微信公開(kāi)課聚焦智慧產(chǎn)業(yè) 騰訊云“C2B”模式助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)

1月9日，2019微信公開(kāi)課PRO在廣州舉辦。在云與智慧產(chǎn)業(yè)分論壇上，騰訊云副總裁答治茜詳細(xì)解讀了騰訊打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“C2B”模式。他介紹，經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略升級(jí)，騰訊目前已經(jīng)整合了服務(wù)To B的優(yōu)勢(shì)資源，形成了驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展的優(yōu)勢(shì)力量。同時(shí)，騰訊云還將聯(lián)動(dòng)包括微信在內(nèi)的騰訊C端優(yōu)勢(shì)生態(tài)資源，以獨(dú)特C2B模式助力產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)。

　　(騰訊云副總裁答治茜發(fā)表演講)

同時(shí)，來(lái)自騰訊云多條業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人，還在云與智慧產(chǎn)業(yè)分開(kāi)論壇上，分享了多個(gè)行業(yè)解決方案，解讀了如何連接產(chǎn)業(yè)和用戶，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的具體路徑。

聚力融合，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新型連接生態(tài)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)、產(chǎn)品、生態(tài)等綜合能力提出了更高的要求。答治茜介紹，騰訊云基于產(chǎn)業(yè)新型的連接生態(tài)的需求，持續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施，加速技術(shù)進(jìn)化。

目前，騰訊云在全球25個(gè)地理區(qū)域開(kāi)放了51個(gè)可用區(qū)，云服務(wù)器產(chǎn)品CVM單臺(tái)創(chuàng)建耗時(shí)從1分鐘提升到10秒，每分鐘能夠創(chuàng)建5000臺(tái);存儲(chǔ)產(chǎn)品QPS每秒請(qǐng)求能力提升幅度也在10倍以上，達(dá)到每bucket2400。

11月底，騰訊云發(fā)布了新一代自研云原生數(shù)據(jù)庫(kù)CynosDB，達(dá)到單節(jié)點(diǎn)130萬(wàn)QPS讀性能，超過(guò)業(yè)內(nèi)目前最高100萬(wàn)QPS水平，全面領(lǐng)先國(guó)內(nèi)其他同類產(chǎn)品。此外，在前沿科技領(lǐng)域，騰訊云在安全、AI、IPv6、量子通信、5G等領(lǐng)域也擁有豐富的積累和布局。

在此基礎(chǔ)上，騰訊云還聚合騰訊內(nèi)部的To B資源，構(gòu)建綜合化解決方案來(lái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。此前，騰訊新成立了全新的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群，整合了包括騰訊云、騰訊安全、騰訊地圖、騰訊優(yōu)圖等核心產(chǎn)品線，縱向整合公眾服務(wù)、醫(yī)療、金融、出行、工業(yè)等各個(gè)垂直行業(yè)。

同時(shí)，基于騰訊在C端建立的穩(wěn)固基礎(chǔ)以及積累的優(yōu)勢(shì)能力和生態(tài)資源，騰訊云力圖通過(guò)C2B模式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。答治茜介紹，騰訊云目前正在積極通過(guò)強(qiáng)化與微信生態(tài)的內(nèi)外部聯(lián)動(dòng)，以最具價(jià)值的社交生態(tài)，助力構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)和用戶的新型連接生態(tài)。

答治茜介紹，騰訊云與微信小程序團(tuán)隊(duì)深度合作推出“小程序·云開(kāi)發(fā)”解決方案，提供云函數(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)管理等云服務(wù)，讓小程序開(kāi)發(fā)者通過(guò)Serverless開(kāi)發(fā)模式實(shí)現(xiàn)小程序產(chǎn)品的快速上線與迭代，大大降低小程序開(kāi)發(fā)門檻。騰訊云還推出了價(jià)值超過(guò)10億元的云開(kāi)發(fā)專項(xiàng)扶持方案，全面助力開(kāi)發(fā)者打造優(yōu)質(zhì)小程序。

此外，騰訊云還聯(lián)合微信打造了小程序音視頻解決方案，幫助開(kāi)發(fā)者在沒(méi)有音視頻技術(shù)基礎(chǔ)的情況下，從零開(kāi)始一天搭建擁有互動(dòng)音視頻能力的小程序。

騰訊云聯(lián)合微信支付推出的微信云支付解決方案，與服務(wù)商協(xié)同解決商戶端第三方支付的安全性和可靠性問(wèn)題，助力服務(wù)商聚焦業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和新業(yè)務(wù)的探索。該方案讓服務(wù)商無(wú)需任何軟件開(kāi)發(fā)即可幫助商戶接入微信支付。

騰訊云為微信公眾號(hào)和企業(yè)微信提供了不同場(chǎng)景下的云端部署方案，讓企業(yè)在云上輕松構(gòu)建更好的連接能力和場(chǎng)景。

不止于此，騰訊云不僅通過(guò)內(nèi)部聯(lián)動(dòng)來(lái)強(qiáng)化連接生態(tài)的能力，還聯(lián)合微信生態(tài)的外部合作伙伴，包括微盟、有贊等加強(qiáng)技術(shù)和生態(tài)層面的合作，打造垂直業(yè)務(wù)解決方案。其中，微盟聯(lián)合騰訊云為平臺(tái)上小程序電商提供聯(lián)合解決方案，實(shí)現(xiàn)云服務(wù)商、企業(yè)以及企業(yè)用戶的三方共贏。

騰訊云 “C2B”模式助力產(chǎn)業(yè)智能升級(jí)

在“C2B”模式的指引下，騰訊云目前已在多個(gè)行業(yè)形成了完善的解決方案，助力產(chǎn)業(yè)智能升級(jí)。

定位于各行各業(yè)數(shù)字化助手的騰訊，在助力構(gòu)建“數(shù)字政府”上的具體做法是做好三個(gè)角色。第一是連接器。目前微信日活已超過(guò)10億，騰訊依托海量用戶優(yōu)勢(shì)，形成的強(qiáng)大觸達(dá)能力;同時(shí)數(shù)字廣東公司作為騰訊和政府之間的連接器，使得騰訊的技術(shù)和資源更好地輸出給政府。第二是工具箱?；隍v訊的互聯(lián)網(wǎng)能力，結(jié)合政府的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，將騰訊的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于整個(gè)數(shù)字政府技術(shù)架構(gòu)。第三是生態(tài)共建者。騰訊以引導(dǎo)者的姿態(tài)，融入原來(lái)的政府信息化建設(shè)進(jìn)程，加速原有生態(tài)升級(jí)。

騰訊云智慧酒店解決方案，通過(guò)不斷優(yōu)化酒店行業(yè)的語(yǔ)音技能，讓住客在酒店場(chǎng)景說(shuō)的話，能夠被機(jī)器準(zhǔn)確快速理解，并傳遞給酒店系統(tǒng)。騰訊云后續(xù)還將在該平臺(tái)上接入更多酒店的設(shè)施、服務(wù)和娛樂(lè)內(nèi)容，更好d2e連接住客和酒店。目前，騰訊云智慧酒店解決方案已應(yīng)用在亞朵酒店和香格里拉酒店中，為住客提供了從預(yù)訂、入住、娛樂(lè)、休閑、離店等全流程的智慧體驗(yàn)。

在助力交通企業(yè)方面，騰訊云AI出行助手擁有上下文理解能力和槽位繼承能力，可以根據(jù)AI多輪會(huì)話的信息精準(zhǔn)得出用戶意圖，助力實(shí)現(xiàn)訂票業(yè)務(wù)，同時(shí)可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行智能推薦增值產(chǎn)品，例如買保險(xiǎn)、訂酒店、訂機(jī)場(chǎng)接送等。

騰訊云小程序視頻客服解決方案已應(yīng)用在實(shí)時(shí)車險(xiǎn)理賠中，集成其能力的小程序在線車險(xiǎn)定損已在中國(guó)平安、深圳人保、陽(yáng)光保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)平臺(tái)上線。車主只需要三步就可以完成報(bào)案、實(shí)時(shí)查勘和定損等步驟，產(chǎn)險(xiǎn)公司的查勘只需要幾分鐘、幾塊錢，大幅降低服務(wù)成本，提升運(yùn)營(yíng)效率。此外，小程序視頻客服方案還廣泛地應(yīng)用在視頻報(bào)警、在線教育、金融開(kāi)戶、視頻電商、政務(wù)服務(wù)等眾多垂直場(chǎng)景，成為連接商業(yè)及服務(wù)的利器。

騰訊云小游戲解決方案，具備云在架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲(chǔ)上的高可用天然優(yōu)勢(shì)，能顯著提升小游戲服務(wù)的可用性。針對(duì)優(yōu)化玩家訪問(wèn)體驗(yàn)上，騰訊云還提供三套公網(wǎng)加速方案，解決客戶端從基站到服務(wù)端的全鏈路網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題，為玩家提供更可靠的加速服務(wù)，智營(yíng)網(wǎng)優(yōu)提升小游戲流量在基站的優(yōu)先級(jí)，而四層的Gaap加速和三層的BGP Anycast加速兩者形成在覆蓋上的互補(bǔ)，解決公網(wǎng)長(zhǎng)距離傳輸?shù)馁|(zhì)量問(wèn)題。除此之外，騰訊云聯(lián)合Wetest率先推出了針對(duì)小游戲的全方位游戲測(cè)試服務(wù)，從八個(gè)方向覆蓋客戶端、服務(wù)端測(cè)試，讓開(kāi)發(fā)者可以聚焦在游戲的核心玩法和內(nèi)容創(chuàng)新上。

在金融領(lǐng)域，騰訊云通過(guò)構(gòu)建“1+3+N”模式的新一代移動(dòng)金融開(kāi)發(fā)平臺(tái)，助力金融行業(yè)降本增效。其中，1是建立解決渠道單一、開(kāi)發(fā)效率、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的統(tǒng)一開(kāi)發(fā)平臺(tái);3是包含傳播工具庫(kù)、場(chǎng)景工具庫(kù)、AI工具庫(kù)的三大工具箱，提升金融平臺(tái)的服務(wù)能力，豐富用戶體驗(yàn);N指的是，N個(gè)渠道的多端協(xié)同。目前，騰訊云提供了包含智能客服、人臉識(shí)別、文字掃描、圖像掃描等120多個(gè)即插即用的工具，豐富移動(dòng)金融的玩法。

騰訊云副總裁答治茜表示，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈拉通才能實(shí)現(xiàn)。未來(lái)，騰訊云將與合作伙伴一起攜手，共筑云端產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。