美服裝組織向馬云發(fā)公開信：阿里打假進(jìn)展緩慢

極客網(wǎng)北京7月18日消息，據(jù)國外媒體報道，美國服裝鞋類協(xié)會（AAFA）向阿里主席馬云發(fā)出一封公開信，就后者打擊仿冒商品進(jìn)展緩慢的問題進(jìn)行了投訴。

美國服裝鞋類協(xié)會的會員擁有超過1000件服裝鞋類品牌，他們對阿里打擊仿冒商品的工作進(jìn)度感到不滿。自阿里的電商業(yè)務(wù)成立之日起，這類問題便始終如影隨形。但是，隨著阿里于去年9月在美上市，這類問題日益受到人們的關(guān)注。

協(xié)會行政長官胡安妮塔·達(dá)根（Juanita Duggan）簽署了周五的這封公開信，她表示沒有看到阿里的努力有任何“積極”結(jié)果。她還表示阿里對待此類問題的流程繁瑣且缺乏透明度。

阿里的發(fā)言人表示無法置評，因為公司尚未看到這封信件，但他強(qiáng)調(diào)公司正利用各種手段打擊仿冒商品。

今年4月，阿里的發(fā)言人就表示，公司自2012年起就與美國服裝團(tuán)體合作解決此類問題。

這封信是3個月內(nèi)服裝協(xié)會針對此問題發(fā)出的第二封。4月，該團(tuán)體便敦促美國證券及貿(mào)易部門對阿里施加壓力，理由是后者放任淘寶上假貨泛濫的情況。

淘寶是聯(lián)系眾多小規(guī)模賣家與買家的橋梁，而天貓上入駐的商家規(guī)模普遍要更大一些。

阿里表示，他們于今年4月1日開始執(zhí)行一項新的計劃，在收到投訴后，將仿冒商品的下架時間從原先的7天大幅縮減為1至3天。

但美國服裝鞋類協(xié)會仍對此感到不甚滿意，理由是他們的會員仍在阿里網(wǎng)站上看到層出不窮的仿冒商品，而且投訴的成功率很低。據(jù)他們的會員指出，向阿里投訴需要準(zhǔn)備大量的文件材料，且對方的態(tài)度捉摸不定，審查標(biāo)準(zhǔn)也不一致。而在做出投訴之后，商標(biāo)持有人經(jīng)常得不到任何回應(yīng)。

該團(tuán)體敦促阿里將此類下架過程的處理時間縮減至以分鐘計，同時建議將賣家和批發(fā)商的批準(zhǔn)及授權(quán)工作指派給品牌持有人。

在信中，達(dá)根表達(dá)了希望與馬云就此問題展開面對面會談的愿望。她還強(qiáng)調(diào)，阿里目前正在進(jìn)行擴(kuò)張計劃，如果不能在系統(tǒng)層面有效打擊仿冒商品，將會導(dǎo)致此類商品在全球泛濫的后果。

今年以來，阿里在此方面受到與日俱增的壓力。1月，中國工商總局曾就此問題指責(zé)過阿里，但相關(guān)文件隨后從該主管部門的網(wǎng)站刪除。

5月，持有古琦、巴黎世家以及其他知名奢侈品牌的開云集團(tuán)就此問題向阿里提起訴訟。阿里方面則表示此類指責(zé)毫無根據(jù)。（汪天盈）

via：wsj

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