隨著技術(shù)創(chuàng)新的高頻時(shí)代來臨,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又出現(xiàn)了新的格局與機(jī)會(huì),進(jìn)入2019年,智能家居、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)也迎來重要的落地之年,這些創(chuàng)新技術(shù)的持續(xù)落地,將如何影響我們的生活?一年一度的CES成為率先的試驗(yàn)場(chǎng),各科技巨頭們紛紛亮出了新趨勢(shì)下的創(chuàng)新成果,其中,2018年在科技創(chuàng)新領(lǐng)域大放異彩的蘇寧在今年的CES上更是吸睛無數(shù)。
作為零售行業(yè)的代表,蘇寧近年來在科技領(lǐng)域持續(xù)深耕,其在物流、智能家居等細(xì)分領(lǐng)域的科技創(chuàng)新成果已經(jīng)走在了行業(yè)前列,而以“星河計(jì)劃”、零售云等案例為代表的智慧零售能力輸出已經(jīng)讓行業(yè)享受到了智慧零售的紅利。今年CES上,蘇寧在亮相了一眾黑科技產(chǎn)品之余,更是發(fā)布了對(duì)行業(yè)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的智慧零售大腦,并宣布將智慧零售管理系統(tǒng)開源,向致力于構(gòu)建良性生態(tài)體系又邁進(jìn)了一步。
(以中國(guó)最大全渠道零售商身份亮相CES的蘇寧備受關(guān)注)
多款科技產(chǎn)品亮相 科技蘇寧名不虛傳
今年的CES無論是在參展企業(yè)數(shù)量,還是關(guān)注人數(shù)方面都刷新了紀(jì)錄。當(dāng)然,值得注意的是,中國(guó)企業(yè)再次占據(jù)三成以上,帶來的黑科技產(chǎn)品更是不計(jì)其數(shù),作為中國(guó)領(lǐng)先的O2O智慧零售企業(yè),蘇寧則展示了智能家居、智慧零售解決方案等眾多核心優(yōu)勢(shì),成為CES上最大的“中國(guó)智造”黑馬。
(蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉在CES上發(fā)布智慧零售大腦)
蘇寧在CES上的展品不僅種類極多,更體現(xiàn)出了布局的廣度與深度。在零售領(lǐng)域,智能貨架、顏值測(cè)試機(jī)、移動(dòng)售貨機(jī)器人等產(chǎn)品吸引了不少參觀者駐足,其中移動(dòng)售貨機(jī)器人作為蘇寧智慧零售的明星產(chǎn)品備受關(guān)注。作為2018年零售行業(yè)的明星,移動(dòng)售貨機(jī)器人代表著蘇寧對(duì)于用全新的“貨找人”商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)“人找貨”模式的革新。以移動(dòng)售貨機(jī)器人為代表的科技零售工具就是人工智能技術(shù)在線下場(chǎng)景解決方案中的應(yīng)用,這些應(yīng)用就構(gòu)成了蘇寧智慧零售大腦的一部分。未來隨著越來越多的合作伙伴共同參與建設(shè)智慧零售大腦,將會(huì)有更多的技術(shù)產(chǎn)品通過蘇寧的平臺(tái)進(jìn)行落地,從而為用戶帶去更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
(參觀者在體驗(yàn)移動(dòng)售貨機(jī)器人)
同時(shí),蘇寧還搭建了一個(gè)完整的智能家居場(chǎng)景,展出了包括智能魔鏡、智能晾衣機(jī)、小Biu智能音箱等智能家居生態(tài)產(chǎn)品,其中智能魔鏡成為最吸引參觀者的產(chǎn)品,引得不少人駐留。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,智能魔鏡內(nèi)置BiuOS系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)通過魔鏡控制屋內(nèi)全部智能家電。BiuOS開放了智能模塊、OS系統(tǒng)和IOT標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,基于蘇寧智能家居系統(tǒng)Biu OS,可以實(shí)現(xiàn)超過5000款家電的智能控制,真正做到無干擾、無限場(chǎng)景的智能化,而以小Biu智能音箱、智能煙灶機(jī)等為代表的入口型產(chǎn)品還可以和與蘇寧零售業(yè)態(tài)互聯(lián)互通,從而可以讓用戶享受到動(dòng)口下單、商品快速送達(dá)的生態(tài)圈服務(wù)。
(參觀者對(duì)魔鏡表現(xiàn)出極大的興趣)
作為CES上蘇寧展示的一部分,智能家居將蘇寧的科技能力展示無疑,人工智能的技術(shù)、大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)都成為智能家居造極用戶美好生活的支撐。而這也只是蘇寧智慧零售能力的一小部分。在蘇寧,內(nèi)至企業(yè)內(nèi)部的高效管理,外到零售運(yùn)營(yíng)的降本增效,蘇寧已經(jīng)擁有了超過80個(gè)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)IT引擎,智慧零售大腦的能力已經(jīng)覆蓋到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。而對(duì)于此經(jīng)營(yíng)能力的建設(shè)和發(fā)展,蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉直言:“蘇寧在零售業(yè)走過了29年,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的能力,蘇寧愿與行業(yè)企業(yè)共享,降低入門門檻,共同分享零售對(duì)于社會(huì)帶來的價(jià)值。”
(蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉為中國(guó)駐舊金山總領(lǐng)事館總領(lǐng)事王東華講解蘇寧智慧零售大腦)
緊跟技術(shù)熱點(diǎn)——“中國(guó)創(chuàng)新帶來的體驗(yàn)已不亞于國(guó)際品牌”
在產(chǎn)品之外,蘇寧在產(chǎn)品研發(fā)方面的實(shí)力更引人關(guān)注,從產(chǎn)品的密度與廣度來看,蘇寧的科技實(shí)力國(guó)內(nèi)首屈一指。在業(yè)務(wù)方面蘇寧有以零售為核心的多產(chǎn)業(yè)融合優(yōu)勢(shì),同時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為蘇寧核心的戰(zhàn)略目標(biāo),從各維度縱深創(chuàng)新也是蘇寧近年來的布局重點(diǎn)。尤其在技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的當(dāng)下,蘇寧也在其各大業(yè)務(wù)范疇以技術(shù)革命作為最重要的創(chuàng)新方式。從云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能家居到智慧零售,蘇寧緊跟前沿技術(shù)創(chuàng)新,并將這些技術(shù)快速融合到相關(guān)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)效率與體驗(yàn)的提升。
5G作為2019年的技術(shù)熱點(diǎn),廣覆蓋、低功耗、大連接、低時(shí)延的特點(diǎn)將為智能家居、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展提供新的基礎(chǔ)。事實(shí)上早在2018年,蘇寧便開始了5G的探索與布局,蘇寧與咪咕達(dá)成合作,積極加入由咪咕公司牽頭的第一個(gè)5G新媒體領(lǐng)域的技術(shù)和應(yīng)用創(chuàng)新聯(lián)盟5MII,結(jié)合5G特點(diǎn)開展多媒體技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新,致力于為廣大體育賽事用戶帶來全新的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
(Magic Runway成CES最受歡迎互動(dòng)之一)
在無人駕駛與AI等領(lǐng)域,智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略以來,蘇寧實(shí)現(xiàn)了“倉運(yùn)配”全流程無人化閉環(huán),從AGV機(jī)器人無人倉的接連布局到干線運(yùn)輸無人重卡“行龍一號(hào)”的首測(cè),再到末端配送領(lǐng)域無人車“臥龍一號(hào)”及無人機(jī)的常態(tài)化運(yùn)營(yíng),蘇寧智慧物流愈發(fā)成熟與成型。不僅如此,截至目前超過150項(xiàng)AI能力都部署到了零售產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。
在今年CES,5G 、人工智能、8K及無人駕駛等前沿概念性技術(shù)正在與產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)融合,這些技術(shù)的快速落地,也將再一次革新商業(yè)運(yùn)行的效率與消費(fèi)體驗(yàn)。正如蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉所說:“在消費(fèi)電子領(lǐng)域,中國(guó)創(chuàng)新帶來的體驗(yàn)已不亞于國(guó)際品牌。”
可以預(yù)見的是,今年CES出現(xiàn)的這些新技術(shù)熱點(diǎn),也將快速迎來廣泛的落地應(yīng)用,在推動(dòng)企業(yè)自身業(yè)務(wù)革新的同時(shí),為消費(fèi)者創(chuàng)造出擁有更加優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
作為以科技驅(qū)動(dòng)的智慧零售領(lǐng)域的先行者,蘇寧的這些熱點(diǎn)技術(shù)必將是其在科技領(lǐng)域下一階段發(fā)展的重點(diǎn)。在本次CES上,蘇寧首發(fā)其智慧零售大腦,將智慧零售能力帶到CES與合作伙伴共享。商湯、科沃斯、蓋雅工廠等企業(yè)都成為了智慧零售大腦的首批共建者和受益者。而本次CES所出現(xiàn)的前沿技術(shù)也必將成為蘇寧及其合作伙伴共建智慧零售大腦的重要?jiǎng)恿?。新技術(shù)在蘇寧及其合作伙伴手里將會(huì)為用戶帶來怎樣的體驗(yàn)?我們拭目以待。
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