智能電銷機器人，靈聲機器人讓科幻走進現實

說到人工智能，許多人會說，時代的進步讓電影情節(jié)里的不少場景在現實生活中被慢慢實現?？苹么笃锏闹悄軝C器人，它們有模仿真人的外表，能與人進行流暢的交流，甚至能通過深度自主學習，不斷升級改進程序，讓自己更加類人。而在靈聲智能電銷機器人身上，我們發(fā)現這種AI機器人已經存在于現實中了。

自從AlphaGo大戰(zhàn)世界圍棋冠軍取得完勝后，全世界的目光似乎都聚焦在了“AI人工智能”這個關鍵字。如今隨著AI智能語音識別技術的逐漸成熟，電銷機器人目前正在慢慢地出現在我們的生活中。電話銷售行業(yè)也越來越需要電銷機器人，因為電銷機器人的工作效率高，工作強度大，能承受時間很長的重復性勞動，傳統(tǒng)的電話銷售方式也被悄然崛起的電銷機器人取代了。

據電話銷售機器人的高級工程師透漏，靈聲智能電銷機器人的核心技術是運用深度神經網絡算法讓機器人進行各個行業(yè)銷售前端話術的深度學習。學習完銷售話術的機器人可以根據客戶電話中提出的問題迅速識別客戶的問題，并且準確的熱情的回答客戶。靈聲機器人的反應速度也是超過了人類一般水平，由于計算機中具有大量的詞條，能讓靈聲電銷機器人在0.5秒內迅速識別到客戶的語意，從而回答客戶提出的問題。更值得一提的是，當電話接通后如果遇到客戶辱罵或者被拒絕，機器人都會表現得非常熱情，絲毫不會因為對方的態(tài)度而改變機器人說話的語氣，也因此，不用擔心靈聲機器人的服務態(tài)度。只要開始運行，靈聲電銷機器人就會熱情滿滿的完成每一個電話銷售外呼任務。

在工作效率方面，每個靈聲電話銷售機器人一天的外呼電話總量可以達到800~1000個，根據客戶的意向程度后臺自動分類出ABCDE類客戶，支持列表批量導出。只需銷售經理對接意向客戶轉化成企業(yè)客戶，在大大提高工作效率的同時為企業(yè)節(jié)省了更多的人力成本。

智能電銷機器人靈聲機器人的出現能取代80%電話銷售員的前期工作，并且精準有效的提取意向客戶，達到事半功倍的效果，真正可以做到解放生產力。目前，靈聲機器人作為智能電銷機器人被廣泛運用于電銷行業(yè)，有效提高企業(yè)工作效率，減少用人成本，為電銷行業(yè)帶來福音。

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