4月1日,菜鳥裹裹宣布,2小時極速上門取快遞服務已經覆蓋全國核心300個城市、2800多個區(qū)縣。除了極少數偏遠區(qū)縣和港澳臺地區(qū),菜鳥裹裹已經完成全國全量覆蓋,成為全國最大的一站式寄件平臺。
圖說:4月1日,菜鳥裹裹總經理李江華變身裹裹快遞員上門取件
依托包裹俠連接的全國百萬名快遞小哥,裹裹寄件不僅在北上廣深等一線城市成為消費者首選。西到高原明珠拉薩、北到大興安嶺北麓漠河、南到熱帶城市三亞,東到海島城市舟山,都可以享受裹裹2小時上門取件服務。一張覆蓋全國的一站式、高標準寄件服務網絡已經建成。
目前,使用裹裹寄件已經成為很多人的生活必備。例如淘寶天貓的退換貨服務,可以一鍵呼叫裹裹快遞員上門,全程無需填單,直接關聯運費險后,無需支付運費,輕松完成寄件。
菜鳥裹裹與國內主要快遞公司一起,也借此推動了快遞員增收,“裹裹接單,月入過萬”成為新常態(tài),帶動了快遞全網服務的整體升級。
為了持續(xù)提升裹裹寄件服務體驗,4月1日上午,菜鳥快遞與消費者運營事業(yè)部總經理李江華變身裹裹快遞員,藍牙打印機、電子秤和接單APP菜鳥包裹俠一應俱全,穿街走巷上門取件,收集用戶反饋,提升用戶體驗。
此前菜鳥裹裹發(fā)起的“全民體驗官計劃”引起熱烈反響,日薪1萬元公開招募消費者體驗上門取件,幾天內已收到8000多人報名。首期入選名單將在4月1日晚間公布,這一招募將長期開放。
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