首汽約車App更新7.0版本 十大會(huì)員權(quán)益為用戶打造完善的成長體系

為了實(shí)現(xiàn)更完備的功能設(shè)計(jì)和更好的用戶體驗(yàn)，首汽約車App迎來7.0版本更新。頁面更直觀、操作更方便，功能更具創(chuàng)意，最值得一提的是，首汽約車App7.0版本在界面中實(shí)現(xiàn)了會(huì)員權(quán)益化，這些突破性的迭代將為首汽約車用戶帶來更多增值體驗(yàn)。

在此次的7.0版本中，首汽約車App在產(chǎn)品層面對(duì)8個(gè)方面做出了比較大的更新。最大的改變來自頂部導(dǎo)航的改版，之前的頂部導(dǎo)航將約車、接送機(jī)、出租車、國際、多日接送等產(chǎn)品按鈕全部排在頂部第一欄，用戶需向左滑動(dòng)才能看到排列在右邊的產(chǎn)品選項(xiàng)。改版后，頂部導(dǎo)航位置的服務(wù)選項(xiàng)為約車、出租車、包車、巴士、國際等，而現(xiàn)在、預(yù)約、送機(jī)、接機(jī)、多日接送等選項(xiàng)則放置在地圖下方，兩排選項(xiàng)讓服務(wù)類別露出更多，用戶選擇起來也更方便了，這一調(diào)整將提升導(dǎo)航效率，解決不同用戶對(duì)App操作習(xí)慣的不同，滿足用戶個(gè)性化的需求。

另外，在首汽約車App7.0版本中，首頁下方會(huì)顯示會(huì)員卡片以及當(dāng)前等級(jí)和權(quán)益、優(yōu)惠券包，用戶能很清楚地了解自己目前的會(huì)員等級(jí)情況以及擁有的會(huì)員權(quán)益等詳細(xì)情況。

首汽約車目前針對(duì)會(huì)員上線了十大權(quán)益：

²會(huì)員日：每月11日為會(huì)員權(quán)益日，不同級(jí)別的會(huì)員可在當(dāng)天領(lǐng)取相應(yīng)等級(jí)的優(yōu)惠券;

²生日禮：擁有權(quán)益的會(huì)員，生日當(dāng)天可領(lǐng)取專屬生日禮包;

²免費(fèi)取消：可使用該權(quán)益減免取消費(fèi);

²免費(fèi)調(diào)度：當(dāng)周邊車輛較少時(shí)，可享受免費(fèi)調(diào)度遠(yuǎn)處的空閑車輛;

²等必賠：接單后10分鐘若駕駛員未到達(dá)，相應(yīng)的會(huì)員等級(jí)和訂單類別可享受平臺(tái)賠付打車金;

²優(yōu)先派單：擁有該權(quán)益的會(huì)員，訂單將會(huì)被駕駛員優(yōu)先接起;

²極速客服：擁有權(quán)益的會(huì)員可享受極速客服權(quán)益，鉆石和黑金會(huì)員可享受專屬客服專線;

²快速安檢：擁有權(quán)益的會(huì)員，在使用送機(jī)訂單或即時(shí)用車下車地點(diǎn)為機(jī)場時(shí)，可享受快速安檢服務(wù);

²免費(fèi)升艙：擁有權(quán)益的會(huì)員，訂單免費(fèi)升艙的概率提高，優(yōu)先享受免費(fèi)升艙權(quán)益;

²等級(jí)保護(hù)：當(dāng)升至黑金會(huì)員后，從下個(gè)季度起的兩個(gè)季度保留黑金會(huì)員身份。

首汽約車App此次針對(duì)會(huì)員權(quán)益的突破性迭代，將為用戶打造一個(gè)完善的成長體系，帶領(lǐng)用戶實(shí)現(xiàn)從新手到種子用戶的轉(zhuǎn)變，從而滿足用戶需求，提升首汽約車平臺(tái)價(jià)值。

在下單及確認(rèn)用車頁面，新版本區(qū)分品質(zhì)、混派、拼車，預(yù)估后車型并排呈現(xiàn)，在同時(shí)呼叫的頁面中，用戶還可以同時(shí)呼叫出租車+舒適型車，靈活實(shí)現(xiàn)多種選擇。

為了在供不應(yīng)求的高峰出行狀態(tài)下保證用戶的出行需求，首汽約車App7.0版本會(huì)按照先來后到為乘客分配車輛，針對(duì)當(dāng)下的打車情況展現(xiàn)乘客排隊(duì)的狀況，生成隊(duì)列，讓乘客看到自己目前排在第幾位，對(duì)于打車的等待時(shí)間，做到心中有數(shù)。同時(shí)，當(dāng)乘客打車的區(qū)域車輛較少的時(shí)候，頁面下方還會(huì)推出呼叫出租車的提示，建議乘客嘗試呼叫出租車，提升出行效率。

好的產(chǎn)品一定是在持續(xù)不斷的迭代中進(jìn)化的，這次7.0版本產(chǎn)品的更新迭代可謂是首汽約車基于用戶需求洞察和用戶體驗(yàn)升級(jí)做出的創(chuàng)新之舉，除了讓用戶使用起來更便捷，也將更好地滿足用戶多元化的需求。

從普通需求到期望需求再到魅力需求，首汽約車一路走來，從滿足用戶基本使用到實(shí)現(xiàn)用戶希望的產(chǎn)品功能，再到能給用戶驚喜的產(chǎn)品功能，無一不是以用戶為中心，苦煉內(nèi)功的結(jié)果。未來，首汽約車還將繼續(xù)以創(chuàng)新賦能，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，給用戶帶來更滿意、更驚喜的體驗(yàn)，并陪伴用戶一起成長。

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