蘇寧中央空調(diào)一口價打破行業(yè)增長困局，跑單幫們何去何從？

前沿：這是一則關(guān)于暖通行業(yè)現(xiàn)狀的自述文，在中央集成類產(chǎn)品變革的關(guān)口，蘇寧等巨頭的新模式、新策略正在沖擊傳統(tǒng)模式的生存空間，傳統(tǒng)暖通公司在社交媒體圍攻蘇寧，然而根據(jù)蘇寧618戰(zhàn)報(bào)，我們也不難發(fā)現(xiàn)，這一行業(yè)的升級之戰(zhàn)也邁向新的階段。我們也希望通過這樣的方式講述中央集成行業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來，文中闡述也均源自真實(shí)的暖通行業(yè)人員工作的真實(shí)狀態(tài)，以及他們對行業(yè)未來發(fā)展的看法。

這兩天，隨著618的結(jié)束，在我們很多的同行群里都在轉(zhuǎn)發(fā)一組數(shù)據(jù)，618期間，蘇寧中央集成公司渠道銷售同比增長421%，其中線上線下分別同比增長692%、311%。其中中央空調(diào)銷售量同比既然增長了373%!而我自己的業(yè)務(wù)量，相比于去年，縮水了3/4。

外行人可能并不了解這是一個多么夸張的數(shù)據(jù)，要知道在過去的2018年里，全國的中央空調(diào)市場增長只有個位數(shù)，似乎是百分之5左右。坦白來講，現(xiàn)在的中央空調(diào)市場就是一個你多吃一口，我就少吃一口的存量市場。而在看到蘇寧獲得的如此恐怖的增長之后，我一下子明白了——前段時間一直開不出單的窘境并非偶然，繼續(xù)死撐下去，結(jié)果恐怕也只會越來越糟糕。

沒經(jīng)歷過家電行業(yè)，誰也不知道里面的水有多深。三年前，我從一家空調(diào)企業(yè)離職，利用手里的客戶和產(chǎn)品資源開始了自己的單干生涯。盡管我已經(jīng)在空調(diào)行業(yè)做了六七年業(yè)務(wù)員，聽到過無數(shù)暴富的經(jīng)銷商案例，但我從沒想到錢能賺的這么容易，低價從廠家拿貨，轉(zhuǎn)手賣給客戶就能賺一大筆，再加上雜七雜八的費(fèi)用，“日進(jìn)斗金”不再是夢。中央空調(diào)走俏后，我更是迎來了人生的“巔峰”，兩年就在家鄉(xiāng)買了一套房。

當(dāng)然，我不像有些“心黑手狠”的跑單幫那樣，用劣質(zhì)產(chǎn)品把客戶往死里宰，畢竟正常的利潤已經(jīng)讓我很滿足了。同時，我也想做個長久的買賣，不能“竭澤而漁”，細(xì)水長流的道理我還是懂得的……但如今，這一切都出現(xiàn)了變數(shù)

平靜生活的波瀾——蘇寧發(fā)布“中央空調(diào)一口價”攪動市場

兩個月前，一個注定改變行業(yè)的消息從天而降，蘇寧推出了“中央空調(diào)一口價”，購買中央空調(diào)的價格把材料、安裝甚至維保都包括了，618活動期間甚至把國產(chǎn)整機(jī)質(zhì)保由6年提升到了10年。干我們這行的，利潤除了掙一部分差價，剩下的有很大一部分來自安裝的材料和費(fèi)用，以及維保過程中的一些收費(fèi)。蘇寧這么一搞，直接把我們的財(cái)路都斷了，跑單幫本來就在產(chǎn)品上不占優(yōu)勢，現(xiàn)在只能去喝西北風(fēng)了。

沖動是魔鬼，這句話說的一點(diǎn)沒錯。聽到“中央空調(diào)一口價”的消息，我簡直是氣急了，但人家是大公司，我也只能在口頭上出出氣了。此前看到有人在網(wǎng)絡(luò)上攻擊蘇寧的這條政策，我仿佛看到了知音，聯(lián)合周圍的一幫哥們兒和同行，跑到蘇寧的微博上指責(zé)他們“打價格戰(zhàn)”、“搶占市場”。不過也有一部分同行規(guī)勸我：“算了吧，胳膊擰不過大腿，咱們這些單干戶的好日子到頭了，趕緊去找新的出路才是正經(jīng)。”

我又何嘗不知道，這些“小伎倆”對蘇寧這樣的“龐然大物”來說連蚊子的叮一口都算不上，但我又能有什么別的辦法?而且從網(wǎng)上評論來看，并不是一邊倒的支持我們這些弱勢群體，反而越來越多的人加入了支持蘇寧的行列，一個個曾經(jīng)被人坑過的用戶出來現(xiàn)身說法，看的我是心驚膽戰(zhàn)。雖然我沒干過那些缺德事，但是我知道有很多小門店是這么干的，甚至更嚴(yán)重。看來這次是真的過不去這個坎了!

關(guān)于未來，大家都異常迷茫。

暴風(fēng)雨后終見彩虹——蘇寧幫客為我打開那扇窗

雖然不想承認(rèn)，但我心里對蘇寧是非常佩服的。從踏入空調(diào)行業(yè)那一刻起，蘇寧的名字對我來說就是巨頭的代名詞，空調(diào)業(yè)績常年占據(jù)行業(yè)前列。即便去年屬于行業(yè)寒冬，蘇寧依然保持了全渠道35%的高增長，看著滿大街跑的蘇寧送貨車和蘇寧幫客，說不眼熱是騙人的。而隨著從業(yè)時間的增加，我更感受到了蘇寧對行業(yè)的熱愛，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)布行業(yè)《白皮書》、發(fā)起“凈肺工程”等，無不體現(xiàn)著蘇寧規(guī)范市場的決心。這次蘇寧發(fā)布“中央空調(diào)一口價”，其實(shí)也是讓行業(yè)更加健康，對行業(yè)的長期發(fā)展是非常有利的，只不過是苦了我們這些沒干壞事卻被連帶打擊的“池魚林木”。

就在我一籌莫展的時候，一個哥們兒給我打電話，說他進(jìn)入蘇寧幫客了。蘇寧歡迎一切有心重塑中央空調(diào)行業(yè)的有志之士加入蘇寧，共建行業(yè)新秩序。我一聽雖然的確有些心動。但不管怎么說，畢竟我在過去好來也能算個小老板，干起活來輕松愉快。要真是去加入蘇寧幫客，豈不是又重新回到給人打工的老路上去了?

可每天他的朋友圈發(fā)的新消息都深深震撼這我，系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證考試、蘇寧新啟動的的空調(diào)安裝可視化、可追溯系統(tǒng)……和我們此前那種看著還行的草根操作還是有著本質(zhì)區(qū)別的。

如今的日子是越來越難過，好長一段時間都開不出單子了，身邊很多的人都有萌生出加入蘇寧的意向。

蘇寧推出“中央空調(diào)一口價”，構(gòu)建了商品、服務(wù)與消費(fèi)者一站式直連的銷售新方式，規(guī)范了整個中央空調(diào)市場的市場秩序，讓很多不良經(jīng)銷商和跑單幫“無路可走”。同時，蘇寧還構(gòu)建了日漸龐大的服務(wù)工程師隊(duì)伍，讓千千萬萬像我一樣有理想、有能力的跑單幫們找到了發(fā)揮的空間。作為推動中央集成行業(yè)變革的新引擎，蘇寧對于行業(yè)、消費(fèi)者、跑單幫都是無比真誠的，我想，是時候改變我的生活了!

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