有數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)快遞量已突破500億件，2019年預(yù)計(jì)將達(dá)到600億件，快遞服務(wù)儼然已經(jīng)成為我們生活的一部分。而快遞服務(wù)的速度，在一定程度上直接影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，特別是在這個(gè)以快為主題的社會(huì)。
細(xì)心的朋友可能已經(jīng)深有感受，最近兩年，物流速度正在發(fā)生翻天覆地的變化，網(wǎng)購(gòu)等貨時(shí)間正在大幅縮短。對(duì)比數(shù)據(jù)顯示，2014年“雙11”，消費(fèi)者收到包裹的平均時(shí)長(zhǎng)為一周左右，到了2018年，當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)卻已成主流。
隨著物流體系的不斷完善，不僅一線城市剁手黨們等貨的時(shí)間不斷縮減，就連三四線城市用戶也迎來了精準(zhǔn)配送的好時(shí)代。
家住小鎮(zhèn)的z女士就表示，前不久在蘇寧易購(gòu)幫老公看了一款還不錯(cuò)的刮胡刀，一看價(jià)格比實(shí)體店低了整整20元，于是當(dāng)即下單購(gòu)買，準(zhǔn)備送給老公當(dāng)生日禮物。z女士想著，按以往網(wǎng)購(gòu)的配送速度估計(jì)得要一周左右才能送達(dá)，還擔(dān)心是否會(huì)錯(cuò)過老公的生日，沒想到第二天蘇寧快遞小哥就送貨上門了。
對(duì)此，z女士不禁感慨道：“蘇寧的快遞速度真是太快了，完全做到了說幾點(diǎn)到就幾點(diǎn)到的承諾，讓我們消費(fèi)者無可挑剔。”
“精準(zhǔn)送達(dá)，說到就到”，蘇寧能有今天這樣的速度，得益于它早早意識(shí)到物流在網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)中的重要性，從剛結(jié)束的煥新節(jié)上，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍對(duì)物流的重視也可見一斑。
截至去年底，蘇寧物流及天天快遞擁有倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積950萬平方米，擁有快遞網(wǎng)點(diǎn)27444個(gè)，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)351個(gè)地級(jí)城市、2858個(gè)區(qū)縣城市。。
與此同時(shí)，為了讓城市的百姓吃上最新鮮的水果蔬菜，蘇寧還深入農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的“第一公里”和“最后一公里”，真正做到將安全、品質(zhì)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品送到全國(guó)人民的餐桌上。
就拿水果來說，過去物流不發(fā)達(dá)，別說想吃國(guó)外水果，就是國(guó)內(nèi)南、北兩地的水果，要吃到都需要等上一段時(shí)間。有時(shí)候，等水果送到了都已經(jīng)不新鮮了。
為了解決消費(fèi)者的這一困擾，蘇寧物流在北京、上海、廣州、無錫、內(nèi)江、?？?、西寧等地建立冷鏈倉(cāng)，如今46個(gè)城市的冷鏈倉(cāng)相繼投入使用，覆蓋全國(guó)179個(gè)城市，越來越多的用戶可以享受到新鮮蔬果的當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)服務(wù)。
為保持在物流領(lǐng)域快速精準(zhǔn)達(dá)的優(yōu)勢(shì)地位，蘇寧還全面布局蘇寧小店，形成“APP+前置倉(cāng)”的即時(shí)響應(yīng)模式，這樣蘇寧小店3公里范圍內(nèi)的線上訂單，最快可以在30分鐘內(nèi)送上門。
過去，唐明皇為討楊貴妃一笑，千里送荔枝。而現(xiàn)在，隨著諸如蘇寧等企業(yè)在物流技術(shù)上的發(fā)展，在標(biāo)準(zhǔn)上的提升，人們對(duì)新鮮食材和品質(zhì)生活的需求觸手可及，讓大眾真正走進(jìn)了精準(zhǔn)配送的普惠時(shí)代。
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