跨界營銷如何玩出高級智能感？廣汽豐田全新雷凌×小愛音箱給出答案

當(dāng)下跨界營銷已經(jīng)成為一種流行趨勢。越來越多的品牌開始改變過去的單兵作戰(zhàn)模式，跨出圈層與其他品牌強強聯(lián)合，以新穎的方式給人們形成沖擊，進而留下深刻的印象。近日，廣汽豐田全新雷凌X小愛音箱這樣一對CP組合，聯(lián)手玩了一次科技范兒十足的跨界營銷，可以說是汽車行業(yè)營銷的典型案例。

科技與AI的碰撞，目標用戶高度契合

全新雷凌和小愛音箱的結(jié)合可以說是“天生一對”——“科技”是兩者與生俱來的基因，更重要的是雷凌的目標用戶和小米粉絲高度契合，這都為跨界合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。小愛音箱用戶主要為城市消費新中產(chǎn)，其中青壯年男性占比較高，這無疑和全新雷凌的目標用戶高度吻合。調(diào)研顯示該群體對科技，互聯(lián)網(wǎng)，3C產(chǎn)品等智能產(chǎn)品領(lǐng)域的關(guān)注度很高。而小愛音箱對他們來說不僅不陌生，更是倍感興趣的人工智能單品?！　?/p>

小愛同學(xué)(人工智能語音交互平臺)月活用戶達到4990萬人，同比增長88.3%，深受年輕用戶喜愛。作為國民級轎車，全新雷凌搭載TNGA平臺重磅上市，9月份銷量超2萬臺，同比增長12%，堪稱汽車界新晉爆款王。結(jié)合科技領(lǐng)域的知名爆品小愛音箱聯(lián)合推廣，在全新雷凌本身就已經(jīng)充滿吸睛力的產(chǎn)品傳播上，將誕生更多內(nèi)容與交互上的全新想象。

跨界營銷如何玩出高級感：讓用戶在首創(chuàng)趣味互動中加強品牌印象

過往品牌與用戶間互動的橋梁可以是趣味H5、病毒視頻、圖文評測或線下落地活動。而全新雷凌和小愛音箱結(jié)合在一起，則是開創(chuàng)了品牌營銷與人工智能設(shè)備深度結(jié)合的先河：以語音交互為介質(zhì)，通過人工智能系統(tǒng)的深度定制、教育，在用戶與人工智能設(shè)備的日?；又兄踩肫放菩畔?，激發(fā)對品牌的好奇心理，進而促使用戶對品牌產(chǎn)品的自主探索，加深品牌印象。

在用戶與小愛音箱的日常語音交互中，主要以場景作為分類手段。其中閑聊場景、天氣詢問場景、語義識別場景分別占據(jù)了前3位。因此，小米營銷以生活場景為基礎(chǔ)，打造語音關(guān)鍵詞。在全新雷凌推廣期間，從不同場景引導(dǎo)用戶參與測試，開啟小愛音箱與全新雷凌的驚喜觸發(fā)模式?！　?/p>

基于小愛音箱的產(chǎn)品形態(tài)，小米打造全新的互動創(chuàng)意語音測試：用戶進入聽聲識人測試后，根據(jù)小愛音箱提示跟讀一段語句，小愛識別到正確跟讀語音后，通過人工智能技術(shù)識別和鑒定，再告知測試結(jié)果。除此之外，小愛音箱還將全新雷凌的車型信息進行了深度學(xué)習(xí)，用戶參加完聲音測試后，向小愛音箱說出“全新雷凌”、“全新雷凌怎么樣”……等關(guān)鍵詞，就可以獲知車型的詳細信息。一句話的事，小愛音箱可以讓用戶通過最趣味、最直接的方式快速了解全新雷凌，再也不用像往常一樣找出手機到各種平臺上查資料。　　

小愛音箱會根據(jù)不同的音色特點，分析匹配出對應(yīng)的聲音相似度，再在音色特點上結(jié)合新款車型亮點，這樣的植入方式能夠讓用戶參加完互動的同時，加深對全新雷凌的賣點記憶，強化車型信息的傳遞。

行業(yè)KOL自發(fā)傳播，擴大用戶覆蓋

活動上線后的話題期，全新雷凌和小愛音箱“聽聲識人”測試憑借其獨特性、趣味性，引發(fā)了網(wǎng)友和KOL的自發(fā)傳播。具體來看，首先是小愛音箱微博對活動的官宣傳播助力。擁有33萬多粉絲的小愛音箱官微日?；钴S度極高，在活動信息傳播方面有著巨大優(yōu)勢;另一方面，此次活動中別開生面的互動玩法也引起了數(shù)碼科技界KOL的關(guān)注?！　?/p>

活動期間，有不少KOL在親身體驗完聽聲識人測試后，紛紛表示非常新奇有趣，隨后在微博及各自的自媒體平臺上自發(fā)報道，讓活動得到進一步擴散。在傳播點上“汽車”與“人工智能”這樣兩個關(guān)鍵詞的碰撞，無疑能夠第一時間吸引科技、汽車等行業(yè)核心用戶的眼球，引起他們的關(guān)注，從而讓此次合作成為跨界營銷的典型。

廣汽豐田全新雷凌X小愛音箱這樣一對CP組合通過這一系列充滿“科技范”的操作，不僅為全新雷凌上市持續(xù)制造了話題，擴大了傳播聲量，更重要的是通過這種AI互動的形式給用戶以新穎、有趣的感覺，潛移默化中提高了用戶對全新雷凌的興趣，從而引導(dǎo)其更加深入了解車型特點。此次跨界營銷中，“聽聲識人”測試活動總曝光量超1.35億人次，活動參與人數(shù)接近450萬;車型信息查詢關(guān)鍵詞“全新雷凌”(含泛化詞句)呼叫次數(shù)達10萬次。在萬物互聯(lián)、萬物智能的時代，小米營銷又一次走在前列，創(chuàng)新地將小愛音箱化為與用戶與雷凌連接的媒介，讓用戶感受到技術(shù)帶來的美好生活。　　

同樣的，廣汽豐田在智能互聯(lián)時代的產(chǎn)品力探索在行業(yè)內(nèi)一直處于領(lǐng)先位置。全新雷凌在主流品牌中級車市場中可以算是智能化、網(wǎng)聯(lián)化普及度最高的車型。整車基于TNGA平臺打造，全系標配車聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)置數(shù)據(jù)通信模塊DCM，連接豐云悅享服務(wù)，為車主24小時365天提供“專屬安心“服務(wù)。

科技配置上，全新雷凌所搭載的最新Toyota Safety Sense智行安全套裝，更使其擁有接近準L2級別自動駕駛性能。科技版車型駕駛艙中配備的同級最大12.1英寸中控屏的三屏聯(lián)動 (12.1英寸顯示屏、7.7英寸彩色TFT、航空科技HUD)智能顯示功能，在智能出行生活方式上為駕乘者提供了體貼、便捷的互聯(lián)服務(wù)?！　?/p>

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