2019年5月14號(hào),中國(guó)—— 由全球領(lǐng)先的房地產(chǎn)專業(yè)服務(wù)和投資管理公司仲量聯(lián)行主辦的首屆“房地產(chǎn)之未來(lái)2019中國(guó)房地產(chǎn)科技(PropTech)論壇暨展覽會(huì)”于5月8日和5月9日在京滬兩地成功舉辦。為期兩天的論壇暨展覽會(huì)吸引了超過(guò)2000名來(lái)自房地產(chǎn)和科技界的行業(yè)人士的熱情參與;通過(guò)主題演講與小組討論等形式,熱烈探討了科技在房地產(chǎn)建造、租賃、管理、交易和記錄等各個(gè)環(huán)節(jié)的廣泛應(yīng)用,并對(duì)房地產(chǎn)科技的未來(lái)發(fā)展做出了預(yù)測(cè)與展望。
仲量聯(lián)行亞太區(qū)首席執(zhí)行官顧東尼(Anthony Couse)在兩地峰會(huì)的開(kāi)幕致辭中談到:“一直以來(lái),房地產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是比較傳統(tǒng)的一個(gè)行業(yè),但中國(guó)正在快速興起的聯(lián)合辦公、共享公寓、新興房地產(chǎn)科技企業(yè)等一系列創(chuàng)新動(dòng)向正給房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)帶來(lái)顛覆性的變革。一個(gè)全新的房地產(chǎn)科技生態(tài)系統(tǒng)正在重塑中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)。我們的愿景是能與政府、投資人、開(kāi)發(fā)商、企業(yè)用戶、設(shè)計(jì)師、建筑師等共同攜手,為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展賦能。帶著這樣的愿景,仲量聯(lián)行舉辦了此次峰會(huì),希望為市場(chǎng)的各個(gè)參與方搭建一個(gè)可以充分溝通、交流和協(xié)作的平臺(tái), 讓科技真正地融入到房地產(chǎn)生態(tài)體系, 從而提升客戶體驗(yàn),改善行業(yè)效能。”
創(chuàng)新層出不窮房地產(chǎn)科技前景廣闊
仲量聯(lián)行亞太區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官Albert Ovidi在會(huì)上發(fā)表了題為“房地產(chǎn)之未來(lái)”的主題演講。在演講的開(kāi)頭,他分享的視頻短片將一座未來(lái)智能樓宇清晰直觀地展現(xiàn)出來(lái),整座城市的居民都可享受到智慧樓宇帶來(lái)的便利。Albert Ovidi表示:“短片中的一切正逐漸成為現(xiàn)實(shí),人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)以及VR/AR等技術(shù)正不斷優(yōu)化房地產(chǎn)生態(tài)流程和客戶體驗(yàn)。”
在關(guān)于5G時(shí)代在房地產(chǎn)應(yīng)用的主題上,GSMA中國(guó)戰(zhàn)略合作總經(jīng)理龐策和中國(guó)電信理想集團(tuán)總經(jīng)理陸晉軍分別發(fā)表了主題演講。2019年是5G元年,5G將全面優(yōu)化人們的生活和社會(huì)發(fā)展形態(tài),實(shí)現(xiàn)有效關(guān)聯(lián)。而產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)巨頭紛紛提前布局,預(yù)計(jì)5G全球商用將從2020年開(kāi)始。5G、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的結(jié)合將有效推動(dòng)時(shí)代從萬(wàn)物互聯(lián)邁向萬(wàn)物智能,大數(shù)據(jù)區(qū)域洞察、AR安防、無(wú)人機(jī)巡檢、機(jī)器人應(yīng)用等將賦能智慧地產(chǎn),實(shí)現(xiàn)從樓宇到社區(qū)再到城市的全面智能化。
在關(guān)于資本與科技碰撞的主題演講中,來(lái)自凱輝創(chuàng)新基金合伙人Nicolas du Cray認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)投資基金的作用是為創(chuàng)新的房地產(chǎn)科技企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,從而創(chuàng)建一個(gè)健康的房地產(chǎn)投資生態(tài)系統(tǒng)。來(lái)自UBAN CAPITAL創(chuàng)始人兼管理合伙人盧陽(yáng)認(rèn)為房地產(chǎn)科技市場(chǎng)整體前景廣闊。以人工智能為大腦、5G為主干以及物聯(lián)網(wǎng)為觸點(diǎn)的科技基礎(chǔ)設(shè)施的快速發(fā)展,將極大的改變房地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理。他認(rèn)為未來(lái)房地產(chǎn)三大發(fā)展趨勢(shì)為:空間內(nèi)的服務(wù)交易額決定房地產(chǎn)價(jià)值;任何空間都是綜合體;空間將更趨向于個(gè)人定制服務(wù)。
激情碰撞房地產(chǎn)科技重塑人類美好生活
在京滬兩地活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),仲量聯(lián)行分別設(shè)置了五場(chǎng)小組討論,圍繞 “開(kāi)發(fā)”、“設(shè)計(jì)”、“管理”、“零售”和“資本投入”等主題展開(kāi)了激烈的討論。
規(guī)劃,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的第一步。在“規(guī)劃的重塑:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的前瞻科技”的小組討論中,北京和上海兩地的嘉賓針對(duì)新科技對(duì)智慧城市和智慧樓宇的規(guī)劃開(kāi)發(fā)帶來(lái)的全新格局觀點(diǎn)統(tǒng)一,同時(shí)就宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面的智慧城市規(guī)劃所涉及的不同技術(shù)和應(yīng)用交換了看法。他們認(rèn)為,智慧城市,本質(zhì)是人類城市文明在信息化時(shí)代轉(zhuǎn)型發(fā)展的產(chǎn)物。智慧城市的規(guī)劃,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的規(guī)劃,是城市復(fù)雜系統(tǒng)在多元數(shù)據(jù)流驅(qū)動(dòng)下自我衍生和自我組織的不斷生長(zhǎng)、不斷流變的模型,從空間布局到社會(huì)治理再到文明演變,從物理層面到倫理層面再到文化層面,三個(gè)層面的規(guī)劃不斷地相互演進(jìn)和交融,需要3D制圖、物聯(lián)網(wǎng)、VR和AR等新技術(shù)的深度融合,才能支撐海量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)構(gòu)建的活體規(guī)劃模型。
有了智慧城市的規(guī)劃,還需要有智能建筑的設(shè)計(jì)和建造來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)劃落地。在“房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)與建造:智慧樓宇的先期投入”的小組討論中,參與討論的兩地嘉賓紛紛表示,科技是推動(dòng)房地產(chǎn)空間設(shè)計(jì)和建造的重要驅(qū)動(dòng)力,它應(yīng)該是由內(nèi)而外的而不應(yīng)局限于裝飾。此外,隨著科技的進(jìn)步,辦公形態(tài)產(chǎn)生了巨大變化,科技更應(yīng)該被用于服務(wù)、支持空間和使用者體驗(yàn)。借助科技,有助于了解空間、了解人的行為模式,從而創(chuàng)造出一個(gè)能夠滿足人類移動(dòng)需求的空間。通過(guò)最新的科技設(shè)備,如智能機(jī)器人、AI語(yǔ)音助手、VR等創(chuàng)新科技,我們?cè)谠O(shè)計(jì)和建造上能夠有效的實(shí)現(xiàn)辦公空間的聯(lián)通性、移動(dòng)聯(lián)結(jié)性、靈活性和可持續(xù)性,創(chuàng)造高度聯(lián)通工作環(huán)境,滿足智能樓宇的動(dòng)態(tài)、多元化的辦公空間需求,營(yíng)造一個(gè)可持續(xù)的辦公環(huán)境。在談到人工智能技術(shù)在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用時(shí),嘉賓認(rèn)為人工智能可以完成設(shè)計(jì)的邏輯化和執(zhí)行部分,讓設(shè)計(jì)師從重復(fù)的基礎(chǔ)性工作中解放出來(lái),從事更高價(jià)值的工作。非理性的部分,是人類最有價(jià)值的地方,把感性和理性交織在一起才能達(dá)成到更好的設(shè)計(jì)。
隨著新興智能樓宇的推出,配套的物業(yè)管理系統(tǒng)也隨之升級(jí)。在“資產(chǎn)再開(kāi)發(fā):房地產(chǎn)科技在運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的應(yīng)用”的小組討論中,嘉賓們就物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)在物業(yè)管理上的新應(yīng)用和智能化的物業(yè)管理方案做了分享。在新技術(shù)的支持下,與智慧樓宇生態(tài)密切相關(guān)的物業(yè)配套,包括智能停車、安防巡檢、智能清潔再到配電室維修,都已經(jīng)可以由相應(yīng)的機(jī)器人提供。根據(jù)不同業(yè)態(tài),用戶可以在包括設(shè)備租賃、使用培訓(xùn)、后續(xù)保險(xiǎn)、免費(fèi)售后等一系列服務(wù)中進(jìn)行選擇。新的技術(shù)甚至還催生了新的商業(yè)模式,客戶不需要耗費(fèi)大量資金來(lái)購(gòu)買最新款的機(jī)器人,僅通過(guò)支付少量服務(wù)費(fèi)即可享受全套的機(jī)器人服務(wù)。從購(gòu)買機(jī)器到購(gòu)買服務(wù),這是基于共享思維的商業(yè)模式創(chuàng)新,也極大地提高了房地產(chǎn)科技設(shè)備的利用率,從而加快了技術(shù)的更新迭代和深度融合。嘉賓進(jìn)一步大膽預(yù)測(cè),房地產(chǎn)和科技行業(yè)更為深度的跨界融合,將會(huì)進(jìn)一步打破行業(yè)壁壘,同時(shí)提升分支領(lǐng)域的專業(yè)性,以滿足細(xì)分市場(chǎng)的定制需求,給物業(yè)及資產(chǎn)管理帶來(lái)更好的收益和體驗(yàn)。
人工智能和大數(shù)據(jù)則成為“零售領(lǐng)域科技應(yīng)用:消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析vs客戶體驗(yàn)”小組討論中的核心討論點(diǎn)。嘉賓認(rèn)為,用戶數(shù)據(jù)服務(wù)分析能高效地幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升用戶滿意度,幫助企業(yè)更好地服務(wù)消費(fèi)者,人的數(shù)據(jù)跟地理位置相結(jié)合起來(lái),為房地產(chǎn)企業(yè)賦能,提高認(rèn)知邊界和認(rèn)知深度。而人工智能可以有效地賦能房地產(chǎn)行業(yè), 從無(wú)人門店,自動(dòng)收獲機(jī)現(xiàn)在到大商超的應(yīng)用,現(xiàn)在都變成了現(xiàn)實(shí)。并且引入了各種機(jī)器視覺(jué)、商品識(shí)別,進(jìn)行人的身份認(rèn)證體系,新的技術(shù)在零售領(lǐng)域的應(yīng)用有效提升了客戶的體驗(yàn)。嘉賓表示,科技所提供的信息和業(yè)務(wù)之間能產(chǎn)生更多的連接,進(jìn)而提升效率。在效率提升過(guò)程當(dāng)中,我們都是在精進(jìn)和學(xué)習(xí)的過(guò)程。科技能提升效率,創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)手段。線上與線下,用戶體驗(yàn)最為關(guān)鍵,我們能夠把需求和運(yùn)營(yíng)對(duì)接起來(lái),提供給客戶需要的東西,這個(gè)是最為本質(zhì)的。
“房地產(chǎn)的未來(lái):資本、科技與客戶體驗(yàn)”作為最后一個(gè)小組討論,掀起了大會(huì)討論的高潮。嘉賓們各抒己見(jiàn),場(chǎng)面十分熱烈,在北京會(huì)場(chǎng)還就最近引發(fā)熱議的“996”話題交換了意見(jiàn)和看法。有的嘉賓認(rèn)為,996的好與壞不可一概而論,員工的接受度,主要取決于員工的內(nèi)心是否充滿對(duì)創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)和好奇。有的嘉賓則表示,愿意創(chuàng)造一些好的工作條件如智能辦公,讓員工更愿意在辦公室里工作。由此可見(jiàn),智能辦公的巨大發(fā)展前景。在上海會(huì)場(chǎng),有嘉賓大膽預(yù)言,隨著科技在房地產(chǎn)行業(yè)的廣泛應(yīng)用,十年以后房地產(chǎn)公司將會(huì)演變?yōu)榇髷?shù)據(jù)公司。人的居住體驗(yàn)和生活體驗(yàn)會(huì)隨著科技的深入而得到極大的提升。人類未來(lái)的家居會(huì)帶給大家更多的安全感和情感關(guān)懷,真正實(shí)現(xiàn)了科技讓生活更美好的諾言。談到中國(guó)房地產(chǎn)科技在哪個(gè)領(lǐng)域有最大的機(jī)會(huì),有嘉賓表示,未來(lái)五年,著重運(yùn)營(yíng)的公司影響力非常大,這類公司能迅速地調(diào)整方向、戰(zhàn)略和商業(yè)模式,并且迅速適應(yīng)市場(chǎng)。而未來(lái)十年,大數(shù)據(jù)或者人工智能潛力無(wú)限。未來(lái)的趨勢(shì)是無(wú)界,關(guān)鍵是讓技術(shù)的落地能促成房地產(chǎn)與其它行業(yè)如消費(fèi)、零售提升的落地效率,提升終端用戶體驗(yàn)。
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),仲量聯(lián)行還安排了全國(guó)首個(gè)體驗(yàn)式數(shù)字沙盤和4D影院的體驗(yàn),并在展區(qū)設(shè)置了旗下四個(gè)代表產(chǎn)品:MapIT、InSite、地產(chǎn)搭檔和智控中心。而超過(guò)40個(gè)房地產(chǎn)科技企業(yè)也在展會(huì)期間展出了其公司在房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用的前沿技術(shù)。
2天的論壇,6場(chǎng)主題演講,10場(chǎng)小組討論,40多家參展商企業(yè),超過(guò)60名行業(yè)頂尖的嘉賓在論壇上做了分享;通過(guò)圖片和視頻的同步直播,超過(guò)20000的線下參與者和與會(huì)的2000多名賓客一起參與了這場(chǎng)房地產(chǎn)科技行業(yè)的饕餮盛宴。主辦方仲量聯(lián)行首開(kāi)先河,在中國(guó)組織了一場(chǎng)中國(guó)房地產(chǎn)科創(chuàng)行業(yè)的頂級(jí)盛會(huì),這也充分表明了其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視和信心。仲量聯(lián)行亞太區(qū)首席執(zhí)行官顧東尼(Anthony Couse)表示:“希望這個(gè)論壇在未來(lái)幾年能持續(xù)地舉辦下去,吸引更多志同道合的合作伙伴來(lái)參與。讓我們擁有更多的力量去完成更多的變革!”
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