騰訊優(yōu)圖賈佳亞：AI進(jìn)入產(chǎn)業(yè)應(yīng)用時(shí)代，計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)應(yīng)用呈現(xiàn)三大趨勢(shì)

5月21日—23日，2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)在昆明舉行，在AI分論壇上，騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合負(fù)責(zé)人、騰訊杰出科學(xué)家賈佳亞發(fā)表了主題為“計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)的應(yīng)用和探索”的演講，探討和分享了計(jì)算機(jī)視覺(jué)人工智能在零售、金融、醫(yī)療、安防等領(lǐng)域的最新應(yīng)用和前沿探索。他提出，AI進(jìn)入產(chǎn)業(yè)應(yīng)用時(shí)代后，主要呈現(xiàn)出三個(gè)趨勢(shì)：技術(shù)普惠化、應(yīng)用縱深化、科技人文化。

作為騰訊旗下頂級(jí)的人工智能實(shí)驗(yàn)室之一，優(yōu)圖以計(jì)算機(jī)視覺(jué)AI技術(shù)為核心，專(zhuān)注人臉、人體、交通、醫(yī)療影像、自動(dòng)駕駛等視覺(jué)領(lǐng)域的前沿研究和產(chǎn)品落地，為各行各業(yè)提供了超過(guò)12種AI+行業(yè)解決方案，接入了超過(guò)70項(xiàng)騰訊明星產(chǎn)品業(yè)務(wù)合作。

在騰訊“兩張網(wǎng)”戰(zhàn)略下，以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先導(dǎo)領(lǐng)域?yàn)橹麝嚨?，騰訊優(yōu)圖計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)應(yīng)用覆蓋領(lǐng)域越來(lái)越廣，垂直產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域越來(lái)越深，從C端廣泛落地、普惠大眾，到助力B端合作伙伴實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)智造與消費(fèi)服務(wù)的價(jià)值鏈打通，突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的瓶頸，再到發(fā)布AI+公益的兩大成果，以獨(dú)特的方式連接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)，也服務(wù)于人。

(騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合負(fù)責(zé)人、騰訊杰出科學(xué)家賈佳亞)

技術(shù)普惠化：廣泛落地，帶來(lái)智慧生活新體驗(yàn)

隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能已不知不覺(jué)融入人們的生活。在眾多技術(shù)層的分支中，計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)的應(yīng)用無(wú)疑是人們生活中接觸最多、感受最深的人工智能技術(shù)之一。

從移動(dòng)支付的自動(dòng)販賣(mài)機(jī)，到刷臉支付的智能貨柜;從本人親自到柜臺(tái)驗(yàn)證才能開(kāi)戶(hù)，到人臉核身遠(yuǎn)程開(kāi)卡;從排隊(duì)買(mǎi)票、排隊(duì)進(jìn)門(mén)的糟糕旅游體驗(yàn)，到提前預(yù)約，刷臉入園的智慧旅游……賈佳亞以三個(gè)不同領(lǐng)域應(yīng)用案例為基礎(chǔ)，指出，“計(jì)算機(jī)視覺(jué)人工智能在零售、金融、文旅等領(lǐng)域，都已經(jīng)廣泛落地，并且有了較為成熟的應(yīng)用，成為了人人都能使用的高科技，真正普惠生活，帶來(lái)智慧生活新體驗(yàn)。”

零售領(lǐng)域，騰訊優(yōu)圖和騰訊云合作，推出了智能貨柜解決方案，基于商品識(shí)別技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)取物關(guān)門(mén)后自動(dòng)生成訂單結(jié)算、“即拿即走”的流暢購(gòu)物體驗(yàn);還和微信支付合作，在家樂(lè)福上海天山店正式投入使用刷臉支付系統(tǒng)，賈佳亞介紹，“消費(fèi)者完成刷臉注冊(cè)后，2秒內(nèi)就能完成支付，以后不帶錢(qián)包和手機(jī)也能逛超市。”

“在傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)流程中，老百姓想在銀行開(kāi)個(gè)戶(hù)必須本人親自去銀行，取號(hào)、排隊(duì)，銀行一個(gè)一個(gè)核實(shí)身份，麻煩而且耗時(shí)長(zhǎng)。” 在金融領(lǐng)域，騰訊優(yōu)圖則推出了一套人臉核身解決方案，將身份證OCR識(shí)別+活體檢測(cè)+人臉比對(duì)三合一。賈佳亞介紹，這套方案目前已經(jīng)在微眾銀行落地，為微眾銀行實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程開(kāi)戶(hù)功能，只需要一部智能手機(jī)，就能安全、有效地解決實(shí)名制遠(yuǎn)程用戶(hù)核身驗(yàn)證的難題。

文旅方面，賈佳亞以五一出門(mén)旅游為案例，引出傳統(tǒng)旅游流程上的痛點(diǎn)，“排隊(duì)停車(chē)、找車(chē)位、排隊(duì)買(mǎi)門(mén)票，一來(lái)一去一天就過(guò)去了，出去旅個(gè)游，時(shí)間全花在排隊(duì)上了”。針對(duì)這些痛點(diǎn)，騰訊聯(lián)合云南省旅游發(fā)展委員會(huì)打造了全域旅游智慧平臺(tái)——一部手機(jī)游云南，不僅可以刷臉入園、酒店刷臉入住，而且還提供地圖導(dǎo)覽、智能客服、智能推薦在內(nèi)的八大類(lèi)服務(wù)。

隨著計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)在生活中的廣泛落地，不斷帶來(lái)生活體驗(yàn)刷新，讓智慧生活更近一步。

應(yīng)用縱深化：深度應(yīng)用，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)智慧化升級(jí)

C端的普惠化應(yīng)用，連接B端產(chǎn)業(yè)升級(jí)，將用戶(hù)需求和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)高效協(xié)同，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)閉環(huán)。

AI從實(shí)驗(yàn)室走向產(chǎn)業(yè)，應(yīng)用逐漸深入。賈佳亞以計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)在醫(yī)療、安防、工業(yè)、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域的應(yīng)用與探索為例，闡釋視覺(jué)AI如何深度應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)中，他指出，“計(jì)算機(jī)視覺(jué)AI技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中落地應(yīng)用，更加垂直縱深，切實(shí)幫助傳統(tǒng)企業(yè)降本、增效、提質(zhì)，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)智慧化升級(jí)。”

(騰訊優(yōu)圖醫(yī)療AI的布局)

在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)療資源不足、分配不均、醫(yī)生誤診率較高、老百姓看病只敢去大醫(yī)院等成為行業(yè)普遍難點(diǎn)。賈佳亞以眼底疾病篩查為案，介紹了騰訊優(yōu)圖在AI+醫(yī)療的落地案例，“基于深度學(xué)習(xí)算法，我們向行業(yè)內(nèi)外輸出醫(yī)療AI技術(shù)，研發(fā)的眼底疾病、宮頸癌、肺結(jié)節(jié)篩查等已經(jīng)通過(guò)騰訊覓影平臺(tái)上線，并逐步落地到全國(guó)多家醫(yī)院。”以計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)為基礎(chǔ)，不斷推進(jìn)醫(yī)療AI向基層下沉，緩解上級(jí)醫(yī)院、醫(yī)生的診療負(fù)擔(dān)。

安防領(lǐng)域，騰訊優(yōu)圖以警務(wù)、安防需求為導(dǎo)向，將AI技術(shù)用于社區(qū)治理。“傳統(tǒng)的安防監(jiān)控雖然實(shí)現(xiàn)了記錄功能，但不能準(zhǔn)確識(shí)別視頻中的人、物和場(chǎng)景。”賈佳亞指出，計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)能對(duì)人流、車(chē)輛、事件進(jìn)行識(shí)別，社區(qū)內(nèi)任何流動(dòng)、可疑信息都能在第一時(shí)間通報(bào)。AI技術(shù)在安防領(lǐng)域的應(yīng)用，保障了社區(qū)和諧安全的同時(shí)，節(jié)省人力成本，切實(shí)推動(dòng)安防行業(yè)智慧化升級(jí)。

在工業(yè)領(lǐng)域，賈佳亞以工業(yè)生產(chǎn)線中的檢測(cè)環(huán)節(jié)為例，闡釋了視覺(jué)AI技術(shù)在工業(yè)中的作用，“人工檢測(cè)存在著較多的弊端，準(zhǔn)確性低，而且檢測(cè)速度慢、穩(wěn)定性差，容易影響整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的效率。”針對(duì)這一痛點(diǎn)，騰訊優(yōu)圖建立了可復(fù)制型工業(yè)自動(dòng)化排檢系統(tǒng)，大大提高了現(xiàn)代化生產(chǎn)效率。目前已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)液晶面板缺陷檢測(cè)、手機(jī)背板缺陷檢測(cè)、高端復(fù)合材料無(wú)損檢測(cè)等多種檢測(cè)。

此外，在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域，騰訊優(yōu)圖也在不斷鉆研，并且有了初步成果——不僅在感知技術(shù)方面發(fā)表了很多論文，申請(qǐng)了諸多專(zhuān)利，而且在多個(gè)國(guó)際權(quán)威比賽上拿到了非常好的成績(jī)。值得一提的是，這些先進(jìn)的技術(shù)已經(jīng)在騰訊自動(dòng)駕駛相關(guān)業(yè)務(wù)中逐漸落地。

科技人文化：AI+公益，做有溫度的人工智能

人是科技的尺度，科技的最終目的，是為我們帶來(lái)更美好的生活，解決真實(shí)世界的問(wèn)題。AI分論壇上，賈佳亞還發(fā)布了騰訊優(yōu)圖AI+公益的兩大成果—跨年齡人臉識(shí)別打拐尋親和AI手語(yǔ)翻譯。

“目前全球約有4.66億人患有殘疾性聽(tīng)力損失，據(jù)估計(jì)這個(gè)數(shù)字將在2050年變成9億。”據(jù)賈佳亞介紹，雖然聽(tīng)障人士能以手語(yǔ)進(jìn)行交流，但在公共場(chǎng)所中仍存在溝通障礙等亟待解決的問(wèn)題?；谶@一洞察，5月16日全球無(wú)障礙宣傳日，騰訊優(yōu)圖與深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)聯(lián)合發(fā)布了“優(yōu)圖AI手語(yǔ)翻譯機(jī)“，可快速把手語(yǔ)翻譯成文字并反饋給用戶(hù)，未來(lái)該項(xiàng)技術(shù)有望在機(jī)場(chǎng)、高鐵、民政窗口等公共場(chǎng)所部署應(yīng)用，為聽(tīng)障者提供更好的服務(wù)。

(優(yōu)圖AI手語(yǔ)翻譯機(jī)界面)

此外，跨年齡人臉識(shí)別技術(shù)在打拐尋人上的應(yīng)用，也是優(yōu)圖在AI+公益領(lǐng)域的重要落地成果。“我國(guó)每年新增失蹤人口眾多，加上人口流動(dòng)節(jié)奏快，傳統(tǒng)的人力摸排式尋人無(wú)異于大海撈針。”賈佳亞說(shuō)道，為了協(xié)助警方提升尋人的效率和準(zhǔn)確度，優(yōu)圖研發(fā)了跨年齡人臉識(shí)別技術(shù)，推出優(yōu)圖天眼識(shí)別解決方案。該項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用，幫助四川警方成功找回7名被拐超過(guò)10年的兒童，5月3日央視《等著我》節(jié)目對(duì)這一案例進(jìn)行了報(bào)道。

騰訊優(yōu)圖不斷推進(jìn)計(jì)算機(jī)視覺(jué)人工智能在C端落地應(yīng)用，融入人們的生活，成為大眾可感知的AI，以C端用戶(hù)需求為連接，助力B端流程優(yōu)化，幫助傳統(tǒng)企業(yè)降本、增效、提質(zhì)，實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。同時(shí)，秉持著科技向善的理念，騰訊優(yōu)圖持續(xù)探究AI+公益的更多可能性，讓前沿的計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)真正服務(wù)于人。

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