實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2449.57億元,同比增長(zhǎng)30.35%;商品銷售規(guī)模達(dá)到3367.57億元,同比增長(zhǎng)38.39%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)133.28億元……3月29日公布的蘇寧易購2018年年度報(bào)告,果不其然的又交出了雙線高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的數(shù)據(jù)。
其中,線上表現(xiàn)尤為搶眼,不但銷售規(guī)模達(dá)到2083.54億元,同比增長(zhǎng)64.45%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,而且在全渠道中的占比達(dá)到了61.87%。
而比自身高增長(zhǎng)更難能可貴的是,蘇寧正在創(chuàng)造著大數(shù)據(jù)賦能下的多贏、共贏局面。
隨著科技的發(fā)展,智能終端產(chǎn)品已成為現(xiàn)代生活不可分割的一部分。而隨著需求個(gè)性化多元化的發(fā)展,包括智能產(chǎn)品在內(nèi)的“按需生產(chǎn)”、“個(gè)性化定制”成為了代表未來家居生活的新方向。前不久,新聞聯(lián)播就對(duì)蘇寧與海爾合作推出C2B反向定制產(chǎn)品進(jìn)行了報(bào)道。
(圖:《新聞聯(lián)播》報(bào)道蘇寧C2B反向定制產(chǎn)品)
據(jù)央視報(bào)道,蘇寧依托自身大數(shù)據(jù)信息,發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者在使用冰箱時(shí),深受冷藏室缺乏恒定溫度濕度困擾的問題,隨后聯(lián)合海爾進(jìn)行反復(fù)調(diào)研、論證,研發(fā)推出了全球首款T門全空間保鮮冰箱,不僅完美解決了消費(fèi)者干貨“保干”、果蔬“保水”的需求,還開創(chuàng)了冰箱行業(yè)首款新剛需產(chǎn)品。
大數(shù)據(jù)加持,蘇寧智慧零售賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)
不僅是海爾,在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下,蘇寧開啟了與西門子、美的、惠而浦等國內(nèi)外諸多知名家電品牌合作推出C2B定制產(chǎn)品新潮流。而反向定制在為消費(fèi)者帶來切實(shí)便利之余,也為企業(yè)帶來了降低生產(chǎn)成本、精準(zhǔn)供應(yīng)的變革,加速制造業(yè)的新一輪轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(圖:蘇寧易購在全民煥新節(jié)上提出“四五計(jì)劃”)
今年“315全民煥新節(jié)”發(fā)布會(huì)上,蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉發(fā)布了系統(tǒng)的企業(yè)賦能計(jì)劃“四五計(jì)劃”,主要涉及管理與產(chǎn)品兩個(gè)專項(xiàng)領(lǐng)域,包括四朵管理云+五個(gè)Biu領(lǐng)域。其中值得一提的是,為了讓更多的企業(yè)品牌借助大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型升級(jí),蘇寧科技針對(duì)企業(yè)品牌推出了定制化的數(shù)據(jù)服務(wù)和運(yùn)營助力工具“供應(yīng)云”,讓企業(yè)管理者聚焦會(huì)員運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、平臺(tái)運(yùn)營等方面,多維度助力企業(yè)業(yè)績(jī)増長(zhǎng)。
現(xiàn)階段,供應(yīng)云可提供全場(chǎng)景會(huì)員運(yùn)營平臺(tái)、數(shù)據(jù)星河平臺(tái)和個(gè)性化定制C2M平臺(tái)等多方面的服務(wù)。其中,與海爾、西門子等品牌企業(yè)的合作就主要依托于個(gè)性化定制C2M平臺(tái)。而全場(chǎng)景會(huì)員運(yùn)營平臺(tái)則是由21組成熟的消費(fèi)者運(yùn)營工具包組成,為企業(yè)提供數(shù)字化精準(zhǔn)營銷服務(wù)??蔀槠髽I(yè)帶來基于消費(fèi)者特征研究,提升營銷效率的數(shù)智會(huì)員銀行就是其中之一。此外,星河、流星雨等數(shù)據(jù)平臺(tái)則可從多層次數(shù)據(jù)賦能方面,為商戶和供應(yīng)商帶來清晰透徹的數(shù)據(jù)加工分析服務(wù),從而輔助運(yùn)營及戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行,助力企業(yè)銷售業(yè)績(jī)提升。
共享智慧紅利,啟動(dòng)逆勢(shì)上揚(yáng)新常態(tài)
回顧蘇寧近三十年的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn),自進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)為其長(zhǎng)盛不衰起到的重要作用。在全行業(yè)疲軟的狀態(tài)下,蘇寧業(yè)績(jī)?cè)俅文鎰?shì)上揚(yáng),也與蘇寧善于運(yùn)營大數(shù)據(jù)等前沿科技有著密不可分的關(guān)系。
(圖:蘇寧將大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)應(yīng)用在線下門店)
近年來,蘇寧開始積極嘗試將大數(shù)據(jù)開放給更多中小企業(yè)的落地實(shí)踐。開放AI技術(shù)與大數(shù)據(jù),不僅能讓更多的中小企業(yè),共享科技發(fā)展帶來的紅利,加速制造業(yè)智能供應(yīng)鏈的發(fā)展,還在與制造企業(yè)的聯(lián)動(dòng)中,深挖消費(fèi)規(guī)律,預(yù)測(cè)消費(fèi)需求,徹底打通市場(chǎng)需求與生產(chǎn)供給兩端的中間環(huán)節(jié),使生產(chǎn)工廠進(jìn)行柔性生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)供應(yīng)和生產(chǎn)效益最大化,推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,助力推動(dòng)供給側(cè)改革。
(圖:蘇寧總部)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下行之際,蘇寧依托自身大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),通過整合多元業(yè)態(tài)、聯(lián)動(dòng)中小平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)智慧賦能,推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。正如蘇寧易購總裁侯恩龍所說,“品牌和零售商可以通過技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的‘煥新’共同把蛋糕做大,實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。”
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