華為云+AI助力智慧城市建設(shè) 讓城市成為智慧有機(jī)體

日前，第二十屆中國國際高新技術(shù)成果交易會(huì)(以下簡稱“高交會(huì)”)在深圳舉行，華為以“新ICT(信息通信技術(shù))，打造城市智能體”為主題搭建全新智慧展區(qū)。絡(luò)繹不絕的人群紛紛體驗(yàn)著智能政務(wù)、醫(yī)療、交通、教育、辦公等給生活帶來的便利。“從沒想過現(xiàn)在的課堂可以變得這么形象、生動(dòng)。”一位戴著VR眼鏡體驗(yàn)?zāi)M課堂的參觀者興奮地表示。

在高交會(huì)上，華為提出了“城市智能體”的新理念。“城市只有‘智慧大腦’是不夠的，還要構(gòu)建‘智能體’，讓城市像人體一樣精密、智慧、密切配合。”關(guān)于“城市智能體”這一全新理念，華為EBG(企業(yè)業(yè)務(wù))中國區(qū)總裁蔡英華表示，其目的就是將物理世界與數(shù)字世界融合，實(shí)現(xiàn)城市全要素?cái)?shù)字化、城市狀態(tài)實(shí)時(shí)可視化、城市管理決策協(xié)同化和智能化，最終驅(qū)動(dòng)城市管理和服務(wù)智能化升級。

　　新理念

　　AI助力智慧城市升級

“天天講智慧城市，可它到底是個(gè)啥?我怎么感受不到?”在高交會(huì)智慧城市專館外，一位中年參觀者發(fā)出了這樣的疑問。

“在智慧城市建設(shè)中，聚焦某個(gè)具體功能，而未形成有機(jī)整體，導(dǎo)致智慧城市‘不智慧’，一直是行業(yè)痛點(diǎn)。”蔡英華表示，提出“城市智能體”的初衷就是解決這一難題。

走進(jìn)位于智慧城市專館中的華為展臺(tái)，這位參觀者與眾多參觀者一樣，親自體驗(yàn)了未來智慧城市的一天，也找到了問題的答案。

起床——“晨起的健康數(shù)據(jù)很重要，怎么記錄?”在華為展臺(tái)中的“居民健康+AI”展島，參觀者可通過測試心率、血壓等數(shù)據(jù)，根據(jù)生成的個(gè)人健康檔案報(bào)告了解自身情況;同時(shí)憑借醫(yī)療大數(shù)據(jù)對健康狀況進(jìn)行分析并給予合理建議，指導(dǎo)一天的生活。

上班——“還是那么擁堵嗎?”在“城市交通智能體”展島，參觀者看到，基于華為云的交通智能體實(shí)現(xiàn)了路口交通燈智能控制，優(yōu)化后主干道路平均路口等待時(shí)間降低17.7%，早上可以多睡10分鐘再出門了。

辦事——“還需要來回跑多個(gè)政府部門嗎?”在“政府服務(wù)+AI”展島，參觀者通過掃描虛擬“市民卡”，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出電子檔案，免去了繁雜的交證、填表等工作，“刷臉”即可直接辦理業(yè)務(wù)。

上學(xué)——“還是枯燥的死記硬背嗎?”在“教育+AI”展島，通過VR互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)，讓學(xué)習(xí)天文知識(shí)變?yōu)榱寺叫强盏钠婊皿w驗(yàn);讓了解海洋科普知識(shí)如臨深海，暢游水下世界。

......

“我懂了，智慧城市既有‘大腦’統(tǒng)一調(diào)度，又有智慧‘四肢’高效協(xié)同，才能讓我們生活更加便捷。”這位參觀者對記者說出了自己的最新感受。

蔡英華說，“城市智能體”分為“城市”“智能”“體”三個(gè)方面。其中“城市”是指城市要素，包括城市基礎(chǔ)設(shè)施，“人”的業(yè)務(wù)需求以及城市業(yè)務(wù)場景。“智能”是指技術(shù)手段，通過信息化基礎(chǔ)設(shè)施和使能平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)城市萬物互聯(lián)和數(shù)據(jù)融合，驅(qū)動(dòng)城市管理和服務(wù)智能化升級。“體”是指物理世界與數(shù)字世界的一體化融合，即通過統(tǒng)籌規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)城市業(yè)務(wù)的協(xié)同。

華為打造“城市智能體”會(huì)為城市生活帶來哪些便利?

城市管理更科學(xué)化。城市是一個(gè)有機(jī)生命體，相關(guān)數(shù)據(jù)互相打通，部門之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)更加協(xié)同，整個(gè)城市的管理會(huì)變得更加高效便捷。

城市運(yùn)行更智能化。通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備會(huì)自動(dòng)將信息傳遞回來，之后進(jìn)行自動(dòng)干涉，使得整個(gè)城市的運(yùn)行變得更加智能。

城市協(xié)同更精細(xì)化?；诮y(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與架構(gòu)的城市數(shù)字平臺(tái)，可以為城市精細(xì)化協(xié)同提供技術(shù)支撐。

......

　　新實(shí)踐

　　“不見面審批”提質(zhì)增效

“我只需動(dòng)動(dòng)手機(jī)，補(bǔ)貼很快就申請好了，方便又快捷。”

劉婷是今年剛到深圳工作的大學(xué)生，想要領(lǐng)取深圳市新引進(jìn)人才租房和生活補(bǔ)貼福利，在“龍崗政務(wù)服務(wù)”公眾號上看到了操作指南，很快就辦好了。

劉婷的經(jīng)歷，是深圳龍崗區(qū)推行“不見面審批”的一個(gè)縮影。

據(jù)介紹，華為聯(lián)合合作伙伴為深圳龍崗區(qū)政府整合89多個(gè)單位200多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，聚合數(shù)據(jù)量超過18億條，扎實(shí)做好數(shù)據(jù)融合;建設(shè)了智慧政務(wù)審批系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了700多類審批業(yè)務(wù)線上線下審批一體化，市民平均等待時(shí)間下降了50%。今年6月以來，深圳發(fā)布兩批、300個(gè)不見面審批項(xiàng)目，隨后龍崗區(qū)根據(jù)城區(qū)自身情況，已確定187項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)不見面審批事項(xiàng)。

“我們龍崗智慧中心，就是一個(gè)集城市運(yùn)行管理、視頻會(huì)議、智慧城市體驗(yàn)于一體的‘城市智慧大腦’”。龍崗智慧中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過聚合政府?dāng)?shù)據(jù)和社會(huì)數(shù)據(jù)形成城市大數(shù)據(jù)，以跨域的數(shù)據(jù)融合分析實(shí)現(xiàn)對城市運(yùn)行狀態(tài)的感知、預(yù)測，實(shí)時(shí)掌握城市運(yùn)行狀態(tài)，為應(yīng)急指揮提供信息支撐，形成“平戰(zhàn)結(jié)合”的新型智慧城市運(yùn)行管理模式。

去年龍崗區(qū)一名3歲幼兒走失，民警借助“公共安全智能體”(包含高清監(jiān)控人臉識(shí)別、軌跡追蹤等技術(shù)手段)，快速鎖定嫌疑人，不到15個(gè)小時(shí)就在武昌將走失幼兒解救。

不僅如此，借助“公共安全智能體”，龍崗區(qū)2017年全年刑事案件同比下降13.27%;其中八類暴力案件同比下降28.53%，創(chuàng)建區(qū)以來新低。而嚴(yán)重影響群眾安全感滿意度的入室盜竊和詐騙案件破案數(shù)更是分別同比提升了8.54%和26.33%。

蔡英華表示：“目前華為聯(lián)合合作伙伴在統(tǒng)一的城市數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上構(gòu)建了面向不同業(yè)務(wù)場景的城市智能體，包括交通智能體、政務(wù)服務(wù)智能體、公共安全智能體、城市生命線智能體、工業(yè)制造智能體等，使城市運(yùn)行更智能、城市管理更高效、企業(yè)與市民獲取服務(wù)更便捷、城市業(yè)務(wù)協(xié)同更順暢。”

　　新生態(tài)

　　凝聚合力引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

未來，如何發(fā)力建設(shè)智慧城市?

“智慧城市是‘巨系統(tǒng)’，涉及投融資、頂層設(shè)計(jì)、集成、運(yùn)營、業(yè)務(wù)應(yīng)用、ICT基礎(chǔ)建設(shè)等多個(gè)環(huán)節(jié)，只有各環(huán)節(jié)企業(yè)在各領(lǐng)域做好擅長的事情，才能成功落地智慧城市建設(shè)成果。” 華為EBG中國區(qū)智慧城市總裁張延德解釋說。

張延德認(rèn)為，當(dāng)前構(gòu)建智慧城市的制約因素主要有基礎(chǔ)薄弱、機(jī)制不暢、財(cái)政投入、技術(shù)難度等。

針對問題尋找對策。

發(fā)揮龍頭作用，助力政府打破部門壁壘，促進(jìn)大數(shù)據(jù)融合。“華為具有業(yè)界領(lǐng)先、完整的ICT產(chǎn)品線，能為智慧城市建設(shè)打造全球領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施軟硬件平臺(tái)。”張延德介紹說，通過建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái)將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌和整合，能夠從技術(shù)上很好地打通數(shù)據(jù)。聯(lián)合地方政府針對管理機(jī)制、管理組織設(shè)立大數(shù)據(jù)局、智慧辦等機(jī)構(gòu)，解決智慧城市建設(shè)橫向統(tǒng)籌機(jī)制的問題。

聚合合作伙伴，推動(dòng)新型智慧城市生態(tài)圈良性發(fā)展。華為提出“平臺(tái)+生態(tài)”的戰(zhàn)略，致力打造好平臺(tái)，聚合眾智眾力。華為自2016年發(fā)布智慧城市生態(tài)圈行動(dòng)計(jì)劃以來，已聚集了30家業(yè)界一流的企業(yè)，包括資金、總集、運(yùn)營、業(yè)務(wù)應(yīng)用等合作伙伴。

值得一提的是，日前發(fā)布的華為城市智能體解決方案，圍繞城市主體(市民、企業(yè)、管理者)的業(yè)務(wù)需求與城市場景，通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等信息化技術(shù)賦能城市場景，構(gòu)建一體化統(tǒng)籌規(guī)劃、跨域協(xié)同的物理世界與數(shù)字世界的融合體，將大幅降低智慧城市建設(shè)的難度，有力促進(jìn)智慧城市發(fā)展。

據(jù)了解，華為已在全球幫助40多個(gè)國家、160多個(gè)城市建設(shè)了智慧城市。在2017年，華為在中國參與了北京、深圳、桂林、益陽、高青等48個(gè)智慧城市項(xiàng)目，與80個(gè)城市簽署了戰(zhàn)略合作，與合作伙伴一起落地實(shí)施的智慧城市應(yīng)用涵蓋了智慧政務(wù)、警務(wù)、交通、醫(yī)療、教育、農(nóng)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)蒸蒸日上的行業(yè)生態(tài)正不斷完善發(fā)展。(完)

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