賦能本土客戶,聚焦裝配數(shù)字化

作為著名工具品牌,馬頭動力工具在汽車,航天,電子等市場擁有較高的市場占有率,近年來在工業(yè)數(shù)字化的趨勢與背景下,馬頭工具推出了自己的數(shù)字化裝配工作臺,以及一系列的智能化裝配工具產(chǎn)品,在眾多工具廠商中獨樹一幟,并獲得了市場的廣泛關注。近日在于馬頭動力工具市場部行業(yè)主管沈斌的溝通中了解了馬頭動力工具目前業(yè)務情況及未來發(fā)展規(guī)劃。

數(shù)字化裝配整體方案,既是趨勢也是需求

沈斌認為,“裝配數(shù)字化”是馬頭動力工具對當下大趨勢最深刻的解讀。在工業(yè)數(shù)字化的趨勢與背景下,客戶更愿意選用更加昂貴的電動工具而不是原有的氣動工具,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化能力現(xiàn)在是客戶更加看重的,實現(xiàn)對產(chǎn)品的裝配參數(shù)的監(jiān)控與追溯,馬頭的電動工具正好是實現(xiàn)這樣的功能。智能擰緊中樞CONNECT以電動工具作為數(shù)據(jù)節(jié)點,提供了完整的數(shù)據(jù)追溯功能及過程控制軟件,提供全盤操作監(jiān)控數(shù)據(jù),并且擁有大數(shù)據(jù)分析的能力,為客戶生產(chǎn)的產(chǎn)品保駕護航。沈斌認為目前光提供裝配工具對客戶是遠遠不夠的,必須根據(jù)客戶需求,提供整體解決方案,幫助客戶監(jiān)督生產(chǎn),通過馬頭工具提供的一個個數(shù)據(jù)節(jié)點,客戶能夠了解產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,合格率,以及對裝配策略進行生產(chǎn)改善。這樣在面對客戶時他們將更加自信,這也是馬頭賦能給企業(yè)和客戶的價值。

簡化操作流程,下放修改權限

數(shù)字化工作臺的提供廠商增多,加大了市場競爭的壓力,相比競爭對手馬頭數(shù)字化工作臺的最大特點就是權限下放,讓客戶自己擁有修改能力。工具數(shù)字化和傳統(tǒng)工業(yè)控制的問題相似,當控制程序交付,往往客戶沒有權限去修改工藝參數(shù),或者面臨著很高的學習成本,客戶只能付出額外的學習成本或者將問題拋給集成商。馬頭數(shù)字化工作臺改變過去封閉的運作模式,在項目部署完成后將權限完全開放給客戶,客戶可以根據(jù)生產(chǎn)工藝變化進行重新設定,由于采取了模塊化的流程設計,客戶能夠非常直觀地通過設定好的邏輯模塊重新排列組合,改變整個工藝,操作非常簡單,為了進一步為客戶帶來方便,馬頭對工作臺的擴展能力也進行預留,預留的接口可以讓客戶與自己的MES和ERP系統(tǒng)進行對接。

瞄準潛力行業(yè),發(fā)力重點市場

盡管馬頭發(fā)展勢頭良好,但鑒于近兩年汽車及消費電子產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的較大波動,馬頭把目光投向了目前發(fā)展較快速的通用工業(yè)與航空航天市場,在在保證與航空領域國際巨頭客戶深度合作的同時,積極開拓本土航天市場。沈斌認為國際客戶目前屬于馬頭的存量市場,而未來的增量來自中國本土客戶,所以如何賦能國內(nèi)通用工業(yè)與航天客戶才是馬頭未來要發(fā)力的主要方向,現(xiàn)在看可能本土客戶在需求上還略顯不足,但是隨著市場不斷擴大,C919等產(chǎn)品的大量交付,未來會有一個比較好的前景,目前要給本土企業(yè)一個培育市場完善技術工藝和時間的機會。在這個過程中馬頭要推動技術的更新,努力幫助國內(nèi)客戶做好裝配方面的工作,讓工廠的末端執(zhí)行器和工業(yè)機器人都配備行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的工具,幫助客戶解決現(xiàn)場問題,實現(xiàn)業(yè)務目標。

承接本土需求,迎接項目挑戰(zhàn)

相比外資客戶,服務國內(nèi)客戶,更需要有能力去“包羅萬象”地提供全方位的服務。國外客戶在生產(chǎn)上往往擁有成熟的工藝和設備,對于自身的需求也非常明確的規(guī)劃,作為工具供應商只需按照客戶提出的需求完成項目。而國內(nèi)客戶更希望供應商能夠給出具體建議,在一些流程設計不完善的地方提供相應規(guī)劃,而且每家企業(yè)的內(nèi)部情況也不同,這就要求馬頭能夠有更強的適應能力,幫助客戶總結需求,進行敏捷式地開發(fā),比如馬頭在新能源領域根據(jù)動力電池客戶進行絕緣工具的定制。替客戶考慮到生產(chǎn)中的細節(jié),幫助客戶整合需求,這也是馬頭未來探索的主要方向。此外就是國內(nèi)客戶成本更加敏感,作為馬頭這種高端工具會在整體項目上體現(xiàn)出性價比,實現(xiàn)產(chǎn)品壽命和可用功能方面對同行的絕對領先。在目前的環(huán)境下,馬頭會比以往更加重視客戶的利益,讓客戶更快速地獲得成功,這也是馬頭的一個長期策略,沈斌介紹。

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2019-09-16
賦能本土客戶,聚焦裝配數(shù)字化
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