5月20日,由中國總會計師協(xié)會舉辦的“大智移云時代的財務(wù)共享中心建設(shè)、運營與提升”培訓(xùn)研討會在上海舉行,遠(yuǎn)光軟件副總裁陳婷受邀參會,與200余位來自企事業(yè)單位的總會計師,財務(wù)、稅務(wù)、審計、咨詢等領(lǐng)域?qū)<引R聚一堂,共話新時代財務(wù)轉(zhuǎn)型之道。
作為開場報告,陳婷介紹到,數(shù)字化時代的財務(wù)正迎來巨大變革,財務(wù)組織的職能和邊界日漸模糊、財務(wù)人員能力正從核算型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變提升、“云大物移智鏈”等新興信息技術(shù)不斷催生新的管理模式,推動財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
陳婷指出“財務(wù)天生是數(shù)字化思維,財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級不可或缺的重要組成部分。集團(tuán)企業(yè)財務(wù)共享的建設(shè),只有在數(shù)字化的大背景下來規(guī)劃,才能取得更好的轉(zhuǎn)型成果”。她強調(diào),財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,始于智慧共享。智慧財務(wù)共享有別于傳統(tǒng)財務(wù)共享,通過與物聯(lián)網(wǎng)、生態(tài)系統(tǒng)、用戶體驗相結(jié)合,支持分布式財務(wù)共享中心的建設(shè),建立起基于物聯(lián)網(wǎng)“管理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”的財務(wù)共享模式;通過與大數(shù)據(jù)、人工智能相結(jié)合,實現(xiàn)企業(yè)百度數(shù)據(jù)搜索,實時展現(xiàn)業(yè)務(wù)狀態(tài),為共享服務(wù)提質(zhì)提速,實現(xiàn)財務(wù)共享中心的數(shù)字化運營。
會上,基于多年的探索實踐,結(jié)合新技術(shù)研究,陳婷總結(jié)并分享了共享服務(wù)建設(shè)的八大趨勢:
趨勢一:以財務(wù)共享為基礎(chǔ),縱向延展,深化財務(wù)資源集約共享。財務(wù)共享是集團(tuán)財務(wù)資源管理的重要組成部分,集團(tuán)企業(yè)要圍繞“三算合一”、“業(yè)財稅一體”來統(tǒng)一規(guī)劃、深化應(yīng)用。
趨勢二:財務(wù)共享信息化架構(gòu)逐步轉(zhuǎn)向“穩(wěn)后臺、大中臺、小前臺”。穩(wěn)后臺,在基礎(chǔ)設(shè)施層建設(shè)一體化云平臺,在數(shù)據(jù)資源層建設(shè)全業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心;大中臺,指提供強大的公共服務(wù),包括業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺;基于中臺建設(shè),在前臺實現(xiàn)分場景分角色的應(yīng)用,形成微應(yīng)用群,滿足標(biāo)準(zhǔn)化和個性化的業(yè)務(wù)服務(wù),即小前臺。
趨勢三:雙模IT的信息化建設(shè)模式。通過傳統(tǒng)IT模式滿足傳統(tǒng)業(yè)務(wù)對于穩(wěn)定、安全等的需求;同時,用“敏態(tài)IT”快速響應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的應(yīng)用需求。陳婷介紹, “雙模IT”的建設(shè)模式確保了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的穩(wěn)定性和靈活性,將成為未來企業(yè)IT建設(shè)的主流模式,信息化架構(gòu)從傳統(tǒng)單體應(yīng)用架構(gòu)模式逐步轉(zhuǎn)向微服務(wù)架構(gòu)模式,建議采用先急后緩、先重后輕、先易后難的思路,逐步實現(xiàn)微服務(wù)化。
趨勢四:利用智能設(shè)備使共享服務(wù)向一線延伸,實現(xiàn)員工體驗自助化。如通過票據(jù)智能交收終端,有效解決實物交收過程中的排隊等待、票據(jù)校驗、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核對、交收憑據(jù)、票據(jù)遺失等問題;通過智能印章,管理用印的移動申請和審批,實現(xiàn)用印全過程數(shù)據(jù)的采集和管理。
趨勢五:利用人工智能助力共享服務(wù)提質(zhì)提速,解放人力。銀企對賬機器人、銀行回單機器人、資金結(jié)算機器人、智能月結(jié)機器人……遠(yuǎn)光CiCi機器人成為財務(wù)數(shù)字化團(tuán)隊的一員,高效完成眾多場景的工作,大幅提升工作效率。
趨勢六:從專注交易處理轉(zhuǎn)向提升數(shù)據(jù)增值服務(wù)。傳統(tǒng)的財務(wù)共享中心大多提供交易業(yè)務(wù)處理服務(wù),現(xiàn)在財務(wù)共享中心更關(guān)注提供數(shù)據(jù)增值服務(wù),比如通過數(shù)據(jù)搜索,輕松追溯業(yè)務(wù)關(guān)系;通過自助式數(shù)據(jù)分析,可以向決策層、管理層、操作層提供不同的增值服務(wù)。
趨勢七:通過新技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)模式。如遠(yuǎn)光軟件利用區(qū)塊鏈技術(shù),研發(fā)出供應(yīng)鏈金融平臺,依托核心企業(yè)的信用,以“鏈貝”作為價值載體,實現(xiàn)對應(yīng)收賬款金額與期限的分拆,比商業(yè)承兌匯票及銀行承兌匯票更靈活。“鏈貝”記錄在多方維護(hù)的區(qū)塊鏈分布式賬本上,使資產(chǎn)流轉(zhuǎn)過程更可信。
趨勢八:財務(wù)人員能力轉(zhuǎn)型,建立財務(wù)數(shù)字化團(tuán)隊。陳婷表示,新技術(shù)會催生很多新型崗位的出現(xiàn),比如物聯(lián)設(shè)備運營師、機器人訓(xùn)練師、數(shù)據(jù)建模設(shè)計師、數(shù)據(jù)運營師、智慧商旅運營人員等,都需要具備相應(yīng)知識的人員才能勝任。因此,提前做好能力儲備,有規(guī)劃、有步驟地去培養(yǎng)財務(wù)人員,成立財務(wù)數(shù)字化團(tuán)隊勢在必行。
陳婷表示,“已經(jīng)走在前面的企業(yè)對傳統(tǒng)財務(wù)共享中心的建設(shè)有了很多的探索,而后建的優(yōu)勢在于現(xiàn)在的技術(shù)支撐、組織模式等都發(fā)生了新的變化,現(xiàn)在來規(guī)劃財務(wù)共享,起點更高,智慧的程度更高,規(guī)劃的方向更遠(yuǎn)。”
遠(yuǎn)光軟件近年來持續(xù)深入研究“云大物移智鏈”新技術(shù)與管理軟件的融合應(yīng)用,在智慧財務(wù)共享領(lǐng)域已取得眾多成果,并為國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國家能源、國家電投、中航集團(tuán)、海爾集團(tuán)等多個世界500強企業(yè),及廈門航空、宏發(fā)股份、首創(chuàng)經(jīng)中、河南省人民醫(yī)院等眾多國內(nèi)知名的企事業(yè)單位提供服務(wù)。遠(yuǎn)光軟件智慧財務(wù)共享中心案例被收錄入工信部《工業(yè)和通信業(yè)管理會計案例》。
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