蓋雅工場榮獲2019智慧商業(yè)數(shù)字化運營創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)獎

2019年10月11-12日，由中國電子商會商業(yè)信息化專業(yè)委員會、中國零售CIO俱樂部、《智慧零售與餐飲》聯(lián)合主辦的，以「數(shù)字引領(lǐng)新商業(yè)藍?！篂橹黝}的「第五屆(2019)智慧商業(yè)與數(shù)字化高峰論壇」在北京山西大廈順利召開。蓋雅工場榮獲「2019智慧商業(yè)數(shù)字化運營創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)獎」。

此外，蓋雅工場銷售副總裁田啟榮先生帶來主題為「數(shù)字化方法激活零售業(yè)勞動力」的精彩分享，與眾多零售與餐飲行業(yè)標桿和新銳企業(yè)，碰撞火花，相互賦能。

蓋雅工場榮獲「2019智慧商業(yè)數(shù)字化運營創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)獎」

在數(shù)字化引領(lǐng)新商業(yè)藍海的關(guān)鍵階段，如何更好地利用數(shù)字化，提升企業(yè)運營效率與核心競爭力成為了關(guān)鍵點?！?019 年數(shù)字引領(lǐng)新商業(yè)藍海 —— 高效數(shù)字化運營獎」的評選，旨在進一步促進數(shù)字化行業(yè)轉(zhuǎn)型，提升運營效率，實現(xiàn)降本增效，并以此作為數(shù)字化探索實踐的模范與品牌標桿。

蓋雅工場通過業(yè)界領(lǐng)先的勞動力管理軟件云服務(wù)平臺，及優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)能力，為眾多連鎖零售企業(yè)，提供全流程勞動力管理解決方案。幫助企業(yè)精確控制勞動力成本、快速提升勞動力效率、預(yù)先規(guī)避合規(guī)化風(fēng)險，并切實提高員工滿意度。

田啟榮先生在「數(shù)字化方法激活零售業(yè)勞動力」的分享中分析了零售行業(yè)的痛點，并且介紹了蓋雅具有針對性的解決方案。

零售行業(yè)困境

如今，零售行業(yè)在用人方面出現(xiàn)了很多新的現(xiàn)象：斜杠青年、Part time、小時工的涌現(xiàn);年輕人越來越少、越來越難管理;年輕人更傾向于脈沖式激勵;更多的企業(yè)開始嘗試使用SPM......

在零售業(yè)領(lǐng)域，排班是一個非常顯著的提效方法。這類似于中國人喜歡的打麻將，當抓了一手牌后，就需要洞察什么樣的牌型能胡，有了更好的牌型構(gòu)思之后，就要通過換牌和組合，不斷地去優(yōu)化。同樣，我們可以通過技術(shù)化、數(shù)字化的方式，去改造手中的排班。

在零售行業(yè)，店長普遍是非常關(guān)鍵的角色，店長怎么去合理排班和分工，會對這家店的經(jīng)營影響很大。對于大多數(shù)的店長而言，排班全依靠以往的經(jīng)驗，但是情況往往很復(fù)雜，經(jīng)驗不一定有效。

店長最頭疼的問題在于怎么選人、怎么放人、怎么把人員用得更好。稍有偏差，就容易造成以下兩種問題：

·排班工時不足：服務(wù)質(zhì)量下降，業(yè)務(wù)難以保證，員工疲勞，安全有風(fēng)險

·排班工時多余：人員浪費，成本上升

所以，能不能有一種「智能排班」是專門用來幫忙選人的呢?

蓋雅解決方案

蓋雅工場通過增加靈活班次、增加小時工比率、采用多技能通崗等方式，同時提供智能排班、實時考勤、勞動力數(shù)據(jù)分析作為系統(tǒng)支撐，幫助企業(yè)實現(xiàn)勞動力優(yōu)化，提高企業(yè)效率。

蓋雅工場能夠通過輸入各種各樣的歷史數(shù)據(jù)(如銷售數(shù)據(jù)、客戶期望、季節(jié)、產(chǎn)品種類、門店信息等)，通過機器學(xué)習(xí)和時間序列的方式模擬并處理，生成三種預(yù)測結(jié)果：銷售量的預(yù)測、交易的預(yù)測、勞動力的預(yù)測。

通過預(yù)測后的結(jié)果，定義人力安排，根據(jù)總工時、員工偏好、銷售流量數(shù)據(jù)、營運時間、員工可用性以及技能等，去定義員工參數(shù)、門店參數(shù)、公司參數(shù)，系統(tǒng)會自動形成多個優(yōu)化維度(比如效率維度、成本維度和員工滿意度維度等等)。企業(yè)可以根據(jù)自身情況的特質(zhì)，調(diào)試出屬于自己的最合適方案。

選對跑道，方能速贏。蓋雅工場為零售企業(yè)提供開箱即用，持續(xù)騰挪的全流程勞動力管理解決方案，幫助雅詩蘭黛、Costco、波司登、APM等大型連鎖零售企業(yè)提升整體效能、降低企業(yè)和員工的合規(guī)性風(fēng)險、助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，以科技讓勞動力更高效。

勞動力管理，蓋雅搞得定。

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