你家電“超齡”了嗎？家電是“永久牌”？

昨日，揚(yáng)州一網(wǎng)友在微博上發(fā)布了一則名為“你家電器該‘退休’了嗎?”的帖子，很快被諸多市民轉(zhuǎn)載，一時(shí)間在網(wǎng)上引發(fā)熱議。隨后，記者從我市某家電公司獲得了一份抽樣調(diào)查報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示，揚(yáng)州家庭超齡服役的家電占揚(yáng)州整體家電的30%左右，這部分家電面臨能耗、安全、健康等諸多問(wèn)題。家電也有“保質(zhì)期”，到底有多少市民知道?記者昨進(jìn)行了深入調(diào)查。

【你家電器到“退休年齡”了嗎?】

網(wǎng)貼走紅

揚(yáng)州網(wǎng)友盤點(diǎn)家電“年齡榜”

昨天上午，一則名為“你家電器該‘退休’了嗎?”的微博網(wǎng)帖，受到了揚(yáng)城網(wǎng)友的關(guān)注。這名網(wǎng)友列舉了市民家中各種電器的參考年限，供人們對(duì)比，并提醒注意更換。

記者注意到，這名網(wǎng)友列舉的家電年限分別為：彩電8—10年、電熱水器8年、空調(diào)8—10年、電熨斗9年、電子鐘8年、電熱毯8年、電飯煲10年、電冰箱12—16年、電腦6年等。

對(duì)于這名熱心網(wǎng)友的舉動(dòng)，不少揚(yáng)城市民紛紛轉(zhuǎn)載并留言，很多市民表示，平時(shí)基本不關(guān)注家中電器的使用年限，家電壞了，才會(huì)引起他們的注意。不過(guò)，家電壞了以后也并不是直接更換，而是找維修人員上門修理后繼續(xù)使用。此外，不少網(wǎng)友均表示，對(duì)比家電的使用年限和購(gòu)買時(shí)間，確實(shí)有不少家電已經(jīng)“超齡”了。

這名揚(yáng)州網(wǎng)友盤點(diǎn)的家電“年齡榜”是否靠譜?昨日，記者就此咨詢了市區(qū)一家家電零售商，一名售后服務(wù)主管朱經(jīng)理介紹說(shuō)，我國(guó)針對(duì)家用電器專門發(fā)布了《家用電器安全使用年限細(xì)則》，其中明確規(guī)定了各種家用電器的使用年限，對(duì)照發(fā)現(xiàn)，這名網(wǎng)友盤點(diǎn)的家電“年齡榜”還是很靠譜的。

“家用電器超期服役危害較大。”朱經(jīng)理告訴記者，首先，增加耗能，家電在超出使用年限后，綜合能耗將會(huì)增加近50%。其次，有可能損害健康。比如空調(diào)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月使用，風(fēng)口會(huì)吹出細(xì)菌超標(biāo)的冷熱風(fēng);電視屏幕會(huì)因偏色、畫(huà)面抖動(dòng)、成像不清等對(duì)人的視力造成損傷。

最后，存在安全隱患。漏電傷人、自燃自爆、引發(fā)火災(zāi)在超期服役家電中并不鮮見(jiàn)。市民應(yīng)及時(shí)對(duì)家中“超齡”電器進(jìn)行檢修，有條件的最好更換。

【揚(yáng)州發(fā)生過(guò)“超齡”家電傷人事件】

案例1

老人高壓鍋用了10年，不料爆炸燙傷手

家住儀征市大儀鎮(zhèn)的市民黃阿姨，今年60歲，最近她遇上了一件鬧心的事，十年前她兒子從上海買了一個(gè)高壓鍋回家。一個(gè)月前，她在家中使用高壓鍋燉雞湯，自己在一旁做家務(wù)活，過(guò)了半小時(shí)，她突然聽(tīng)見(jiàn)“砰”一聲，只見(jiàn)鍋蓋已被頂飛，鍋內(nèi)的雞湯灑了出來(lái)。就在此時(shí)，黃阿姨上前準(zhǔn)備用手把高壓鍋從煤氣灶上挪開(kāi)，沒(méi)想到部分雞湯灑到了她的手上，右手意外燙傷。

據(jù)了解，黃阿姨家中的高壓鍋屬鋁制品，使用壽命在5-8年之間，而她的高壓鍋已經(jīng)超過(guò)使用壽命2年以上。

案例2

彩電突然起火，滅火燒壞千元衣服

昨日，記者走訪中，家住城北一老小區(qū)的劉大媽向記者講述了一起驚險(xiǎn)事件。上周一天中午，她在廚房做飯，客廳的電視一直開(kāi)著，忽然她聞到從客廳傳來(lái)陣陣的焦煳味，當(dāng)她跑到客廳查看時(shí)，發(fā)現(xiàn)電視機(jī)屏幕已黑屏，同時(shí)開(kāi)始往外冒煙。

“我發(fā)現(xiàn)情況后，準(zhǔn)備把電視的電源拔了，當(dāng)我探頭查看電視后面時(shí)，才看到電視機(jī)后殼已經(jīng)燒焦了。”劉大媽心有余悸地說(shuō)，只見(jiàn)電視機(jī)濃煙越來(lái)越大，她一時(shí)著急，順手從椅子上拿了一件衣服，在水龍頭打濕后蓋在了電視機(jī)后殼上面。

記者了解到，雖然電視機(jī)的火勢(shì)得到了控制，但劉大媽那件用于滅火的衣服燙了一個(gè)大洞，讓她損失了上千元。記者還了解到，劉大媽家的這臺(tái)彩電是“大屁股”的老款式，用了十多年，平時(shí)總能聞到一股類似臭雞蛋的味道，自己也沒(méi)當(dāng)回事。

【家電超齡服役的家庭有多少?】

權(quán)威數(shù)據(jù)

三成揚(yáng)州家庭家電存在超齡“服役”情況

近日，揚(yáng)州某家電公司做了份市場(chǎng)抽樣報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，從1990年至今的25年時(shí)間里，該家電商共計(jì)售出約11.25億臺(tái)家電產(chǎn)品，包括電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚衛(wèi)、生活家電六大品類。自1996年以來(lái)，揚(yáng)州家庭冰箱約95萬(wàn)臺(tái)，冷柜25萬(wàn)臺(tái)，洗衣機(jī)近100萬(wàn)臺(tái)。其中，購(gòu)買5年以上的家電占比50%，10年以上的家電占比20%。

根據(jù)數(shù)據(jù)測(cè)算，揚(yáng)州人平均每2年置換一次家電。數(shù)據(jù)還顯示，揚(yáng)州家庭中，5年以上(2010年前購(gòu)買)家電的比例在50%，10年(2005年前購(gòu)買)的家電的比例在20%，大約有30%的家庭，存在家電超齡“服役”的情況。

記者調(diào)查

多數(shù)市民認(rèn)為家電是“永久牌”

那么揚(yáng)州市民是否知道自己家中的家電超齡服役了呢?昨日，記者來(lái)到四季園菜場(chǎng)，就家電的使用年限隨機(jī)采訪了多位市民，他們都表示不知道使用年限。

“家電也有保質(zhì)期?我家的冰箱、彩電用了快七年了，沒(méi)想過(guò)會(huì)出什么問(wèn)題。”市民宋女士表示，“家電只要能正常使用，就不需要更換。如果怕出事故，自己用的時(shí)候當(dāng)心點(diǎn)就是了”。采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，大部分市民和宋女士一樣，認(rèn)為家用電器是“永久牌”的，只要能用就不會(huì)讓它“退休”。

“由于家電的主要原材料是鋼材、塑料、銅管、鋁箔等，工作時(shí)間久了，一些部件老化、銹蝕，就會(huì)增加其漏電、燃燒甚至爆炸的可能性。”采訪中，我市家電業(yè)內(nèi)人士指出，其實(shí)家電只要“超齡服役”都會(huì)發(fā)出“信號(hào)”，消費(fèi)者在使用中并不知道。

業(yè)內(nèi)建議 家電“退役”，企業(yè)應(yīng)該履行告知義務(wù)

“一些經(jīng)營(yíng)者在銷售時(shí)對(duì)家電有效期避而不談，卻大打價(jià)格、性能、服務(wù)牌，常以‘終身保修’、‘免費(fèi)更換’的促銷名頭吸引消費(fèi)者眼球，這在一定程度上使消費(fèi)者誤認(rèn)為家用電器是‘永久牌’的。”我市工商人士趙宏祥指出，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)履行告知義務(wù)，主動(dòng)標(biāo)明家電安全使用期限;消費(fèi)者要更新消費(fèi)觀念，認(rèn)真檢查并及時(shí)更換超期家電。

“‘超齡家電’存在較多安全隱患，而且容易出現(xiàn)安全事故，一旦出現(xiàn)安全事故，廠家已不再承擔(dān)責(zé)任，所以消費(fèi)者應(yīng)高度重視家電的安全使用年限。”趙宏祥指出，超過(guò)安全使用年限的電器既費(fèi)電又危險(xiǎn)，電器老化應(yīng)盡量不要再用。另外，在使用電器前，用戶應(yīng)該認(rèn)真閱讀使用說(shuō)明書(shū)，按電器的安全使用規(guī)則來(lái)使用電器;定期對(duì)電器線路進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，養(yǎng)成用電后隨時(shí)斷電的習(xí)慣，家用電器周圍不堆放可燃物。

【怎么判斷家電超齡服役?】

記者昨在采訪過(guò)程中了解到，當(dāng)?shù)弥?ldquo;超齡”家電存在安全隱患之后，不少市民都想及時(shí)維修或更換，不過(guò)不知道家中的家電是否超出年限，家電上也無(wú)明顯標(biāo)貼。為此，本報(bào)找來(lái)專家為你支招。

彩電

顯像管電視，當(dāng)出現(xiàn)圖像不清晰、畫(huà)面顫抖等情況，就意味著相關(guān)元器件出現(xiàn)老化，同時(shí)輻射也會(huì)增大，一旦遇到碰撞、驟冷、驟熱等情況，都能引起顯像管爆炸。(平板電視出現(xiàn)時(shí)間較短，不涉及超齡問(wèn)題)

冰箱

出現(xiàn)制冷劑泄漏，運(yùn)轉(zhuǎn)聲音過(guò)大，甚至運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)生較嚴(yán)重顫抖，同時(shí)耗電量大增等，都是“超齡”化的特征。據(jù)悉，一臺(tái)使用10年后的冰箱，耗電量是最初使用時(shí)的2倍。

洗衣機(jī)

經(jīng)常出現(xiàn)滲水、漏電等毛病，消費(fèi)者可考慮換機(jī)。

空調(diào)

一開(kāi)機(jī)就直噴塵土，吹出的風(fēng)摻雜著一陣霉味，有的甚至流出黑黑的臟水。

【 延伸閱讀 】

• 風(fēng)險(xiǎn)大 家電“超齡”三成多消費(fèi)者仍在用
• 家電也有“保質(zhì)期”超齡使用多有隱患

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