深度解析兼職O2O的現(xiàn)狀與未來

兼職行業(yè)在去年可以說方興未艾，無論是資本還是輿論都沒有對它太關(guān)注，不過隨著探鹿、兼職貓等相繼獲得融資，這個市場一時間變得空前火熱，資本的青睞和創(chuàng)業(yè)者的涌入體現(xiàn)著這一行業(yè)所具有的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計全國從事兼職行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)團隊在100家以上，絕大多數(shù)都是今年剛剛?cè)雸龅?，頗有“百團大戰(zhàn)”的味道。筆者前不久和業(yè)內(nèi)的幾位主要創(chuàng)業(yè)者都有過接觸，其中包括探鹿創(chuàng)始人周文華，他在“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源行業(yè)”深耕多年，曾創(chuàng)辦過藍領(lǐng)就業(yè)服務平臺“中勞網(wǎng)”.采訪過程中，我們就兼職的本質(zhì)、行業(yè)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢等話題進行了深入交流。

一、兼職的本質(zhì)，是共享經(jīng)濟

據(jù)周文華的理解，兼職的本質(zhì)是“空余時間的交易”,屬于共享經(jīng)濟的概念。 “ 傳統(tǒng)的用工方式一方面是企業(yè)大量的剩余工作需要人來做，另一方面是個體有大量的空余時間不創(chuàng)造價值，但由于這兩塊都太過長尾和碎片，在過去無法批量對接。近年來，隨著勞動人口減少、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等大環(huán)境的變化，以及越來越多的年輕人就業(yè)觀念的改變，企業(yè)的彈性用工需求越來越強烈，個人碎片的空余時間也會變得更多，移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得巨大的空余時間和彈性用工需求可以進行高效對接，雇傭方式將發(fā)生很大的變化，因此不難想象這會是個巨大的機會。”

二、行業(yè)潛力無限，未來將誕生巨頭

在固有的觀念里，認為兼職這件事很小眾、市場不大，主要還是沒有對兼職這個行業(yè)做過深入的分析，沒有對未來的趨勢進行科學的預測。以美國為例，自由職業(yè)者近35%,也就是說100個人里有35個人是通過兼職的方式完成就業(yè)，中國的發(fā)展趨勢也將如此，更何況我們的人口是美國的四倍還要多。而兼職市場細分下來其實是包括社會臨時用工和大學生兼職，社會臨時用工的市場存量在4000億人民幣左右，大學生兼職市場存量在200億人民幣左右，整個兼職的盤子逐年走高。中國有4400萬大學生，八成以上學生有兼職意愿，探鹿之所以選擇從大學生兼職切入，是因為大學生有著地理位置集中、互聯(lián)網(wǎng)普及度高、容易接受新鮮事物等特質(zhì)。隨著企業(yè)和個人需求變的越來越強烈，我們有理由相信在這一領(lǐng)域內(nèi)將會誕生全國性乃至世界級的品牌。

三、多種模式PK,交易平臺突圍

周文華介紹說，探鹿起步于2014年，在業(yè)內(nèi)率先采用了交易平臺模式，通過信息、服務、支付、評價四個環(huán)節(jié)改造傳統(tǒng)兼職流程，學生和商家像賣家和買家一樣在平臺上完成交易，以此構(gòu)建了支付閉環(huán)。據(jù)悉目前探鹿單日服務人次在2000左右，高峰期達到3000,平均月交易額在300萬以上，已開拓了青島、鄭州、西安等城市，今年會在20個城市落地。

結(jié)合行業(yè)狀況來說，探鹿取得的成績領(lǐng)先于其他幾家，業(yè)內(nèi)不少跟風的團隊也紛紛開始以探鹿為樣板進行模仿，這也間接證明了交易平臺這種模式勝過信息抓取和重度O2O服務的方式，畢竟這兩者一個太輕，存在信息失真，交易根本無法把控的問題；一個提供培訓、帶人等服務使得模式過重，本質(zhì)上還是傳統(tǒng)人力公司思維，規(guī)?；瘡椭瞥杀具^高。前不久，探鹿獲藍馳創(chuàng)投1000萬人民幣天使投資，接連幾家兼職平臺也相繼獲得融資，投資的升溫也刺激了創(chuàng)業(yè)者的熱情。

四、行業(yè)競爭加劇，即將出現(xiàn)洗牌

隨著行業(yè)的發(fā)展，越來越多的團隊像雨后春筍一樣涌現(xiàn)，很多團隊在運營了短短幾個月時間就死掉了，足見競爭的激烈。周文華表示，不同模式之間的競爭是戰(zhàn)略上的競爭，目前來看探鹿找到了合適自己的發(fā)展道路，而同種模式的競爭則更多的是戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行的競爭，在兼職這個O2O的發(fā)展業(yè)態(tài)中，線上線下團隊的高效配合尤為重要，探鹿的團隊成員大都有團購、電商、校園市場的運營背景，因此不怕打硬仗。他預計兼職創(chuàng)業(yè)的窗口即將關(guān)閉，今年下半年到明年年初會出現(xiàn)洗牌，能夠生存下來的團隊必須在團隊管理、市場執(zhí)行、校園運營等多個方面經(jīng)得起考驗，來不得虛的。

五、行業(yè)最高原則，是利他精神

在交流過程中，周文華給我講了一個真實的故事：“傳統(tǒng)的兼職環(huán)境下，企業(yè)和學生的關(guān)系是不對等的，學生一直處于弱勢地位，受了委屈只能自己咽下肚子，而探鹿通過建立評價機制，讓學生的評價和企業(yè)的品牌掛上鉤，學生吃了虧有權(quán)利給差評，企業(yè)的雇主品牌就會受到影響，口碑差招人就難了，這就使得很多企業(yè)對學生的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變，有的企業(yè)還會主動給兼職學生提供礦泉水，這使得兼職這件原本沒保障的事情變得公平。”此外，周文華表示“兼職這件事本來就不應該只是發(fā)發(fā)傳單、舉舉牌這么簡單，隨著平臺價值的凸顯，兼職的品類也更加豐富了，很多有技術(shù)含量的兼職需求被釋放出來，很多名企也入駐了探鹿，前不久屈臣氏、百勝等企業(yè)還通過探鹿做起了交流沙龍，他們也希望了解90后的消費觀和就業(yè)觀……”

采訪的最后周文華向我描述了他對創(chuàng)業(yè)精神的理解：“兼職是就業(yè)服務的細分品類，就業(yè)是個巨大的市場也是個民生工程，只有你真心實意的為大家提供靠譜的服務，只有用戶獲益，平臺才有生存空間，你才有資格謀求自己的發(fā)展。”我想某種程度上，整個互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)也是如此，你只有先去“利他”,才可能真正的“利己”…… 

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