蘇寧金融：聚焦核心業(yè)務(wù)做減法 創(chuàng)新科技帶來乘法效應(yīng)

今年前10個月，蘇寧金融交易量突破萬億，激活會員已超7000萬。2018年，在金融強(qiáng)監(jiān)管的一年里，蘇寧金融堅持整合內(nèi)外資源巧做“加法”、聚焦核心業(yè)務(wù)痛做“減法”、發(fā)揮科技創(chuàng)新做好“乘法”、優(yōu)化管理流程勇做“除法”，一系列耀眼的數(shù)據(jù)，是其縱深推進(jìn)創(chuàng)新、做好“加減乘除”法則取得的成績單。

“加法”:內(nèi)外并重 打造金融生態(tài)圈

在“金融生態(tài)圈”光環(huán)的加持下,前途光明、潛力巨大的蘇寧金融, 本著當(dāng)下最好的合作“秘籍”——開放、共享、聯(lián)動，從蘇寧生態(tài)圈到外部平臺機(jī)構(gòu)，全渠道融合，成為了“香餑餑”。

對內(nèi)，多元滲透。蘇寧已打造了“兩大、兩小、多專”的智慧零售業(yè)態(tài)，從蘇寧廣場、蘇寧易購生活廣場，到蘇寧小店、蘇寧零售云店，再到蘇寧易購云店、蘇寧集物、蘇鮮生、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧汽車超市，門店已達(dá)10000家。依托蘇寧生態(tài)圈龐大的資源和場景，蘇寧金融積極打通線上線下，加速提高滲透率，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

對外，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。從銀聯(lián)、交通銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、民生銀行、天津銀行、鄭州銀行等銀行機(jī)構(gòu)，到浪潮集團(tuán)、南京地鐵、我的南京APP、華為PAY、Samsung PAY、碧桂園旗下社區(qū)金融平臺碧有信、驢媽媽等企業(yè)平臺，蘇寧金融紛紛與他們甜蜜“聯(lián)姻”，拓展金融場景和服務(wù)人群。

內(nèi)外并重，巧借外力，讓自己的服務(wù)半徑不斷擴(kuò)大，服務(wù)場景不斷延伸，蘇寧金融全景式金融生態(tài)圈已然成型，勢能持續(xù)放大。

“減法”:業(yè)務(wù)聚焦 集中精力辦大事

2011年從第三方支付入手的蘇寧金融，早已實(shí)現(xiàn)綜合化布局，業(yè)務(wù)不但“大而全”，更重要的是“大而強(qiáng)”。

不過，進(jìn)入2018年，蘇寧金融大膽做減法，將業(yè)務(wù)重組精簡，聚焦“5+1”核心業(yè)務(wù)，包括供應(yīng)鏈金融(鏈速融)、微商金融(樂業(yè)貸)、消費(fèi)金融(任性貸、任性付)、支付(蘇寧支付)、產(chǎn)品銷售(零錢寶、蘇寧智投、蘇寧延保、蘇寧卡)和金融科技輸出。

聚焦核心業(yè)務(wù)，讓蘇寧金融能夠集中精力辦大事，這樣自然能出好成績。在供應(yīng)鏈金融上，蘇寧金融打造了“鏈速融”系列產(chǎn)品，已累計為數(shù)萬家企業(yè)提供超過1600億元的資金支持;在微商金融上，“樂業(yè)貸”為小微商戶提供在線化、低門檻、低利率的貸款服務(wù)，自上線以來已為超過兩千個商戶共計提供超過5億貸款額度;在消費(fèi)金融上，兩大拳頭產(chǎn)品“任性貸”和“任性付”， 讓消費(fèi)者資金無憂生活不愁，全面助力消費(fèi)升級，其中任性貸1分鐘申請、最高30萬額度。

而蘇寧支付整體交易規(guī)模突破1.5萬億，激活會員超7000萬，位居國內(nèi)第三方支付行業(yè)前列;在產(chǎn)品銷售上，蘇寧延保服務(wù)客戶達(dá)600萬人次，穩(wěn)居行業(yè)第一。

“乘法”：創(chuàng)新科技 為騰飛插上翅膀

科技創(chuàng)新，雙輪驅(qū)動，被認(rèn)為是每一個企業(yè)提升“奔跑加速度”乃至轉(zhuǎn)型升級的制勝法寶，金融企業(yè)也概莫能外。技術(shù)的迭代升級，是撐起蘇寧金融“金融x科技”的基石。

這幾年，蘇寧金融不斷加大科技投入，聚焦生物特征識別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、物聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈、金融AI和金融云六大金融科技，用技術(shù)去突破各種邊界。尤其是今年以來，蘇寧金融進(jìn)入“科技收獲季”，在區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、金融AI領(lǐng)域均取得了突破性進(jìn)展。

在區(qū)塊鏈上，上線的國內(nèi)首個金融區(qū)塊鏈黑名單共享系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)間的反欺詐黑名單的安全共享和存儲，目前已具備550萬各類黑名單數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)風(fēng)控上，打造的“伽利略”信用風(fēng)險模型體系，具備1500多個特征，已應(yīng)用于10多個客群和場景的信用風(fēng)險防范;發(fā)布的“幻識”反欺詐情報圖譜數(shù)據(jù)規(guī)模達(dá)10億級，已應(yīng)用于黃牛識別和養(yǎng)號、騙取拉新補(bǔ)助識別等方面。在金融AI上，推出的金融智能客服機(jī)器人當(dāng)前問答準(zhǔn)確率達(dá)92%，居于行業(yè)前列。此外，研制了第三方支付首家真正意義上的一鍵付產(chǎn)品，讓訂單支付成功率提升至90%以上，用戶操作步驟從4步減少到了1步，支付時間從12秒減少到1秒，等等。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。技術(shù)升級，科技創(chuàng)新，讓蘇寧金融實(shí)現(xiàn)了“金融x科技”的乘法效應(yīng)，為騰飛插上了翅膀。

“除法”：刪繁就簡 為發(fā)展增添活力

“刪繁就簡三秋樹，領(lǐng)異標(biāo)新二月花。”這是畫家鄭板橋的書齋題聯(lián)，意思是以最簡練的筆墨表現(xiàn)最豐富的內(nèi)容，同時又自辟新路，一花引來百花開，生機(jī)勃勃創(chuàng)造與眾不同的格調(diào)。用此聯(lián)來形容蘇寧金融2018年優(yōu)化管理流程勇做“除法”的創(chuàng)新做法也是非常恰當(dāng)?shù)摹?/p>

今年，蘇寧金融繼續(xù)通過優(yōu)化流程、簡化手續(xù)，運(yùn)用新科技，提高效率，大大降低企業(yè)運(yùn)營成本。與此同時，還通過打造多只小而精且美的團(tuán)隊，攻堅克難，破除瓶頸，充分激發(fā)企業(yè)的活力、動力、創(chuàng)造力，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

以技術(shù)升級豐富服務(wù)渠道，以產(chǎn)品創(chuàng)新提升服務(wù)效率，以管理優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量，蘇寧金融在2018年打出了一套“加減乘除”組合拳, 深耕細(xì)作，一邊在加強(qiáng)科技投入，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)+”，提升核心競爭力，向外賦能;一邊“廣積糧”，大力拓展業(yè)務(wù)場景和生態(tài)。

擁有強(qiáng)大的金融科技能力，擁有豐富的金融應(yīng)用場景，蘇寧金融未來注定不會平庸，將在更多金融領(lǐng)域生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。

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