9月13日,萬眾矚目的最新款iPhone11系列預售將在北京時間晚上8:00準時開啟。對于翹首期盼的“果粉”們,還有一個重大利好消息,天貓成為本次蘋果在品牌官網之外開設的唯一官方旗艦店,消費者可以不但提前通過天貓新品首發(fā)陣地——小黑盒,對蘋果新品的產品信息、性能等進行充分的了解和比對;還能在天貓平臺直接下單,體驗全球同步首發(fā)待遇。據(jù)天貓小黑盒數(shù)據(jù)顯示,近一周內與iPhone相關詞條的搜索頻次暴增,其中“iPhone 11”搜索次數(shù)上漲最快,增速超過100%。
目前,天貓小黑盒已成為全球新品首發(fā)的第一平臺。不止蘋果,華為、三星、vivo、中興等手機品牌首款5G手機均在天貓首發(fā)。
打開手機淘寶首頁,原本靜止的“天貓新品”icon將變成動效圖像,一顆蘋果掉落在天貓頭頂,進而演化成為完整的蘋果logo。這個“蘋果砸中了天貓”的展示手法,既生動逗趣又具致敬意義,瞬間抓住消費者的眼球。右上方的“蘋果”字樣更是直白地提醒消費者,這是一次天貓小黑盒與蘋果品牌的新品聯(lián)動。
part I 當蘋果“砸”中小黑盒,全網打趣創(chuàng)造新品營銷新沸點
本次蘋果新品全球首發(fā)陣地選定天貓小黑盒的舉動并不令人意外。作為天貓旗下的新品首發(fā)陣地,天貓小黑盒借助天貓龐大的用戶規(guī)模和天貓大數(shù)據(jù)資源,幫助品牌提前洞察市場需求,為新品營銷賦予更多能量。
9月11日凌晨,蘋果2019年秋季新品發(fā)布會如期舉行。在本次發(fā)布會上公布的iPhone11系列、Apple Watch Seris 5等全系列新品,也同步在天貓小黑盒上線,消費者還可以通過天貓平臺提前預約,享受預購提醒。
在面對愈發(fā)強勁的高端手機競爭市場,如何讓蘋果新品發(fā)售在維系高關注度的同時,提高新品的營銷轉化率是一個重點。針對蘋果手機的主要用戶群消費習慣和興趣取向,天貓小黑盒為新品設計了大量站內外內容化營銷,在淘寶首頁設計個性化“天貓新品+蘋果”icon,在微博發(fā)起熱門話題引發(fā)關注、知名KOL參與擴大互動輻射范圍等等,廣大網民化身蘋果新品的“自來水”,吐槽力max的同時也提高了大眾對于新品的關注度,#蘋果砸中了天貓#這個話題推出不到24小時,就直接沖上了微博話題分榜前三,硬生生在中秋佳節(jié)之中刷出了一波存在感。
許多微博大V也不甘示弱,爭先恐后曬出自己的鬼馬腦洞。自媒體人王尼瑪直接加工了自己的標志性頭套,化身“攝像頭大頭”,竟然令人覺得毫無違和感,仿佛他就是那個天選之子iPhone攝像頭代言人本人。此圖一出,不到半天就被兩萬多名網友點贊支持。
網友們層出不窮的創(chuàng)意讓蘋果新產品系列再一次燃起了話題沸點,為新品銷售做足預熱,再度激發(fā)出市場的關注與活力。
part II 為品牌打造最大引力,天貓小黑盒已成新品爆款制造機
在短短兩年的時間里,天貓小黑盒已經奠定了它在新品營銷陣地之中不可撼動的地位。2019年天貓小黑盒更是以投入百億規(guī)模資源、孵化100個單品成交破億新品的“雙百計劃”強勢出擊,打造出一系列熱門事件如“天貓小黑盒新品大賞榜單”引領新品潮流,引導消費者的新品選購認知。
其次,根據(jù)天貓的消費者調研分析,對于消費者而言,選購新品的顧慮在于對其性能的不確定性。天貓小黑盒在助力品牌打造新品熱度同時,也抓住這一痛點,依托其全鏈路資源鞏固消費者的消費信心。在本次蘋果新品發(fā)售事件中,天貓小黑盒不但與蘋果官網同步發(fā)布新品信息,全面介紹全線新品的性能、產品基數(shù)、外觀造型等等,還提供專門的蘋果天貓客戶服務中心,為消費者提供商品資訊、訂單查詢等服務,提高用戶體驗的同時,實時反饋消費者洞察,助力品牌新品研發(fā)。在小黑盒的全面賦能之下,徹底打消消費者選購新品的后顧之憂,大大增加蘋果新品對于消費者的吸引力。
不僅如此,小黑盒團隊還不斷為品牌營銷賦能,結合品牌特質、時下熱點等,運用天貓大數(shù)據(jù)和多渠道資源,針對消費者喜好進行產品細分,為品牌制定個性化營銷方案,推出社交網絡爆款、熱門IP跨界聯(lián)名定制款、限定發(fā)售款等各式各樣的新品玩法,充分抓住了當下喜好多元、追求個性與創(chuàng)新的年輕消費者的注意力。
此外,不容小覷的是,2019年不僅是天貓 “新品戰(zhàn)略”元年,更是中國5G商用元年。2019年6月6日,工信部正式發(fā)放出第一批5G牌照,5G手機全面進入上市階段,天貓小黑盒成為了5G手機新品首發(fā)的首選。目前市面上為大眾所熟知的5G手機如華為Mate20X、中興AXON 10 Pro 5G、三星Galaxy Note10+ 5G都選擇了天貓小黑盒首發(fā)。據(jù)悉,接下來還有更多獲得3C認證的5G手機將在天貓小黑盒扎堆上線。
天貓小黑盒,作為天貓匯聚全球大牌一手新品資訊的新品首發(fā)平臺,儼然是天朝“第一追新神器”,也是全球知名品牌新品首發(fā)的第一選擇。
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