京東、聯(lián)想實現(xiàn)C2M反向定制，共推商用PC產品

數(shù)字化轉型已經成為越來越多企業(yè)的核心戰(zhàn)略。辦公管理作為承載企業(yè)數(shù)字化的重要場景，如何實現(xiàn)各辦公設備的高效連接及應用行為數(shù)字化，已成為眾多企業(yè)推動數(shù)字化辦公的著力點。辦公數(shù)字化需求的爆發(fā)式增長，讓商用辦公設備呈現(xiàn)出巨大的增量市場。

4月15日，由京東、聯(lián)想在反向定制業(yè)務上的合作成果——聯(lián)想AIO 逸系列一體機在京東獨家首發(fā)。這是京東與聯(lián)想發(fā)揮各自在大數(shù)據(jù)與PC商品領域的優(yōu)勢，共同面向企業(yè)級商用市場開展的又一次重大合作。作為長期關注企業(yè)市場的兩家巨頭，此次合作基于京東企業(yè)業(yè)務大數(shù)據(jù)，精準把握企業(yè)客戶需求，通過C2M反向定制的形式提供給企業(yè)客戶，助力企業(yè)辦公數(shù)字化升級。

打通產業(yè)鏈數(shù)據(jù)實現(xiàn)產品反向定制

聯(lián)想和京東的合作，無疑是一次產業(yè)鏈層面發(fā)力C2M的創(chuàng)新典范。

雙方基于目前企業(yè)辦公場景管理的升級需求，通過數(shù)據(jù)及資源打通，致力打造符合企業(yè)需求的商用PC設備，同時圍繞商用設備的使用，為不同類型的企業(yè)用戶提供一站式、全鏈條的產品服務。

具體來看，京東與聯(lián)想首先共享各自已有的企業(yè)級客戶數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行整合、分析、利用，結合聯(lián)想技術創(chuàng)新及產品開發(fā)能力，為企業(yè)用戶推出包含產品、解決方案及服務內容的智能供應鏈;隨后通過對企業(yè)級用戶的聯(lián)合開發(fā)及資源共享，將京東作為唯一的發(fā)售渠道，共同投入站內、站外豐富多樣的市場資源，聯(lián)合推廣精準營銷;最后，聯(lián)想和京東將建立售后服務合作伙伴關系，京東獲得聯(lián)想授權服務提供商資質，為企業(yè)用戶提供與聯(lián)想同等質量的一站式整體服務。

聯(lián)想相關負責人表示，選擇京東合作，一方面是看重京東所積累的豐富的企業(yè)消費數(shù)據(jù)，是聯(lián)想貼近企業(yè)用戶商用需求的最好通道;同時，京東企業(yè)業(yè)務在企業(yè)市場所擁有的優(yōu)勢地位和客戶資源，也能幫助聯(lián)想更好地拓展商用市場，服務企業(yè)用戶。

著力商用C2M 精準匹配企業(yè)需求

記者了解到，去年12月，京東與聯(lián)想針對個人消費實現(xiàn)首次反向定制，而本次AIO逸系列的發(fā)布，則是首次將目標人群鎖定在了“商用辦公”，力圖打造出最適合“企業(yè)辦公”需要的一體機產品。

對于主打商用市場的產品，AIO逸系列在產品研發(fā)過程中進行了一系列創(chuàng)新與突破。例如，該系列產品搭載23.8英寸廣視角全高清屏幕，在工作中，更大的屏幕可以同時打開多個窗口，不再需要來回切換，從而大大提升工作效率;越是專業(yè)級的辦公軟件，越是對內存需求大，該款產品可選NVMe固態(tài)硬盤，能夠做到高速開機和高速文件讀寫，支持多任務的并行處理;更值得一提的是，聯(lián)想AIO 逸還有一個可插拔擴展倉的貼心設計，即便沒有電腦拆裝經驗，也可以輕松升級硬盤，擴展存儲空間。

電腦運行的穩(wěn)定性關乎數(shù)據(jù)安全，對于企業(yè)來說，電腦的穩(wěn)定運行更是十分重要的。因此，在該款產品設計過程中，有效結合京東企業(yè)客戶需求數(shù)據(jù)，打造出超過國家標準的靜電防護、抗沖擊、高低溫運行與低氣壓等多項嚴苛測試的產品，保證企業(yè)客戶在惡劣的使用環(huán)境下同樣可以穩(wěn)定使用，為高效工作提供保障。

最新數(shù)據(jù)顯示，京東企業(yè)業(yè)務已占我國電商化企業(yè)采購市場51.2%份額，連續(xù)四年排名行業(yè)第一。依托企業(yè)消費數(shù)據(jù)，京東企業(yè)業(yè)務已成為最了解企業(yè)用戶商用需求的平臺。

業(yè)內人士指出，京東企業(yè)業(yè)務通過發(fā)揮自身的數(shù)據(jù)、資源及經驗優(yōu)勢，能夠在品牌與客戶之間架起的信息紐帶，消除上下游的信息不對稱，把供應鏈各個職能環(huán)節(jié)，如庫存、生產、采購、物流與前端需求以及商品管理有機串聯(lián)在一起，幫助品牌商最大化做到研發(fā)產品、銷售和企業(yè)需求的精準匹配。

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