微呼科技榮獲2019中國人工智能峰會“CAIS紫金獎”

6月28日,2019 中國人工智能峰會在南京召開,經(jīng)過中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟(AIIA)組織的專業(yè)評審,微呼科技從眾多參評企業(yè)中脫穎而出,憑借“智能應(yīng)用”綜合服務(wù)整體解決方案,榮獲“CAIS紫金融合創(chuàng)新獎”。

本年度參評項目近百項,經(jīng)過初評、答辯、專家評審、大眾投票等環(huán)節(jié),獲獎企業(yè)12家(融合創(chuàng)新獎僅3家),同臺領(lǐng)獎的企業(yè)還有華為、騰訊、螞蟻金服、平安科技等知名企業(yè)。

微呼科技此次以AI為核心,融合AI引擎、設(shè)計、業(yè)務(wù)、號碼、通信、認(rèn)證為一體,從客戶的業(yè)務(wù)難點出發(fā),通過梳理業(yè)務(wù)流程,有效減少企業(yè)客服中心的人工占用量,增強(qiáng)服務(wù)效能。

微呼科技可為客戶量身定制融合創(chuàng)新的“智能應(yīng)用”解決方案:

1.場景深化能力

為了滿足行業(yè)、企業(yè)交互服務(wù)的需求,微呼持續(xù)深化場景服務(wù)能力,不斷創(chuàng)造更多專屬AI機(jī)器人音色,音色覆蓋甜美、親切、純真、陽光、沉穩(wěn)等二十多種類型,全面滿足業(yè)務(wù)場景需要,有效幫助企業(yè)提升用戶體驗;

2.自主設(shè)計能力

向企業(yè)輸出以AI為基礎(chǔ)的實際創(chuàng)新方案,一方面通過融合客戶業(yè)務(wù),有效降低企業(yè)人力成本;另一方面,通過提升原有客服人員為機(jī)器人經(jīng)理,助力客服人員成長;

3.品牌融合能力

提供AI技術(shù)融合創(chuàng)新的企業(yè)品牌號,利用可信95號碼,認(rèn)證企業(yè)名稱及LOGO標(biāo)記,增強(qiáng)企業(yè)與其C端用戶之間的黏性,助力企業(yè)提升C端用戶體驗,提升企業(yè)品牌效應(yīng)。

不斷進(jìn)化、不斷創(chuàng)新,微呼科技將一直秉承“以自研智能尖端技術(shù)創(chuàng)造智能化產(chǎn)品、以一站式智能解決方案提供精細(xì)服務(wù)”的理念,用AI&BI幫客戶重塑自身業(yè)務(wù),應(yīng)用微呼科技融合創(chuàng)新解決方案能力,助力企業(yè)降本提質(zhì)增效。

微呼科技,專業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化及定制化“智能應(yīng)用”解決方案的服務(wù)商,擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能平臺和完善的智能應(yīng)用解決方案,專注于toB、toG領(lǐng)域,通過本地部署、私有云、公有云等多種靈活方式為客戶提供服務(wù)。創(chuàng)新型的人工智能與知識圖譜技術(shù),業(yè)內(nèi)獨(dú)步的全向通信能力,幫助微呼科技為金融、物流、汽車、電商、公共機(jī)構(gòu)等眾多客戶提供智能解決方案,滿足各領(lǐng)域智能先進(jìn)化需求。(林杰)

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2019-07-11
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