方向決定行動 專訪云米全屋智能家電CEO陳小平

3月13日,中國智能家電領(lǐng)導(dǎo)品牌云米全屋互聯(lián)網(wǎng)家電在上海國際會議中心舉辦了一場聲勢浩大的全球家庭物聯(lián)網(wǎng)趨勢展望2025暨云米2019年度新品發(fā)布會。本次活動共有約3000人次參與,規(guī)模空前。作為云米創(chuàng)始人,同樣也是集團(tuán)CEO的陳小平先生,也在活動開始之前專程會見了多家媒體并接受了專訪,面對所有人提出的關(guān)于云米的種種問題,陳小平先生耐心且詳細(xì)地一一作答。

關(guān)于未來關(guān)于家

在采訪中有媒體問到未來家庭的發(fā)展趨勢是怎樣的,陳小平先生說云米和IDC曾對此做過一個消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)趨勢展望,從中總結(jié)出六大趨勢,四大特征。其中第一是全屋智能,萬物互聯(lián);第二個是設(shè)備的交互變得無處不在;第三個特征是AI智能化搜集大數(shù)據(jù),從而剖析出用戶的行為習(xí)慣;第四個特征是互聯(lián)將走出家門,將人、車、家三個點(diǎn)進(jìn)行緊密連接,實(shí)現(xiàn)全維度智能化。

關(guān)于5G時代的規(guī)劃

在陳小平先生看來,5G標(biāo)志著一個時代的跨越。5G的出現(xiàn)意味著人和物,物和物之間隨時隨地都能夠進(jìn)行連接。而對于我們普通人來說,5G應(yīng)用的載體主要分為三部分:手機(jī)、家、汽車。而云米則將會更多專注于家庭場景下的開發(fā),將5G和智能家電家居產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合,從根本上改變?nèi)藗儗τ诩译姷氖褂眠壿嫛?/p>

打破界限的全方位發(fā)展戰(zhàn)略

采訪中有記者問到云米在智能家電和智能家居方面是如何做出比重權(quán)衡的。陳小平先生用了“三十年河?xùn)|,三十年河西”這樣一句話來開始作答,因?yàn)樵谒磥?當(dāng)專業(yè)化一直在前進(jìn)的時候,其實(shí)很多時候會發(fā)現(xiàn)單靠一項或者多項產(chǎn)品,完成場景智能鋪設(shè)基本是不可能的。單個產(chǎn)品智能化永遠(yuǎn)只是停留在smart的定義中,而要實(shí)現(xiàn)場景智能化的話,則需要的是一組,甚至多組產(chǎn)品,而且還需要有許多不同的類別,這叫跨界融合,也是為什么云米選擇智能家電和智能家居兩條腿走路的原因。

之所以舉步維艱或許只因方向不對

當(dāng)記者問到2019年我國經(jīng)濟(jì)下行壓力進(jìn)一步加劇對于家電行業(yè)造成的巨大影響,許多企業(yè)都面臨生存和發(fā)展等各項問題,云米是如何面對這種寒冬期時,陳小平先生則表現(xiàn)得非常輕松。他說云米的眼光聚焦點(diǎn)從來都不是眼下,而是未來,之所以在經(jīng)濟(jì)收緊的當(dāng)下一些企業(yè)會感到痛苦,其實(shí)本質(zhì)還是方向上出現(xiàn)了偏差。

一個企業(yè)的方向決定了它的業(yè)務(wù)模式,是不是代表了未來的發(fā)展趨勢,如果是,那么它在其過程中走的每一步都是無比堅定和輕松的。而云米發(fā)展至今,其實(shí)并沒有特別明顯地感受到經(jīng)濟(jì)寒冬所造成的影響,其根本愿意相信主要還是云米找對了方向。

瞄準(zhǔn)未來家庭物聯(lián)趨勢AI+LoT雙管齊下

有記者問到云米的主要方向還是在家庭物聯(lián)上,如今很多家電廠商開始逐步轉(zhuǎn)型,做AI結(jié)合LoT的產(chǎn)品,云米是怎么在這樣的趨勢下保持自身優(yōu)勢。陳小平表示這是一個共同的趨勢,雖然云米做得早,在當(dāng)時可能不管是市場還是同行,很多都并不看好這一塊,但從目前情況來看,無疑證明云米是走對了的,這是第一個判斷。第二個判斷則是如何去深挖消費(fèi)者需求,去理解消費(fèi)者,其實(shí)在這一點(diǎn)上云米一直都是從不看別人,至始至終按照自己的套路出牌。因?yàn)樵谒磥?跟著別人走只會實(shí)現(xiàn)別人的目標(biāo),而云米則是將注意力放在用戶需求上,做真正讓用戶承認(rèn)的好產(chǎn)品,這也是云米一直以來能夠不斷獲得消費(fèi)者認(rèn)可的根本原因。

顛覆就是最大的盈利模式

當(dāng)有記者問陳小平先生他看來未來家電企業(yè)的盈利模式在哪里時,陳小平先生坦言這個問題對于大多數(shù)企業(yè)來說都比較難以回答。因?yàn)橹悄芗彝ハ嚓P(guān)的產(chǎn)品既然是一種要改變?nèi)藗冊旧盍?xí)慣的品類,那么首先就必須涉及到其自我改變,這其中也包含了改變原有的盈利模式一項。

在未來,可能家電只是一個AI化和IoT化的物件,連名字都不叫家電了,或者更應(yīng)該叫網(wǎng)器,因?yàn)樗鼈兌汲蔀榱嘶ヂ?lián)網(wǎng)上的一個個節(jié)點(diǎn),這是第一個定義;第二個定義是當(dāng)產(chǎn)品被再定義之后,企業(yè)實(shí)際上也會隨著被在定義,企業(yè)和用戶的關(guān)系不再只是一次性供需關(guān)系,也可能成為反復(fù)多次的連接,而有了這種聯(lián)系之后的關(guān)系,企業(yè)就已經(jīng)被顛覆了。

簡單說就是,把飯碗砸了就是顛覆,而最大的顛覆就是你不需要只靠賣某件商品來賺錢了,那便是真正意義上的轉(zhuǎn)型。至于未來物聯(lián)網(wǎng)的盈利模式和商業(yè)模式,雖然他目前也不能準(zhǔn)確預(yù)知,但能肯定的是,一定和現(xiàn)在的家電行業(yè)完全不同了。

顛覆性跨界創(chuàng)造前所未有的好產(chǎn)品

除了有關(guān)于企業(yè)發(fā)展方向的問題之外,其中也不乏有記者問到一些開門見山的問題。比如有記者問本次發(fā)布會上云米又要對哪些傳統(tǒng)家電下手,進(jìn)行大刀闊斧地改革時,陳小平先生先是一笑,隨即買了個關(guān)子。他說在本次發(fā)布會上確實(shí)會有一個非常顛覆性的產(chǎn)品出現(xiàn),這款產(chǎn)品還使用到了最為尖端的航天技術(shù)。但這并不是云米想要秀出來的,云米真正想做的是希望引領(lǐng)這樣一個趨勢,告訴消費(fèi)者們家庭物聯(lián)網(wǎng)的未來在哪里,不斷地教育他們?nèi)ジ伦陨韺χ悄芗彝サ睦斫夂投x。也讓他們明白,云米并不是只針對哪個單獨(dú)的產(chǎn)品進(jìn)行改造,是在系統(tǒng)地思考和規(guī)劃應(yīng)該給消費(fèi)者們怎樣一個未來的家。

沒有入口就是最好的入口

有記者問,在當(dāng)下許多智能產(chǎn)品企業(yè),包括手機(jī)企業(yè),都想方設(shè)法搶占入口這個東西,云米旗下有如此多的產(chǎn)品,是否也有意愿打造一個屬于云米自己的入口呢?針對這個問題,陳小平先生馬上作出了回應(yīng),他說在他看來在智能時代,入口是不存在的,又或者說有很多很多的入口,簡單說就是去中心化,去APP化。

沒有一個入口能夠壟斷一切,因?yàn)檫@是一個個場景,用戶和設(shè)備之間的交流是以便利為原則,哪個離自己近就用哪個,因?yàn)槊恳粋€設(shè)備都是互聯(lián)網(wǎng)上入口,也是交互終端。比如有人按門鈴時,你如果在洗手間,那么可以通過洗衣機(jī)開門;如果在廚房的話,可以通過冰箱開門;在客廳的話,也可以用電視機(jī)開門,這才是真正流暢便利的生活體驗(yàn)。

從年輕人出發(fā) 關(guān)注多年齡層需求

當(dāng)記者提問問到云米的產(chǎn)品對于年輕群體可能有著很大的吸引力,但對于家中父母等上一輩人,如何滿足他們的核心需求時,陳小平先生坦言事實(shí)確實(shí)如此。因?yàn)槟贻p人對于智能產(chǎn)品,或者說是新事物接受度更高,這也決定了目前的智能家電家居產(chǎn)品主要都是以年輕人為受眾的原因。

另外相比上一輩人而言,年輕人對于國貨的接受度也更高,但這并不意味著需要放棄除此之外的人群。因?yàn)樵泼滓部梢酝ㄟ^技術(shù)讓原本繁瑣的操作變得簡單,而在本次發(fā)布會上也將會有一個名為OneTouch的功能公布,只要通過這個功能,用戶只需一鍵便可以將全屋云米家電連接起來。所以說,簡單易用也是未來物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個很重要的方向,同樣也是最大的門檻之一。

除了以上提到的這些問題之外,專訪現(xiàn)場云米CEO陳小平先生還回答了在場媒體記者提出的諸多問題,在他生動耐心的講解下,讓在場所有人更進(jìn)一步了解到云米在未來企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品規(guī)劃上的大方向,從而對它有了更堅定的信心。

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