蘇寧易購 315“全民煥新節(jié)”媒體發(fā)布會于2月 26 日正式召開。此次蘇寧全民煥新節(jié)以家電、3C、家裝廚衛(wèi)、生活家居、百貨上新為主，圍繞以舊換新、新品上新、服務(wù)用心三大塊內(nèi)容，全面搶跑315。
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圍繞“上新”，蘇寧還打造了“超新星計劃”。據(jù)了解，該計劃主要是聚焦消費者購物鏈路，充分運用蘇寧大數(shù)據(jù)，洞察消費者需求，進行智能推薦，再運用豐富的內(nèi)容表現(xiàn)方式，再加上權(quán)益驅(qū)動和購物體驗促使用戶做出購物決策。
記者獲悉，為了滿足消費者春季煥新需求，全民煥新節(jié)期間，蘇寧生活家居將有五十余款新品爭先上線，不僅涵蓋了電磁爐、電壓力鍋、破壁機、榨汁機等廚房電器，空氣凈化器、除濕機等環(huán)境電器以及美容儀、按摩儀類的個護健康小家電也均有上新。其中更不乏一些明星單品，如惠而浦除濕機、九陽靜音電水壺、蘇寧小Biu掃地機人等。不僅如此，全民煥新節(jié)期間，蘇寧還會有新品品鑒會、爆款產(chǎn)品門店首發(fā)等線下體驗活動。
“我們將圍繞‘超新星計劃’，為品牌商提供全場景、全周期上新解決方案。通過蘇寧大數(shù)據(jù)分析，將視頻、資訊、試用、評測等豐富的內(nèi)容智能推薦觸達潛在用戶，激發(fā)用戶興趣，傳遞給用戶，實現(xiàn)快速‘種草’。”蘇寧生活家居相關(guān)負責(zé)人說道。
315期間，最受關(guān)注的自然是消費者權(quán)益問題。此次全民煥新節(jié)，蘇寧率先提出的30365服務(wù)也將繼續(xù)保障消費者權(quán)益，凡購買帶有“30天包退，365天包換”標識的商品，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，都可以根據(jù)鑒定單自收貨起30天內(nèi)辦理退貨，365天辦理換貨。
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