技術(shù)賦能服務(wù) 國(guó)美零售與追一科技達(dá)成戰(zhàn)略合作

近日,國(guó)美零售與深圳追一科技達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方宣布將成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,建立產(chǎn)品與項(xiàng)目深度合作,共同探索企業(yè)智能化服務(wù)領(lǐng)域與AI智能化零售。本次合作將應(yīng)用于國(guó)美的智能客服、人機(jī)協(xié)同、呼叫中心、智能質(zhì)檢、智能辦公、營(yíng)銷、風(fēng)控等場(chǎng)景,通過(guò)技術(shù)賦能零售,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),為國(guó)美發(fā)展“家·生活”戰(zhàn)略提供新動(dòng)力。

技術(shù)賦能服務(wù) 國(guó)美零售與追一科技達(dá)成戰(zhàn)略合作

  國(guó)美零售與深圳追一科技有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

在本次合作中,追一科技將為國(guó)美提供零售解決方案與AI服務(wù)平臺(tái)建設(shè)兩大能力的技術(shù)支持,加速國(guó)美線下互聯(lián)網(wǎng)模式的融合發(fā)展。

在零售解決方案方面,追一科技基于自身多年對(duì)零售業(yè)的市場(chǎng)分析,結(jié)合國(guó)美場(chǎng)景及業(yè)務(wù)特色,為國(guó)美提供定制化的智能服務(wù)解決方案,同時(shí)推動(dòng)新方案的落地,提升國(guó)美整體運(yùn)營(yíng)能力與效率。同時(shí),追一科技將創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用于國(guó)美的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,加速國(guó)美的新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,雙方將成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室共同開發(fā)便利于消費(fèi)者的應(yīng)用產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)零售的智能化。

AI服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面,追一科技將為國(guó)美搭建行業(yè)主導(dǎo)地位的人工智能服務(wù)平臺(tái),包括底層算法平臺(tái)與場(chǎng)景應(yīng)用解決方案,協(xié)助國(guó)美建設(shè)與培養(yǎng)技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)。追一科技圍繞用戶交互與服務(wù)的場(chǎng)景,提供智能客服、人機(jī)協(xié)同、智能質(zhì)檢等多種人工智能技術(shù)產(chǎn)品服務(wù),并在雙方的合作中持續(xù)完善產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)功能創(chuàng)新。未來(lái),國(guó)美將通過(guò)全新技術(shù)賦能門店場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)千人千面的視頻導(dǎo)購(gòu)功能,并有望開拓校企合作領(lǐng)域的新市場(chǎng)。

在零售業(yè)由數(shù)字化向智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,如何通過(guò)布局多元化入口、以用戶為中心的服務(wù)理念及人機(jī)融合的服務(wù)模式聚集流量,來(lái)提升用戶體驗(yàn),成為行業(yè)更為關(guān)注的發(fā)展方向。

技術(shù)賦能服務(wù) 國(guó)美零售與追一科技達(dá)成戰(zhàn)略合作

  國(guó)美零售高級(jí)副總裁呂意凡

國(guó)美零售高級(jí)副總裁呂意凡表示:“如何通過(guò)技術(shù)能力為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),是國(guó)美更為關(guān)心的問(wèn)題。希望在與追一科技的合作中,更多聚焦AI人工智能、5G、IoT等熱門高新技術(shù)領(lǐng)域,真正將AI的思維結(jié)合到零售場(chǎng)景中,快速實(shí)現(xiàn)“家·生活”戰(zhàn)略的智能化階段。”

技術(shù)賦能服務(wù) 國(guó)美零售與追一科技達(dá)成戰(zhàn)略合作

  深圳追一科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人胡曉

追一科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人胡曉表示:“追一科技愿意將公司的AI技術(shù)、云技術(shù)、算法能力等核心優(yōu)勢(shì)傾力投入到國(guó)美的‘家·生活’未來(lái)零售之路建設(shè)中,如用全新的技術(shù)將三維導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人引入到國(guó)美線下門店場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)千人千面的AI視頻導(dǎo)購(gòu)服務(wù),與國(guó)美緊密合作,共同成長(zhǎng),攜手開創(chuàng)未來(lái)全新零售市場(chǎng)。”

國(guó)美作為國(guó)內(nèi)零售巨頭企業(yè),以“家·生活”戰(zhàn)略為指引,通過(guò)自身的比較性優(yōu)勢(shì),向“家·生活”整體方案提供商、“家·生活”服務(wù)解決商、“家·生活”供應(yīng)鏈輸出商轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)線上線下全面融合。此次與追一科技的深度合作,不僅強(qiáng)化了國(guó)美的技術(shù)能力,提升了運(yùn)營(yíng)效率也加速了國(guó)美智能化場(chǎng)景門店的前進(jìn)步伐。用技術(shù)驅(qū)動(dòng)零售,國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略將如虎添翼。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2019-03-14
技術(shù)賦能服務(wù) 國(guó)美零售與追一科技達(dá)成戰(zhàn)略合作
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