海爾云裳物聯(lián)“洗衣先生” 5大差異化重塑洗護生態(tài)

9月25日，中國國際洗染業(yè)展覽會在上海隆重揭幕。作為國內洗染行業(yè)的大型國際性展會，聚集了國內外知名洗染行業(yè)品牌。海爾衣聯(lián)網旗下云裳物聯(lián)攜全球首家智慧物聯(lián)洗護平臺——洗衣先生全新亮相，重點展示了云洗護、專屬洗、智慧洗護物聯(lián)技術等不同于傳統(tǒng)品牌的洗護解決方案，成為整個洗染展的人氣展館。

區(qū)別于傳統(tǒng)的洗護品牌，洗衣先生依托海爾衣聯(lián)網開放的服裝、家紡、洗滌劑、物聯(lián)網技術等生態(tài)資源，搭建起全球首家智慧物聯(lián)洗護平臺，通過供應鏈、技術、生態(tài)、產能、渠道等5個方面的差異化優(yōu)勢為洗護行業(yè)賦能。

供應鏈賦能

對洗護行業(yè)來說，洗滌設備尤為重要?，F(xiàn)場可以看到，洗衣先生既展示了高端卡薩帝洗衣機、日本AQUA商用洗滌設備，也有世界頂級的商業(yè)水洗、熨燙設備。

據(jù)介紹，高端卡薩帝洗衣機能實現(xiàn)用戶衣物的專屬洗滌，一客一桶，解決用戶擔心衣物混洗不健康的痛點。另外，卡薩帝洗衣機的空氣洗方案能清洗絲綢、蠶絲被等高端材質的衣物，為商用洗滌行業(yè)帶來繼水洗、干洗之后的第三種洗護解決方案。

現(xiàn)場展出的世界頂級商用洗滌設備，則可以通過預檢、分類、預處理、洗滌、烘干、熨燙整形等洗衣流程，針對不同面料的衣物，提供不同的洗滌工藝。

在衣物護理區(qū)，洗衣先生重點展示了意大利UNITERS、德國漢高等行業(yè)巨頭品牌的洗護產品。這些都是海爾云裳物聯(lián)的戰(zhàn)略合作品牌，能在皮革護理、衣物護理等方面，提供專業(yè)的高端洗護解決方案。

技術賦能

在洗護技術方面，海爾云裳物聯(lián)與UNITERS在無錫聯(lián)合建立了奢侈品護理研究中心并已投入使用，由意大利皮具護理專家提供護理支持，可為99%以上的皮具護理難題提供解決方案 。

同時洗衣先生在青島建立了1000㎡的技術培訓基地，能為合作門店提供全流程理論實踐運營培訓支持。

除此之外，洗衣先生通過云洗護平臺，提供專屬定制洗護服務?，F(xiàn)場看到，在云端程序中，有針對不同面料洗滌模式的程序，只需要在設備中下載這個程序可以輕松實現(xiàn)對不同面料衣物的洗滌。目前，海爾衣聯(lián)網已與國際三大組織聯(lián)合制定衣聯(lián)網標準，有關于128種面料、115種污漬、2800多個城市的水質研究數(shù)據(jù)，能為行業(yè)和用戶提供專屬的定制洗護服務。

生態(tài)賦能

海爾云裳物聯(lián)作為海爾衣聯(lián)網旗下孵化小微，跨行業(yè)整合上下游生態(tài)資源，打通智慧廠、店、家的物聯(lián)場景應用，為用戶衣物全生命周期提供智慧生活解決方案。

圍繞衣物洗、護、購、收四大場景，洗衣先生將以洗護為基礎服務，并為終端門店提供服裝定制、生態(tài)產品銷售、舊衣回收等場景服務，實現(xiàn)終端門店與用戶的多場景交互，破解目前洗護行業(yè)門店單一盈利的模式，為洗護門店帶來更大的增值空間。

產能、渠道賦能

現(xiàn)場可以看到，洗衣先生的品牌標語是“你身邊的衣物護理管家”。據(jù)介紹，洗衣先生除了專業(yè)洗、專屬洗、包月洗等差異化服務外，基于RFID物聯(lián)網技術的洗護場景，讓整個洗衣過程都可追溯、可視化，建立起與用戶之間的信任鏈接。而1個門店+N個社區(qū)觸點的布局，能讓用戶洗護體驗更加便利。

洗衣先生工作人員介紹，其目的是通過為用戶提供最佳的洗護體驗，讓更多用戶愿意把家里的衣物拿出來洗護，培育洗護市場規(guī)模，后端的洗護工廠，則可以提供更好的洗護技術支持及產能支持。

在渠道方面，洗衣先生一方面搭建O2O平臺，讓用戶線上+線下洗護體驗相結合;另一方面依托海爾衣聯(lián)網龐大的生態(tài)圈資源，整合海爾專賣店、服裝家紡等渠道門店觸點，為洗護行業(yè)的渠道賦能。

此次洗染展上，海爾云裳物聯(lián)集中展現(xiàn)洗衣先生的差異化解決方案，可以看出其在洗護領域的重要布局。在海爾“人單合一”模式指導下，海爾云裳物聯(lián)將不斷地拓展洗護生態(tài)圈外延，為用戶提供最佳洗護服務體驗，做大洗護市場，實現(xiàn)與洗護行業(yè)品牌的共創(chuàng)共贏。

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