隱秘帝國如何應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”？

2001年創(chuàng)立至今，一方形成了創(chuàng)新投資、城市運(yùn)營、文化旅游、商業(yè)地產(chǎn)四大核心業(yè)務(wù)，遍及北京、上海、廣州、深圳等全國多個(gè)省市，是大連銀行、百年人壽、萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)、萬達(dá)院線（002739）、江中集團(tuán)、國合集團(tuán)、大連莊河銀行等知名企業(yè)的重要股東。2015年7月，又投資收購了大連阿爾濱足球俱樂部。

但和其他一些傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的理解不同，一方的轉(zhuǎn)型并不是拋棄傳統(tǒng)的優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn)。一方集團(tuán)總裁楊越表示，傳統(tǒng)企業(yè)特別是民營企業(yè)，在長期的市場拼殺中積累的優(yōu)秀人才儲(chǔ)備、業(yè)務(wù)資源，以及對(duì)市場的敏銳嗅覺，都是企業(yè)的寶貴財(cái)富，必須通過“互聯(lián)網(wǎng)+”將這些財(cái)富充分運(yùn)用并放大，而不是盲目拋棄過往積累，或者僅做表面功夫，將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為吸引目光的“標(biāo)簽”.

那么，互聯(lián)網(wǎng)到底該怎么“+”?

實(shí)業(yè)是基礎(chǔ)

摻望智庫：如今幾乎所有傳統(tǒng)企業(yè)都在轉(zhuǎn)型，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行多元化發(fā)展，你如何看待當(dāng)前階段的轉(zhuǎn)型？

楊越：轉(zhuǎn)型已是當(dāng)下的共識(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)之所以必須轉(zhuǎn)型，很大程度是因?yàn)橛脩糇兞?，用戶的消費(fèi)觀念變了，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求變了，企業(yè)以往的組織形式、生產(chǎn)方式已經(jīng)無法生產(chǎn)出高度貼合新消費(fèi)觀的產(chǎn)品和服務(wù)，必須革新，否則只能被市場淘汰。

王健林講過：“轉(zhuǎn)型不是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，不是比誰的名字好聽，也不是比誰的利潤高，或是比哪個(gè)戰(zhàn)略新、行業(yè)新……要根據(jù)公司基礎(chǔ)、人才結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等各個(gè)方面，結(jié)合自身優(yōu)勢來轉(zhuǎn)型。”萬達(dá)轉(zhuǎn)型的四個(gè)方向--商業(yè)、文化、金融、電商都是在已有優(yōu)勢上生發(fā)的，且具有協(xié)同性，彼此之間并不存在盲目跨越。

因此，轉(zhuǎn)型是“升級(jí)優(yōu)化”,不是“重裝系統(tǒng)”,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能過分“喜新厭舊”,亂了方寸，盲目拋棄既往積累。輕率進(jìn)入新領(lǐng)域，只能身陷窘境、進(jìn)退維谷。

轉(zhuǎn)型雖不是全盤否定，但必須對(duì)原有思維方式、組織形式、業(yè)務(wù)模式進(jìn)行重構(gòu)，改變傳統(tǒng)的產(chǎn)品、渠道、成本、營銷中“重”的方面，真正把焦點(diǎn)放在用戶體驗(yàn)和信息對(duì)稱上，變“輕”,變扁平，變得有趣實(shí)用。

摻望智庫：國家在大力提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型是否能與之結(jié)合？

楊越：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是國家的發(fā)展戰(zhàn)略，在現(xiàn)在這個(gè)歷史階段有其獨(dú)特的歷史意義。

現(xiàn)在的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)更多是在消費(fèi)領(lǐng)域的商業(yè)模式上創(chuàng)新，關(guān)注老百姓日常生活方式的改變，如滴滴快的、Uber等，改變了老百姓的出行方式，讓大家更加方便地解決交通問題；再例如百度外賣、美團(tuán)外賣等網(wǎng)站，解決了老百姓訂餐的問題。

這些商業(yè)模式的創(chuàng)新確實(shí)解決了老百姓所急迫想解決的問題，也就是所謂的“痛點(diǎn)”.但真正能夠?qū)崿F(xiàn)中華民族復(fù)興，實(shí)現(xiàn)企業(yè)百年基業(yè)，更應(yīng)該關(guān)注制造業(yè)的創(chuàng)新，也就是現(xiàn)在提的“中國制造2025”.

在工業(yè)4.0的發(fā)源地德國，更加關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)“實(shí)”的一面，在本已強(qiáng)大的制造業(yè)基礎(chǔ)上，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)原有的生產(chǎn)體系進(jìn)行革新，實(shí)現(xiàn)加工設(shè)備與工件間的“直接通信”,為復(fù)雜的個(gè)性化產(chǎn)品打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

綜合以上方面，國家應(yīng)更關(guān)注制造業(yè)等實(shí)體企業(yè)的發(fā)展，在政策端和市場端為實(shí)體企業(yè)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和便利，鼓勵(lì)他們利用現(xiàn)有的資源和成熟的商業(yè)模式去創(chuàng)新，并真正能夠參與到中國制造2025,從制造業(yè)大國向制造業(yè)強(qiáng)國的轉(zhuǎn)型中去。

管理是根本

摻望智庫：傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中，容易忽視哪些問題？

楊越：傳統(tǒng)企業(yè)必須轉(zhuǎn)型、擁抱互聯(lián)網(wǎng)，但是我們?cè)陉P(guān)注新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新模式的時(shí)候，有沒有靜下心來認(rèn)真檢視我們現(xiàn)有的管理。畢竟再先進(jìn)的技術(shù)、再完美的商業(yè)模式，如果沒有與之相匹配的管理，一切都是空談。

如果傳統(tǒng)企業(yè)本身的管理存在問題，即使下決心想把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用得再充分，根源的問題沒解決，企業(yè)也很難發(fā)展。試想，一家企業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)助力，但員工們還停留在“大鍋飯”、拿平均工資的思維，誰有積極性去生產(chǎn)、為企業(yè)貢獻(xiàn)？

管理的靈魂是企業(yè)文化。企業(yè)文化簡單講就是三個(gè)方面，描繪發(fā)展愿景，明確實(shí)現(xiàn)路徑，統(tǒng)一價(jià)值觀念，而這些理念必須首先融入制度，再一步步分解到每年、每月、每周、每天的具體工作中去，才能真正落地。

摻望智庫：為了提升管理，你認(rèn)為企業(yè)文化中最應(yīng)該倡導(dǎo)和落地的是什么？

楊越：經(jīng)過多年的管理實(shí)踐，應(yīng)該說“創(chuàng)新、有用、執(zhí)行”的理念對(duì)管理的落地有著至關(guān)重要的作用。

“創(chuàng)新”是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，但創(chuàng)新更多時(shí)候并不是電影、電視、媒體宣傳的那樣轟轟烈烈，而是對(duì)平凡工作的持續(xù)優(yōu)化，通過不斷的打補(bǔ)丁和迭代，把平凡的工作做出不平凡的效果，創(chuàng)新能力是企業(yè)在其成長的土壤中不斷積累、生長培育出來的，是系統(tǒng)性能力，絕非僅指技術(shù)水平，即使技術(shù)達(dá)到了，成本能不能控制，市場能不能接受，后續(xù)迭代能不能跟進(jìn)等等都是問題。創(chuàng)新只有來源于平凡的工作、能解決問題，才是有用、能被執(zhí)行的。

“有用”的實(shí)質(zhì)就是將企業(yè)寶貴的人力、物力，集中到當(dāng)下企業(yè)發(fā)展最需要解決的事情上來。立足當(dāng)下，不好高騖遠(yuǎn)；解決問題，不紙上談兵。只有工作方法、解決措施做到了“有用”,才能真正被高效執(zhí)行。

“執(zhí)行”是高效管理的前提，但執(zhí)行力怎么落地是關(guān)鍵。執(zhí)行力實(shí)質(zhì)上首先要求的是領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗麄儽绕胀▎T工更加清晰工作的方向和策略，擁有更加豐富的資源，天然地應(yīng)該為員工“打樣”,做表率。在這種企業(yè)文化的引領(lǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)不能將責(zé)任一味推給下屬；在年度工作計(jì)劃中明確對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的考核任務(wù)；在階段性緊急工作中要求領(lǐng)導(dǎo)必須沖在最前面。

深度融合是方向

摻望智庫：傳統(tǒng)企業(yè)如何抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇？

楊越：“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，絕非是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、管理模式上簡單疊加一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)工具。

傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的絕佳機(jī)遇，從各個(gè)維度與互聯(lián)網(wǎng)深度融合。包括運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式提升管理，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營方式對(duì)企業(yè)生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化、集成，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)成果提高生產(chǎn)效率等。

互聯(lián)網(wǎng)改變了人腦之間的聯(lián)接方式，消除了信息傳達(dá)的時(shí)空局限，解決了信息共享的問題，在企業(yè)層面，其本質(zhì)就是扁平化，極度扁平化。

傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行極度扁平化，除了組織機(jī)構(gòu)的扁平化，還應(yīng)在制度設(shè)定、溝通平臺(tái)、落實(shí)機(jī)制等方面提供支撐：

制度設(shè)定。將員工視為制度的用戶，將傳統(tǒng)的自上而下的制度建設(shè)調(diào)整為自下而上，制度的制定以一線員工使用方便為目標(biāo)。

溝通平臺(tái)。充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造移動(dòng)端溝通平臺(tái)，覆蓋全員，將決策者和執(zhí)行者放在一起，打破時(shí)空限制，真實(shí)反饋一線情況，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)、會(huì)商、解決問題。

落實(shí)機(jī)制。建立一套完整的任務(wù)跟蹤機(jī)制，具備實(shí)時(shí)錄入任務(wù)、移動(dòng)端提醒、每日跟蹤落實(shí)情況的功能，適時(shí)共享工作落實(shí)情況。

摻望智庫：你對(duì)未來傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”怎么看？

楊越：目前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)造成的顛覆、替代、更新，應(yīng)該只是“互聯(lián)網(wǎng)+”初級(jí)階段的表現(xiàn)，未來，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合將是主流

一方面，互聯(lián)網(wǎng)將越來越深入地滲透到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活的各個(gè)方面，與線下資源相結(jié)合，成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長引擎；另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)越來越普遍地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)原有的技術(shù)、管理、模式、產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行升級(jí)。

從這個(gè)角度來說，未來，每個(gè)企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

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