大數(shù)據(jù)行業(yè)走過了第一個十年。下個階段將是數(shù)據(jù)智能的時代。在這個時代,中國是否會出現(xiàn)B2B領(lǐng)域的千億美元的公司?數(shù)據(jù)智能創(chuàng)新將為行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級帶來哪些變革?
在4月23日舉行的2019愛分析·中國數(shù)據(jù)智能高峰論壇上,“中國數(shù)據(jù)智能創(chuàng)新企業(yè)50強”榜單正式揭曉。此次評選,愛分析基于對200多家企業(yè)未來趨勢的判斷,在評價數(shù)據(jù)智能企業(yè)時,重點關(guān)注了數(shù)據(jù)智能公司搭建業(yè)務(wù)中臺能力和跨場景能力。百煉智能憑借在人工智能賽道和整個數(shù)據(jù)智能市場的競爭力成功上榜,成為智能數(shù)據(jù)標桿頭部企業(yè)。
成立于2018年5月4日的百煉智能,是所有上榜公司中最年輕的一家。同時,百煉智能聯(lián)合創(chuàng)始人姚從磊受邀出席“愛分析·中國數(shù)據(jù)智能高峰論壇”,現(xiàn)場探討了當下數(shù)據(jù)智能落地產(chǎn)業(yè)的機遇與挑戰(zhàn),并分享了百煉智能在數(shù)據(jù)智能行業(yè)的創(chuàng)新觀點。
一、幫助行業(yè)頭部客戶,通過數(shù)據(jù)模型篩選目標客戶
百煉智能定位于B2B企業(yè)的智能獲客的提供商,重點服務(wù)快銷、金融、政府招商等領(lǐng)域客戶。當下,客戶擁有大量數(shù)據(jù)線索,但他們面臨的問題是,如何判斷線索是否值得投入資源去跟蹤。“客戶在頭腦里面已經(jīng)形成了一些對目標用戶簡單的維度,百煉智能幫客戶建立清晰的用戶畫像,通過數(shù)據(jù)模型的方式沉淀下來。”姚從磊表示,通過這樣的方式,百煉智能可以迅速幫助客戶完成對大量線索質(zhì)量的判斷,在諸多細分領(lǐng)域已經(jīng)形成較為成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品解決方案。
二、賦能企業(yè)向內(nèi)發(fā)掘數(shù)據(jù)的價值,企業(yè)數(shù)字化程度越高,越有機會通過AI技術(shù)成為行業(yè)領(lǐng)先者
百煉智能能夠幫助客戶用機器的方式解決了平時人工花費很多時間所做的煩瑣的信息工作的問題。這是智能的判斷、分析、預(yù)測的過程。“我們會花比較多的時間跟客戶溝通,目前公司信息流動的狀態(tài),判斷的規(guī)則是怎樣的,線索庫中的客戶是否應(yīng)該觸達,這些都是在幫企業(yè)在做合作前內(nèi)部數(shù)據(jù)的問診。在展開合作前,還需要對企業(yè)數(shù)據(jù)做評估。”姚從磊說,當企業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)成熟度處于較低級別時,需要做的往往不是馬上實施AI方案,而是先進行數(shù)字化改造打好基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)和金融行業(yè)由于每天發(fā)生的業(yè)務(wù)天然就能產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),相對而言數(shù)字化程度最高,就最早有機會嘗試利用AI技術(shù)。
三、深耕垂直行業(yè),知識圖譜體現(xiàn)優(yōu)勢
姚從磊認為,深耕數(shù)據(jù)智能的細分領(lǐng)域,知識圖譜能夠體現(xiàn)行業(yè)優(yōu)勢。知識圖譜分兩種,一種是行業(yè)知識圖譜。如服務(wù)招商類的客戶,他們主要判斷目標企業(yè)在什么時間應(yīng)該接觸,在這個圖譜里,最主要的就是企業(yè)的機構(gòu)和企業(yè)的關(guān)鍵人物。另一種是通用知識圖譜,涵蓋機構(gòu)、人、地點等實體。日常大家都有這樣的體會用搜索,很多時候覺得效率很低,搜出來不是自己想要的東西。搜索引擎的發(fā)展,從90年代到現(xiàn)在已經(jīng)20多年了,本質(zhì)來講,交互和結(jié)果展示的方式?jīng)]有任何變化。而隨著通用知識圖譜的逐漸完善,可以逐步的替代現(xiàn)在的搜索場景。“通用知識圖譜能滿足普通用戶的需求,更能服務(wù)行業(yè)場景。”
百煉智能在行業(yè)實踐中發(fā)現(xiàn),知識圖譜在很多領(lǐng)域中發(fā)揮越來越重要的作用,盡管在技術(shù)上仍面臨一些挑戰(zhàn),但越來越多的知識圖譜落地,不斷的推動著行業(yè)的智能化發(fā)展。
百煉智能(bailian.ai)是一家專注于提供智能獲客服務(wù)的人工智能公司,旨在應(yīng)用AI技術(shù),把互聯(lián)網(wǎng)上非結(jié)構(gòu)化的商業(yè)信息,深加工成結(jié)構(gòu)化的銷售線索,幫助提高獲客效率,降低獲客成本??v觀行業(yè),數(shù)據(jù)智能的標志是數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,讓機器具備認知能力,讓大數(shù)據(jù)能夠指導(dǎo)決策。這也是百煉智能著眼于客戶未來的數(shù)據(jù)智能創(chuàng)新的目標。
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