受與淘寶合作、限遷政策取消以及消費旺季來臨等多重利好因素影響,今日有媒體報道,“優(yōu)信二手車全國購”2018年12月份交易量突破1萬臺,同比增長超過75倍,同時平臺單月總成交量也突破10萬大關(guān),總營收超4億。相比優(yōu)信平臺其他類別業(yè)務(wù),全國購業(yè)務(wù)的增長,意味著在全國范圍內(nèi)有1萬名消費者,是在未看到實車的情況下完成了二手車的在線購買,這種交易方式也受到更多用戶的接受。
據(jù)了解,這一次是優(yōu)信與淘寶去年12月初合作的結(jié)果。對于優(yōu)信而言,將汽車這種特殊商品放在淘寶這樣的傳統(tǒng)成熟的電商平臺,可謂是一次大膽的償試。汽車不同于其他商品,如果想讓消費者買單,除了要有價格上的優(yōu)勢,更重要的是汽車的質(zhì)量保證。對于想買二手車的消費者而言,再便宜,車不好也是白搭。從現(xiàn)在的結(jié)果上看,優(yōu)信的這次嘗試突破之前的交易模式,將二手車交易的優(yōu)化做到了新的高度。
相比傳統(tǒng)的二手車交易模式,不僅耗時長,而且有地域限制,可選范圍有限,并且價格也并透明和優(yōu)惠。這對于消費者來說并不是一件輕松的購物體驗。優(yōu)信全國購的交易模式在線全面解決用戶擔(dān)憂,并且將跨區(qū)域購車的最大利好就是全國車源得到高效釋放,有購車需求的用戶能夠共享全國好車的同時享受地域優(yōu)勢帶來的優(yōu)惠價格。對比傳統(tǒng)的二手車交易方式,優(yōu)信“全國購”是將更多的便捷、低價優(yōu)勢讓給了消費者。
重點是優(yōu)信的這種模式打消用戶對車量的品質(zhì)擔(dān)憂。據(jù)了解,在看車環(huán)節(jié)中,除了覆蓋315項檢測數(shù)據(jù)的常規(guī)檢測報告的之外,優(yōu)信在靜態(tài)圖文展示車況、高清視頻看車服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出了VR全景看車服務(wù),將看車主動權(quán)交給用戶,不僅線上看車更真實,還能增加用戶看車時的交互性和沉浸感。
更厲害的是優(yōu)信在車輛售后環(huán)節(jié)中,消費者下單后,優(yōu)信將為消費者提供車輛運輸、實車驗收、過戶辦理等一站式購車及三天無理由退車、最高賠付車價上限100%等保障服務(wù)送給消費者。實實在在解決用戶線上購車的顧慮。
畢竟對于消費者而言,平臺廣告做得再好,車不好,價格不實惠也是沒有任何吸引力的?,F(xiàn)在優(yōu)信通過全國購這種模式解決了用戶擔(dān)心的問題,利用全面的線上交易為二手車用戶做到省時省力還有保障的購車環(huán)境,這種方式自然會吸引更多的消費者。
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