從產(chǎn)品展示到技術(shù)賦能，蘇寧科技化定義智慧零售

被譽(yù)為“亞洲頂級(jí)科技盛宴”的2019年亞洲消費(fèi)電子展(CES Asia 2019)于6月11日至13日在上海新國(guó)際博覽中心盛大開啟。這是一個(gè)關(guān)于消費(fèi)科技的國(guó)際盛會(huì)，亦是行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，吸引了全球550家參展商競(jìng)相展示創(chuàng)新產(chǎn)品與前沿技術(shù)，涵蓋人工智能、5G、汽車技術(shù)等。

　　圖為CES Asia 2019展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

作為智慧零售的首倡者及實(shí)踐者，蘇寧近些年在科技方面布局頻頻，早已是CES?？?，今年攜智慧零售科技能力與解決方案再度來襲，向亞洲消費(fèi)者宣揚(yáng)來自中國(guó)的科技創(chuàng)新力量。

科技實(shí)力成零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

從傳統(tǒng)零售巨頭到中國(guó)領(lǐng)先的O2O智慧零售商，蘇寧之所以能轉(zhuǎn)型成功，離不開大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)，并基于這些技術(shù)積淀形成了智慧零售生態(tài)根基。

在蘇寧看來，智慧零售的本質(zhì)就是零售要素的數(shù)字化以及零售運(yùn)營(yíng)的智能化，其深知科技是零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，于是開啟技術(shù)探索之路。本屆展會(huì)，蘇寧就圍繞智慧生活+、智慧零售+、智慧賦能+三個(gè)板塊全方位展示科技能力。

　　圖為CES Asia 2019蘇寧展區(qū)

關(guān)于蘇寧的智慧生活+，這已不是首次在CES亮相，今年初在美國(guó)拉斯維加斯蘇寧就宣布將蘇寧智能大腦BiuOS面向全球合作伙伴開放，打造跨品牌的蘇寧智能Biu+生態(tài)聯(lián)盟，共同推進(jìn)智慧家庭產(chǎn)業(yè)落地，同時(shí)攜蘇寧小Biu音箱極智版、小Biu智能鬧鐘、智能魔鏡、智能晾衣機(jī)等20余款智能產(chǎn)品亮相國(guó)際舞臺(tái)。在本次的CES Asia 2019，BiuOS以全新面貌亮相，包括PPTV量子點(diǎn)電視、小Biu系列冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、智能安防套件、智慧健康系列等產(chǎn)品再度來襲，構(gòu)建出以智能終端系列產(chǎn)品為載體的智慧家庭生態(tài)。

　　圖為蘇寧小Biu智慧生活+展區(qū)

智慧零售+是本次蘇寧參展的核心業(yè)務(wù)板塊，蘇寧一直致力于將技術(shù)迅速落地應(yīng)用，推出符合消費(fèi)者實(shí)際所需的產(chǎn)品和服務(wù)，其中數(shù)字化門店解決方案也成為本次展會(huì)最大的亮點(diǎn)，其將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)先的前沿技術(shù)在在硬件及軟件兩大層面創(chuàng)新落地、應(yīng)用到零售門店的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)線下零售各環(huán)節(jié)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。比如智能化AR試衣Style wall、自助收銀機(jī)，稱重貨架、摘機(jī)系統(tǒng)、商品熱力、軌跡熱力、蘇東坡、千變banner等創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案?jìng)涫荜P(guān)注。

　　圖為CES Asia蘇寧數(shù)字化門店展示現(xiàn)場(chǎng)

作為技術(shù)創(chuàng)新的密集型領(lǐng)域，蘇寧智慧物流體系不僅展示了倉(cāng)運(yùn)配全流程無(wú)人化的閉環(huán)生態(tài)，蘇寧冷鏈、智能算法機(jī)器人、機(jī)械外骨骼、冷鏈循環(huán)保溫箱等也為今年的CES Asia帶來新的氣象。

　　圖為CES現(xiàn)場(chǎng)用戶體驗(yàn)蘇寧機(jī)械外骨骼

蘇寧已然形成了以用戶為中心的一整套智慧零售解決方案，從零售、物流、金融、服務(wù)等方面，把中國(guó)制造到零售的流通環(huán)節(jié)打通，全面提高效率。在這樣的技術(shù)支撐下，能力輸出、合作賦能已成為蘇寧智慧零售的核心優(yōu)勢(shì)及新的發(fā)展方向。

零售行業(yè)的最佳賦能者

談及對(duì)外賦能，應(yīng)該沒有比蘇寧更有資格、更有說服力的。深耕零售行業(yè)29年，蘇寧經(jīng)歷了三次蛻變，具備全球領(lǐng)先的智慧零售能力，不僅有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的科研精英、線下門店，更有著AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿科技在零售領(lǐng)域的深度探索。而在未來的商業(yè)模式中，誰(shuí)最了解消費(fèi)者、誰(shuí)最能成為連接消費(fèi)者和品牌商之間的橋梁，誰(shuí)就會(huì)在這個(gè)新的價(jià)值鏈中扮演越來越重要的角色、更多地為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新的動(dòng)力。

通過多年的積累和探索，蘇寧在智慧零售運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上為零售終端量身打造出了包括企業(yè)堅(jiān)實(shí)后盾的“基礎(chǔ)云”、優(yōu)化供應(yīng)鏈的“供應(yīng)云”、提升企業(yè)效率降低運(yùn)營(yíng)成本的“管理云”、致力于零售數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案輸出的的“零售云”，以上這四朵云也紛紛亮相此次CES Asia。

　　圖為蘇寧攜智慧賦能+解決方案參展CES Asia

在CES Asia“技術(shù)引領(lǐng)智慧零售新十年發(fā)展”發(fā)布會(huì)上，蘇寧不僅發(fā)布了針對(duì)中小微零售商痛點(diǎn)的零售云開放平臺(tái)，并宣布將通過提供“運(yùn)營(yíng)+供應(yīng)鏈+一體化平臺(tái)“的“1+1+1”模式面向小微商戶開放，讓小微商戶能夠得到長(zhǎng)足發(fā)展。

在數(shù)字化賦能方面，蘇寧還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，在過去30年的經(jīng)營(yíng)中，不僅建立了自己的采購(gòu)、供應(yīng)鏈、銷售、門店運(yùn)營(yíng)等核心商業(yè)能力，更實(shí)現(xiàn)了IT、管理、商品、供應(yīng)鏈的平臺(tái)化，蘇寧也愿意將這一生態(tài)能力向合作伙伴開放。

　　圖為蘇寧科技集團(tuán)常務(wù)副總裁荊偉在CES發(fā)表演講

除了在零售層面的進(jìn)一步開放，蘇寧還表示將進(jìn)一步加強(qiáng)Biu OS生態(tài)的開放賦能能力，這也意味著以Biu OS為核心，輻射終端制造商、技術(shù)服務(wù)商等職能家居各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，來推進(jìn)智能家居在5G時(shí)代的騰飛。

　　圖為蘇寧智能終端公司總裁劉東皓在CES期間發(fā)表演講

顯然，我們也不難看出，蘇寧在技術(shù)創(chuàng)新層面也因有著全場(chǎng)景、全渠道、多業(yè)態(tài)布局的優(yōu)勢(shì)，使得其技術(shù)創(chuàng)新更容易找到著力點(diǎn)而快速產(chǎn)生價(jià)值，尤其在這個(gè)技術(shù)創(chuàng)新紅利爆發(fā)的新階段，蘇寧的這種優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步凸顯，為自身、為行業(yè)打開更大的局面。

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