央視點贊蘇寧智慧酒店 科技賦能打造酒店業(yè)新物種

被稱為“智能家居年”的2018已經(jīng)過去了，但是智能家居的熱度卻依然不減?；仡櫿麄€2018年，智能家居成為各個巨頭爭相布局的人們領域，智能家居產(chǎn)品及其所能帶來的體驗也成為人們茶余飯后談論的話題。作為一年的總結(jié)，2018年12月31日晚，央視財經(jīng)頻道《新年新世界》跨年大直播中，智能家居也成為其關(guān)注的主題。在其中，央視特別提到了南京徐莊雅悅酒店中智能家居所打造的智慧化場景，對其做了近三分鐘的專題報道。這家植入智能家居、實現(xiàn)了無感知入住體驗堪稱是智能家居住宅的樣本。

　　(央視播出的酒店畫面)

舒適、便捷、無負擔的入住感受是每個奔波在旅途中的人對酒店的終極追求。徐莊蘇寧雅悅酒店通過與蘇寧易購、蘇寧科技等產(chǎn)業(yè)的跨界合作，從網(wǎng)上預訂到入住，再到退房時自動推送電子發(fā)票，全過程自助進行，實現(xiàn)了無感知入住。同時，酒店從設計到房間布置還植入了蘇寧智能家居、蘇寧極物的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓消費者直觀地感受到智慧零售的便捷與魅力。

客人入住酒店可通過官網(wǎng)預定房間并支付房款，在手機端錄入人臉信息傳輸?shù)焦蚕到y(tǒng)和PMS(酒店管理系統(tǒng))。

當客人到店后，酒店的接待訪客、智能引領、問詢解答等都可以由機器人完成，它們的人臉識別、語音控制等功能可以滿足客人們的各種需求。

　　(大堂迎賓機器人蘇小雅，可以實現(xiàn)大堂迎賓，引導等功能)

用戶可以在大堂中的“蘇小雅”機器人的引導下進入電梯，電梯通過人臉識別比對，自動點亮所在樓層。進入房間同樣是通過人臉識別自動開啟房門。

　　(人臉識別即可開啟房門)

客房內(nèi)的照明系統(tǒng)采用無線面板接入遠程控制，自動感應無卡取電。同時通過增加集成控制網(wǎng)關(guān)，實現(xiàn)空調(diào)協(xié)議、無線燈光面板協(xié)議、無線電機協(xié)議及機器人語音技術(shù)對接，以小Biu智能音箱的人機交互技術(shù)為入口，利用語音輕松控制房間內(nèi)的PPTV電視、燈光、空調(diào)、窗簾開關(guān)等智能家居。

智慧客房內(nèi)的管理系統(tǒng)和蘇寧BiuOS實現(xiàn)了深度融合，從而可以實現(xiàn)即使房間內(nèi)的窗簾等產(chǎn)品不是蘇寧的產(chǎn)品，也可以實現(xiàn)一鍵控制。

　　(記者體驗語音控制窗簾開合)

退房后，客人直接離店，IT中心會在系統(tǒng)后臺統(tǒng)一規(guī)劃發(fā)送電子發(fā)票，免除顧客離店的一切后顧之憂。

整個過程中，徐莊蘇寧雅悅酒店通過引入機器人、智能家居等設備實現(xiàn)了用戶的無感知入住，由這多種黑科技所打造的智慧生活解決方案，在帶給客人實用性、科技性入住體驗的同時，也打造出了一個智能家居場景應用的樣本，這樣的場景應用也必將提升整個酒店行業(yè)的服務效率與進化進程。

隨著酒店行業(yè)的升級轉(zhuǎn)型和年輕消費群體的逐漸增多，簡單地“洗、息、睡”型的酒店很難滿足目前主流消費人群的需求，酒店行業(yè)正在重新定位。依托智慧零售戰(zhàn)略，一向敢為行業(yè)先的蘇寧引入先進的智慧化技術(shù)，并憑借多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢，著力打造智慧酒店豐富場景，提供個性化和定制化服務，營造具有未來感的住宿體驗。

植入蘇寧智能家居產(chǎn)品打造無感知入住體驗，多產(chǎn)業(yè)融合、相互賦能的智慧新物種——徐莊蘇寧雅悅酒店，將智慧化入住場景照進現(xiàn)實，帶領酒店行業(yè)實現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)身。同時徐莊蘇寧雅悅酒店也必將憑借領先行業(yè)的智慧科技與極致的用戶體驗，成為蘇寧智慧零售大開發(fā)史上的一個里程碑。

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