊云實時音視頻產品方案TRTC，打通了適配webrtc的主流瀏覽器，以及基于騰訊TBS瀏覽服務的QQ、微信H5頁面、APP客戶端以及微信小程序等多種平臺終端，為企業(yè)提供高品質、可定制、多平臺互通的實時視頻通話服務。是業(yè)界首家覆蓋完整終端的全平臺解決方案。

該技術目前在業(yè)內得到廣泛好評，同時也逐漸被應用在包括金融開戶、政務服務、在線客服、企業(yè)辦公、應急指揮、遠程報警、在線教育、在線醫(yī)療等諸多領域。在平安車險中，借助于騰訊云和小程序的契合，為一站式視頻報案理賠提供了便利。醫(yī)生借助于騰訊云和小程序，更便利的實現(xiàn)了在線視頻問診，幫助廣大病患人士在短時間內了解自己病情。

騰訊云在技術上不斷創(chuàng)新，為互聯(lián)網生態(tài)實現(xiàn)了驅動作用。借助于相關的音視頻技術，為更多網友帶來出眾的體驗。常青也表示，未來騰訊云還將在技術上進一步優(yōu)化實時音視頻能力，為更多企業(yè)帶來實時音視頻技術的最優(yōu)解。

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