單天客流量突破100萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)30%;營(yíng)業(yè)額達(dá)2600萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了35%。全國(guó)37家萬(wàn)達(dá)百貨門店交出的這份418成績(jī)單,可謂亮眼。
日前,蘇寧全面接手萬(wàn)達(dá)百貨后,首次推出一場(chǎng)力度空前的418百貨大促“萬(wàn)物復(fù)蘇·潮新季”,作為改姓“蘇寧”后的“首秀”,這場(chǎng)大促可謂賺足了市場(chǎng)眼球。一別以往的促銷活動(dòng),蘇寧通過(guò)線上線下雙渠道作戰(zhàn),將蘇寧6億會(huì)員體系和萬(wàn)達(dá)百貨會(huì)員權(quán)益打通,多種玩法多重優(yōu)惠,直線升級(jí)數(shù)字化、場(chǎng)景化購(gòu)物體驗(yàn),用戶熱情空前高漲、引發(fā)一輪又一輪搶購(gòu)熱潮。
(圖:萬(wàn)達(dá)百貨“萬(wàn)物復(fù)蘇潮新季”啟動(dòng))
不難看出,將萬(wàn)達(dá)百貨并入蘇寧版圖后,蘇寧的優(yōu)質(zhì)線下場(chǎng)景資源得到了進(jìn)一步擴(kuò)充,線下百貨業(yè)態(tài)店面布局也日趨完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到顯著提升,此次收購(gòu)對(duì)于蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)而言無(wú)疑具備重要意義。
事實(shí)上,在蘇寧易購(gòu)收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨不到三個(gè)月的時(shí)間里,蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)還積極與海外潮流經(jīng)濟(jì)接軌、打造時(shí)尚經(jīng)濟(jì),通過(guò)多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)“打造線下更時(shí)尚的網(wǎng)紅場(chǎng)景,打通雙線融合的智慧零售模式”發(fā)展戰(zhàn)略的快速落地。
多產(chǎn)業(yè)融合,成就智慧百貨范本
作為蘇寧“全場(chǎng)景智慧零售生態(tài)系統(tǒng)”的重要組成部分,百貨承載著“線下流量入口”的重要角色,有著具有天然的聚客效應(yīng)和線上無(wú)法比擬的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。而在傳統(tǒng)百貨業(yè)式微的背景下,如何通過(guò)“智慧零售”讓百貨行業(yè)重新煥發(fā)生機(jī),是擺在蘇寧時(shí)尚百貨面前的第一個(gè)考驗(yàn)。
(圖:蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)總裁龔震宇)
蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)總裁龔震宇給出的解決方法是:“快速構(gòu)建線上平臺(tái)+對(duì)線下百貨門店進(jìn)行升級(jí)改造,推進(jìn)供應(yīng)鏈變革,與蘇寧物流、線下等業(yè)務(wù)形成聯(lián)動(dòng)。”
眾所周知,蘇寧不僅具備強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實(shí)力,還擁有豐富的業(yè)態(tài)以及物流、金融等強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)資源,并圍繞零售實(shí)現(xiàn)了多產(chǎn)業(yè)融合,這些都將為蘇寧百貨引領(lǐng)傳統(tǒng)百貨行業(yè)的數(shù)字化變革、進(jìn)一步完善全場(chǎng)景、全品類布局、創(chuàng)造出更多創(chuàng)新性前沿業(yè)態(tài)、提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)等諸多方面賦能。
龔震宇表示,未來(lái)蘇寧百貨業(yè)態(tài)將在包括蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)生活廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)百貨、線上蘇寧易購(gòu)、貓寧等全渠道實(shí)現(xiàn)協(xié)同。借助集團(tuán)的鼎力加持,賦能全產(chǎn)業(yè)、全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)資源,蘇寧時(shí)尚百貨隨著萬(wàn)達(dá)百貨加入使得線下場(chǎng)景更加豐富,可以預(yù)想,憑借多產(chǎn)業(yè)融合優(yōu)勢(shì)打通線上線下,蘇寧時(shí)尚百貨將進(jìn)一步提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷夯實(shí)行業(yè)領(lǐng)先地位,成為百貨行業(yè)轉(zhuǎn)型的示范標(biāo)桿。
接軌海外潮流,打造時(shí)尚經(jīng)濟(jì)
從傳統(tǒng)零售時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代,盡管催生了多種業(yè)務(wù)形態(tài)和商業(yè)模式,但行業(yè)的本質(zhì)并沒(méi)有發(fā)生變,滿足用戶需求、為用戶創(chuàng)造價(jià)值始終是零售的目的。龔震宇表示,“零售商就要滿足不同用戶人群的需求,這是我們的終極目標(biāo)。”
為此,蘇寧時(shí)尚百貨針對(duì)用戶的多樣化需求,確立了以年輕時(shí)尚為抓手的重要方向定位。以潮流內(nèi)容為觸角,優(yōu)化商品采購(gòu)供應(yīng)鏈,積極與海外潮流經(jīng)濟(jì)接軌,重點(diǎn)引進(jìn)海外原創(chuàng)品牌,以線上線下的自營(yíng)采買的模式與獨(dú)立小眾及高端品牌進(jìn)行戰(zhàn)略合作,為用戶提供選擇豐富、品質(zhì)優(yōu)異的商品購(gòu)物體驗(yàn),打造年輕化、時(shí)尚化、潮流化品牌形象,吸引未來(lái)年輕人群聚集。
為此,蘇寧繼去年宣布計(jì)劃引進(jìn)5000個(gè)海外品牌后,又于近期在中意兩國(guó)元首的見(jiàn)證下,與意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)(簡(jiǎn)稱“ITA”)簽約,宣布將引進(jìn)150個(gè)以時(shí)尚、美妝為主的意大利品牌。在不斷豐富品類的同時(shí),蘇寧時(shí)尚百貨也在不斷縱向拓展品牌維度,兼顧大眾與小眾人群,合作品牌方涵括高端大牌、時(shí)尚潮牌以及小眾初創(chuàng)品牌,進(jìn)一步豐富了用戶選擇,助力蘇寧全產(chǎn)業(yè)發(fā)展、全品類發(fā)展的戰(zhàn)略落地。
在眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶灘、傳統(tǒng)零售積極轉(zhuǎn)型的背景下,零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已趨于白熱化。贏得用戶歡心將成為殺出競(jìng)爭(zhēng)重圍的關(guān)鍵。這對(duì)于擁有雙線融合優(yōu)勢(shì)、多產(chǎn)業(yè)賦能以全面滿足消費(fèi)需求的蘇寧而言,勝局或已提前鎖定。
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